10月10日,“國是直通車”微信公眾號刊發(fā)《一天一億件,,這項(xiàng)業(yè)務(wù)中國連續(xù)三年世界第一》一文,,文中列舉了幾項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),,印證了中國快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展:黨的十八大以來,,中國郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量,、業(yè)務(wù)收入規(guī)模分別增長3.6倍和2.7倍,,快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一,對全球快遞業(yè)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到40%;全程時限處于58小時至60小時,,72小時準(zhǔn)時率從2012年的72.4%提升到2016年的75.53%,;距離在1000公里以下的快件中,有84.62%能夠在48小時內(nèi)送達(dá),;2017年上半年,,中國快遞業(yè)務(wù)量完成173.2億件,同比增長30.7%,;快遞業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)2181.2億元,,同比增長27.2%。
資料圖:快遞分揀中心,。(圖源:新華網(wǎng))
文章刊發(fā)后,,在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議,網(wǎng)友紛紛感嘆:中國快遞與郵政業(yè)如此“安全,、方便和快捷”,,的確達(dá)到“世界最高水準(zhǔn)”!
縱觀中國快遞發(fā)展軌跡,,促使其迅猛發(fā)展的最重要因素之一就是把握住了“天時,、地利、人和”的機(jī)遇,。
首先,,中國快遞行業(yè)迅猛發(fā)展之時,正值國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,,民生持續(xù)改善,社會環(huán)境保持穩(wěn)定和諧局面的時期,。郵政體制改革掃清了體制機(jī)制性的障礙,,使市場的活力得到綻放,也為快遞行業(yè)保駕護(hù)航,。中國快遞還踏上了電子商務(wù)這列快車,,網(wǎng)上購物與快遞配送形成了一個新的鏈條,將千千萬萬的商品推進(jìn)到了千家萬戶,。
其次,,東西部發(fā)展不均衡是快遞崛起的一大原因。中國東西部發(fā)展不均衡,,有購買力的人群主要集中在東部大城市,,使得東部沿海形成了世界上人口最集中的地帶,這就極大的方便了快遞的派送,。一個快遞員站在小區(qū)門口,打10分鐘電話就能完成十幾單派件,這在獨(dú)家獨(dú)棟,、人口居住分散的城郊肯定很難實(shí)現(xiàn),。
最后,中國的人力成本相對較低,,中國消費(fèi)者使用物流的頻次相對較高,,因此消費(fèi)者沒有價格心理負(fù)擔(dān)。
對比中國,,在外國收快遞是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)??有過國外生活經(jīng)歷的知乎網(wǎng)友都表示,“離開中國,,才發(fā)現(xiàn)舍不得中國快遞”,,中國快遞性價比好到“爆炸”。
知乎網(wǎng)友評價中國快遞截圖
外國快遞的性價比恐怕只能望塵莫及了,,除了效率低下,,關(guān)鍵問題是服務(wù)不周到。首先是美國,,快遞員的上門服務(wù)存在缺陷,,導(dǎo)致收不著貨的情況時常發(fā)生:
知乎網(wǎng)友評價美國快遞截圖