原標(biāo)題：宜家限令讓爺叔阿姨很委屈：生活寂寞,，我們能去哪兒呢,？

晨報(bào)見(jiàn)習(xí)記者謝竲潘文記者李曉明實(shí)習(xí)生張玥

近日,，因中老年“相親團(tuán)”影響就餐環(huán)境，宜家家居徐匯店餐廳實(shí)行“先購(gòu)餐,，后入座”引發(fā)熱議,，而餐廳入口處顯眼的《告顧客書(shū)》也引得不少顧客駐足拍照、討論,。晨報(bào)記者連續(xù)兩天實(shí)地走訪,，發(fā)現(xiàn)新規(guī)引來(lái)不少顧客的不滿，昨天中午更是升級(jí)至購(gòu)買(mǎi)“正餐”方可入席,。對(duì)于這樣的限令,，不少中老年顧客感到委屈：“老年生活太過(guò)冷清，我們究竟還能去哪兒,？”

上午：買(mǎi)個(gè)4元小面包可坐一天

這幾天,，宜家家居徐匯店原本開(kāi)放可供顧客坐下休息聊天的餐廳區(qū)域，都圍上了拉線,，入口處擺放著“先購(gòu)餐,、后入座”的《告顧客書(shū)》。在通行出入口,，兩名保安負(fù)責(zé)維持秩序,，顧客購(gòu)買(mǎi)食品后才放人進(jìn)入，而更多只購(gòu)買(mǎi)飲料的顧客,，站在快速就餐區(qū)域的長(zhǎng)桌前（不提供椅子）喝完后迅速離開(kāi),。工作人員向記者證實(shí)，該新規(guī)10月5日才開(kāi)始實(shí)施,。

10月11日11點(diǎn)30分左右,，新規(guī)實(shí)行的第七天，宜家餐廳里熙熙攘攘，開(kāi)啟一天就餐的最高峰。工作人員戴上擴(kuò)音器,，不停地重復(fù)：“請(qǐng)各位顧客先購(gòu)餐、后入座,。”盡管出臺(tái)了新規(guī),，但依然無(wú)法阻擋“中老年相親團(tuán)”這一群體的進(jìn)入,。記者到達(dá)時(shí)，餐廳里已經(jīng)坐滿了大半,，其中大多數(shù)都是中老年人。他們?nèi)宄扇?，不少人面前都放著一個(gè)裝著相同品種面包的餐盤(pán),。有意思的是，盡管手邊就是面包，他們卻并不品嘗,，而是喝著自帶茶水,、啃著自帶的饅頭。一名老人告訴記者：“買(mǎi)這個(gè)面包就是意思意思,，裝個(gè)樣子給工作人員看的,。”原來(lái),，新規(guī)規(guī)定,，只有先買(mǎi)了食物才能進(jìn)入餐廳就座，但是又沒(méi)規(guī)定要買(mǎi)多少錢(qián)的食物才能進(jìn)入,，所以他們就選了最便宜的面包——4元的牛角面包,，然后就可以名正言順坐在餐廳里。

對(duì)于新規(guī),，一方面老人以“上有政策,，下有對(duì)策”進(jìn)行應(yīng)對(duì)，另一方面也普遍表達(dá)了不滿的情緒,?！斑@里本來(lái)就是一個(gè)開(kāi)放的區(qū)域，現(xiàn)在變成了強(qiáng)制消費(fèi),，我們老人錢(qián)也不是很多,，這個(gè)做法有點(diǎn)過(guò)分?！崩先藗冞€表示,，他們也有人在店里買(mǎi)了東西，也是店里的顧客,，現(xiàn)在憑購(gòu)物發(fā)票都不能在餐廳里休息一下,，感覺(jué)很不公平。

13時(shí)：買(mǎi)正餐才可進(jìn)入座位區(qū)

嚴(yán)格的“封殺令”,，也給不少顧客帶來(lái)了困擾,。70多歲的邱大爺想先讓老伴兒坐下休息，自己去柜臺(tái)前選餐,，卻遭到拒絕,。工作人員說(shuō)，只允許已購(gòu)買(mǎi)好食物的顧客端著餐盤(pán)進(jìn)入,?！袄习閮荷眢w不好，我去幫她買(mǎi)飯,，明明可以清楚地看到我去買(mǎi)飯,，但怎么就是不肯讓老伴兒進(jìn)去先坐下呢,？”另外，邱大爺就餐途中內(nèi)急,，但上完廁所回來(lái)又被要求購(gòu)買(mǎi)食物才能進(jìn)入,，百般解釋都不聽(tīng)，最后向保安出示收銀條后才得以回座,。邱大爺感慨,，這個(gè)規(guī)矩不甚人性化，對(duì)顧客缺乏信任感,，“以前么太寬,，現(xiàn)在么太緊”。

下午1點(diǎn)前后,，隨著用餐的人不斷增多,，一旁戴著擴(kuò)音器重復(fù)“先購(gòu)餐、后入座”的工作人員開(kāi)始明確提醒“只有購(gòu)買(mǎi)正餐的用餐人員才能夠進(jìn)入座位區(qū)域”,，一名中年女士端著購(gòu)買(mǎi)的飲料想進(jìn)入就餐區(qū)時(shí)被攔了下來(lái),，并被告知“只有購(gòu)買(mǎi)正餐才能進(jìn)去”。

強(qiáng)制顧客“正餐消費(fèi)”方可入座是否合理呢,？“正餐”的定義又是什么,？一定要買(mǎi)飯、面等主食嗎,？工作人員告訴記者,，這個(gè)舉措只是為了保證需要就餐的顧客能夠就座。但即使“升級(jí)”了入座要求,，依然有不少顧客通過(guò)“接力傳遞”的方式,，將主食餐盤(pán)從就餐區(qū)遞到隔離欄外，讓其他顧客借此能依次入內(nèi),?！斑@種方式，其實(shí)我們也沒(méi)有辦法阻止,?！彼麩o(wú)奈地說(shuō)。

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