雖然是大白天，但2樓以上的樓道里一片漆黑,；21層高的樓房里,，兩部電梯都被關(guān)停；孕婦著急生產(chǎn),，卻沒有電梯下樓,，不得不找了幾個人抬下樓去……西安市文藝南路白金廣場小區(qū)的狀況令業(yè)主們感到堵心。

業(yè)主：電梯關(guān)停 大白天打著手電爬樓梯

昨日上午,，該小區(qū)業(yè)主給華商報打電話反映,，電梯關(guān)停后導致上下樓不便，嚴重影響居民生活,。華商報記者在該小區(qū)發(fā)現(xiàn),，這個只有一棟樓的小區(qū)，面臨的問題還不僅僅是上下樓不便：院子里垃圾堆成了山,，垃圾堆上面就是天然氣管道,；從2樓開始，連續(xù)幾層樓的樓道里面一片漆黑,，兩部電梯都被關(guān)停,，業(yè)主們上下樓只能打著手電爬樓梯。

業(yè)主郭女士說,，業(yè)主們像這樣爬樓梯已好多天了,。前段時間，住在16樓的一位孕婦要生產(chǎn),，只好找了幾個人抬下去,。一位老人因下樓不便導致病發(fā)，在樓下嘔吐不止,。還有剛懷孕的孕婦,，因擔心上下樓梯導致流產(chǎn),，不敢下樓。

業(yè)委會：物業(yè)稱一直沒簽合同撤出

小區(qū)業(yè)委會主任張女士說,，小區(qū)總共有128戶,，前期物業(yè)公司鉑金物業(yè)退出時，業(yè)主們并不同意,，但2015年4月,，在鉑金物業(yè)還沒有離開的情況下，現(xiàn)在的白金物業(yè)就已經(jīng)進來了,。白金物業(yè)在小區(qū)貼通知說,，他們是在文藝南路社區(qū)協(xié)調(diào)下進來的，是一家新注冊的公司,，剛接管時還沒有資質(zhì),。2015年11月，小區(qū)成立了業(yè)委會,。白金物業(yè)希望和業(yè)委會簽訂物業(yè)服務合同,，但業(yè)主們覺得服務不行，業(yè)委會答應給三個月試用期,，白金物業(yè)又不同意,，合同就一直沒簽。后來,，有部分業(yè)主不交物業(yè)費,，白金物業(yè)在今年春節(jié)前后采取限購電方式制約業(yè)主。

今年10月24日,，白金物業(yè)貼出公告,，說業(yè)委會沒和他們簽合同，導致他們無法開展工作就撤出了,，但仍然留有人收物業(yè)費,。白金物業(yè)除了收費用的是他們的章子，辦理其他業(yè)務都用的是鉑金物業(yè)的章子,，包括電梯年檢也是這樣,。

維保單位：小區(qū)還欠著兩個月的電梯保養(yǎng)費

電梯維保單位負責人陳先生告訴記者，這個小區(qū)的電梯已經(jīng)17年了,，按照規(guī)定用15年就應該做評估了,。陳先生說，他們已向碑林質(zhì)監(jiān)部門報告,，解除了和該小區(qū)的維保合同,。11月6日發(fā)生電梯困人事件后，維保單位幫助過來把人放出來,，但無法維修,。由于沒有物業(yè)管理,，誰也不敢承擔維保責任，就給關(guān)停了,。在此之前也是因為困人故障，一個老太太被關(guān)在里面,，讓維保來看過以后,，讓停梯了；沒過幾天,，第二部電梯也發(fā)生了困人故障,，所以也給停了。這個小區(qū)還欠著他們兩個月的保養(yǎng)費,?！耙蛐^(qū)沒有物業(yè)、沒有電梯安全管理員,，不敢和他們簽合同,。”

白金物業(yè)負責人表示,，他接手負責才兩個月左右,。據(jù)他了解，他們公司是2015年3月到6月之間由社區(qū)和區(qū)物業(yè)辦協(xié)調(diào)進來的,。托管半年之后,，業(yè)委會成立了。由于不簽物業(yè)服務合同就沒有合法身份,，沒法開展工作,，但業(yè)委會只給他們定了三個月的試用期，加上業(yè)主拖欠費用情況比較嚴重,，他們決定退出,。電梯年檢是今年10月份到期，當時年檢資料已遞交過了,，2016年的年檢費用也已經(jīng)交了,。

　　 社區(qū)：物業(yè)和業(yè)委會之間正在交接

文藝南路社區(qū)主任韓女士表示，鉑金物業(yè)和白金物業(yè)屬于私下交接,。后來街道辦,、社區(qū)幫助該小區(qū)成立了業(yè)委會。業(yè)委會成立后,，社區(qū)一直催促他們召開業(yè)主大會表決選擇物業(yè)管理方式,，或者由業(yè)委會管理，或者選聘新物業(yè),，或者仍由白金物業(yè)繼續(xù)管理,，但業(yè)委會遲遲沒有召開業(yè)主大會,。白金物業(yè)找業(yè)委會簽合同，業(yè)委會不理睬,。10月30日,，業(yè)委會召開業(yè)主大會，表決通過決定選聘新物業(yè),。此前白金物業(yè)也給業(yè)委會發(fā)過一個公告,，也決定退出。目前,，白金物業(yè)和業(yè)委會之間的交接正在進行,。

西安市質(zhì)監(jiān)局特設科負責人表示，對存在隱患的電梯進行關(guān)停,，也是為小區(qū)居民的安全負責,。要徹底解決該小區(qū)的電梯問題，必須要處理好相關(guān)各方的關(guān)系,。對于白金廣場小區(qū)的事,，他們會保持高度關(guān)注。