10月10日,，“國(guó)是直通車”微信公眾號(hào)刊發(fā)《一天一億件,，這項(xiàng)業(yè)務(wù)中國(guó)連續(xù)三年世界第一》一文，文中列舉了幾項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),，印證了中國(guó)快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展：黨的十八大以來,，中國(guó)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入規(guī)模分別增長(zhǎng)3.6倍和2.7倍,，快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)三年穩(wěn)居世界第一,，對(duì)全球快遞業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到40%；全程時(shí)限處于58小時(shí)至60小時(shí),，72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率從2012年的72.4%提升到2016年的75.53%,；距離在1000公里以下的快件中，有84.62%能夠在48小時(shí)內(nèi)送達(dá),；2017年上半年,，中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成173.2億件，同比增長(zhǎng)30.7%,；快遞業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)2181.2億元,，同比增長(zhǎng)27.2%。

資料圖：快遞分揀中心,。（圖源：新華網(wǎng)）

文章刊發(fā)后,，在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議，網(wǎng)友紛紛感嘆：中國(guó)快遞與郵政業(yè)如此“安全,、方便和快捷”,，的確達(dá)到“世界最高水準(zhǔn)”！

縱觀中國(guó)快遞發(fā)展軌跡，促使其迅猛發(fā)展的最重要因素之一就是把握住了“天時(shí),、地利,、人和”的機(jī)遇。

首先,，中國(guó)快遞行業(yè)迅猛發(fā)展之時(shí),，正值國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,，民生持續(xù)改善,，社會(huì)環(huán)境保持穩(wěn)定和諧局面的時(shí)期。郵政體制改革掃清了體制機(jī)制性的障礙,，使市場(chǎng)的活力得到綻放，也為快遞行業(yè)保駕護(hù)航,。中國(guó)快遞還踏上了電子商務(wù)這列快車,，網(wǎng)上購(gòu)物與快遞配送形成了一個(gè)新的鏈條，將千千萬(wàn)萬(wàn)的商品推進(jìn)到了千家萬(wàn)戶,。

其次,，東西部發(fā)展不均衡是快遞崛起的一大原因。中國(guó)東西部發(fā)展不均衡,，有購(gòu)買力的人群主要集中在東部大城市,，使得東部沿海形成了世界上人口最集中的地帶，這就極大的方便了快遞的派送,。一個(gè)快遞員站在小區(qū)門口,，打10分鐘電話就能完成十幾單派件，這在獨(dú)家獨(dú)棟,、人口居住分散的城郊肯定很難實(shí)現(xiàn),。

最后，中國(guó)的人力成本相對(duì)較低,，中國(guó)消費(fèi)者使用物流的頻次相對(duì)較高,，因此消費(fèi)者沒有價(jià)格心理負(fù)擔(dān)。

對(duì)比中國(guó),，在外國(guó)收快遞是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)?？有過國(guó)外生活經(jīng)歷的知乎網(wǎng)友都表示，“離開中國(guó),，才發(fā)現(xiàn)舍不得中國(guó)快遞”,，中國(guó)快遞性價(jià)比好到“爆炸”。

知乎網(wǎng)友評(píng)價(jià)中國(guó)快遞截圖

外國(guó)快遞的性價(jià)比恐怕只能望塵莫及了,，除了效率低下,，關(guān)鍵問題是服務(wù)不周到。首先是美國(guó)，快遞員的上門服務(wù)存在缺陷,，導(dǎo)致收不著貨的情況時(shí)常發(fā)生：

知乎網(wǎng)友評(píng)價(jià)美國(guó)快遞截圖

德國(guó)快遞存在同樣的問題,，快遞員敲門等候時(shí)間幾乎為“零”：

知乎網(wǎng)友評(píng)價(jià)德國(guó)快遞截圖

澳大利亞快遞不僅運(yùn)費(fèi)貴，而且退貨十分麻煩：

巴西快遞會(huì)面臨被搶劫的風(fēng)險(xiǎn),，而且同城郵寄或許還不如親自取件快：

知乎網(wǎng)友評(píng)價(jià)巴西快遞截圖

為了讓快遞更加安全,、快捷，快遞行業(yè)管理部門和快遞公司已經(jīng)采取相應(yīng)措施,。

據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,，在安全領(lǐng)域，最重要的是按照《郵政法》規(guī)定,，快遞企業(yè)加強(qiáng)郵寄物品的收寄驗(yàn)視,，將危險(xiǎn)品杜絕在快遞渠道之外。其次,，對(duì)郵件的整個(gè)流程進(jìn)行全程監(jiān)控,，同時(shí)配備專門的力量，確保安全到客戶,。第三,，針對(duì)快遞的整個(gè)流程，從收寄到分揀,，到運(yùn)輸,，到投遞的所有環(huán)節(jié)，將責(zé)任進(jìn)行明確劃分,，落實(shí)到各個(gè)部門,。所有部門形成合力，齊抓共管,，確保整個(gè)寄遞渠道的安全,。第四，裝備監(jiān)控系統(tǒng),，全程監(jiān)控,，出現(xiàn)問題之后馬上進(jìn)行及時(shí)處理。

在快捷領(lǐng)域,，中國(guó)杭州的一家快遞公司已啟用300只小機(jī)器人,，每小時(shí)可以分揀兩萬(wàn)個(gè)包裹，不僅大大提高了分揀速度,，還提升了準(zhǔn)確度,。據(jù)了解，這些機(jī)器人可以幫助快遞公司節(jié)省70%的勞動(dòng)力成本,。人工需要花5個(gè)小時(shí)才能完成的分揀工作,，這些機(jī)器人只需要3個(gè)小時(shí)就能完成了,。

有外國(guó)網(wǎng)友表示，這小機(jī)器人真是萌他們一臉,。

還有網(wǎng)友更是對(duì)此羨慕不已,。有人評(píng)論道，中國(guó)果然是效率王者,！

一位英國(guó)網(wǎng)友評(píng)論道,，自動(dòng)化時(shí)代已經(jīng)到來！那些說機(jī)器人成本更高的人真該來看看這個(gè)視頻,。就算在人力成本相對(duì)廉價(jià)的中國(guó),，機(jī)器人也正在逐漸代替人工。

（綜編/海外網(wǎng)劉思悅）

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