當天10點,，導(dǎo)游招呼大家吃中午飯。11點,，大巴拉上游客返程,，下午4點半抵達哈爾濱中央大街，“雪鄉(xiāng)兩日游”就此結(jié)束,。難怪有人在網(wǎng)上發(fā)帖說,，“如果你恨一個人，就讓他來雪鄉(xiāng)兩日游,?！?/p>

亂象污了美景

說實話，雪鄉(xiāng)極具北國冰雪魅力,。清晨,，山巒疊嶂被裊裊炊煙籠罩，樹木在白雪的襯托下,，呈現(xiàn)出淡藍色隱約線條,，宛如水墨丹青。傍晚,，斜陽西下,，皚皚白雪點染金黃,，暮靄中的雪鄉(xiāng)美輪美奐。入夜,，家家戶戶紅燈高掛,，帶你走進“寂靜林深處，燈映雪鄉(xiāng)門”的意境,，能看此景不枉一游,。但來了的不少游客為什么“怨聲載道，不愿再來”呢,？問題主要出在了旅行社的“低價游強消費”上,。

和筆者同住一屋的華南理工大學大四學生張曉軍說：“我和女友一共花了300元報團，報團時我們并不知道去雪鄉(xiāng)的實際成本是多少,。走到半路又讓每人再交1200元,，為什么你不早說，早說我可以不來,?！币晃粡V西的年長游客說：“自費項目要看個人的消費能力和興趣，也有是否身體適應(yīng)的問題,。比如,，雪上摩托入口處明明寫著‘老年人和高血壓心臟病患者慎乘’的提示，可導(dǎo)游還硬讓我買票,?！?/p>

筆者了解到，如果是自由行,，從哈爾濱南崗客運站(哈爾濱火車站對面)到雪鄉(xiāng)景區(qū)門口每天都有3趟往返大巴,，單程車票每人120元，雪鄉(xiāng)景區(qū)門票是95元,，農(nóng)家雙床標間平時一般是200元左右,，吃飯3正1早每人平均160元，這都是明碼標價,。也就是說,，到了雪鄉(xiāng)不進任何景點，每人平均花費也要在700元上下,?！八哉f，只交100到200元的報團費根本不夠成本,，旅行社不會做吃虧的買賣,，宰人的刀藏在了后面”，張曉軍說,。

經(jīng)過親身體驗筆者認為,，哈爾濱的“雪鄉(xiāng)兩日游”凡是低于700元以下的報團費,，基本就是通過虛假宣傳引你上鉤。團費越低,，要交的“自費項目”越多,。2017年春節(jié)將至，準備到雪鄉(xiāng)旅游的人會更多,，不能讓“雪白心黑”的宰客現(xiàn)象毀了醉美雪鄉(xiāng),。

編輯點評：

莫讓開心變鬧心

看了這篇報道令人咋舌 。

國家旅游局2015年9月出臺的《關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見》,，至今已一年有余，但仍有一些旅行社頂風作案,，利用“背離價值規(guī)律,，低于經(jīng)營成本，以不實價格招攬游客,，以不實宣傳誘導(dǎo)消費,，以不正當競爭擾亂市場”的惡劣手段欺騙廣大游客，本報今天披露的哈爾濱“雪鄉(xiāng)兩日游”就是典型案例,。

“不合理低價游”是經(jīng)營者利用低價攬客,，然后通過欺騙、強制消費等手段非法獲利,。這種手段,，即擾亂了旅游市場秩序，又是一種殺雞取卵,、竭澤而漁的行為,。對游客來說，觀光旅游變成了強制消費,，開心變成了鬧心,；對旅行社來說，暫時攬到了客源,，但也惹來游客強烈不滿和不少麻煩,；對旅游目的地來說，因此而喪失了聲譽和客源,。

整治旅游行業(yè)欺詐行為還需出重拳,。要確保旅游法律法規(guī)的嚴肅性和權(quán)威性，對敢于頂風作案的“害群之馬”該出手時就出手,。要樹立大旅游的發(fā)展理念,，將壟斷市場、非法經(jīng)營,、欺客宰客,、強迫消費等違法行為作為查處重點,，通過強力措施構(gòu)建和諧的旅游市場秩序和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。只有這樣,，才能為本地的旅游業(yè)贏得美好的聲譽,。