最初,，阿里巴巴借由人工團(tuán)隊(duì)對(duì)淘寶上的網(wǎng)售商品進(jìn)行排查,，以找出侵權(quán)的假貨,、A貨,、高仿貨,。2011年,，在此基礎(chǔ)上,，一種更為主動(dòng)的打假模式——“抽檢”正式推出,。

為避免被網(wǎng)店主察覺,，阿里巴巴招募了來自全國各地各行業(yè)的5000多名志愿者,，由這些身份隱蔽的“神秘人”配合內(nèi)部打假團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常線上巡查和抽檢。

志愿者們會(huì)以網(wǎng)購消費(fèi)者的名義在一些疑似售假的店鋪購買商品,，然后將買回的商品一部分寄給品牌方,，一部分寄給專業(yè)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，由其對(duì)商品的真假作出鑒定,，以此為依據(jù)對(duì)涉事網(wǎng)店作出處理,。

如今，抽檢已成為阿里巴巴打假的慣常方式之一,，每年單此一項(xiàng)的花銷就達(dá)上億元,。僅在2014年前11個(gè)月，阿里巴巴就開展了6萬多批次抽檢,，涉及到食品,、保健品、服裝等28個(gè)行業(yè),。

2012年12月,，美國將一年前被列入銷售假冒和盜版產(chǎn)品“惡名市場(chǎng)”名單的淘寶網(wǎng)排除在年度名單之外，原因正是淘寶付出了巨大努力來清理網(wǎng)站上的非法商品,。

奢侈品牌來站隊(duì)

此后,，阿里巴巴于2013年7月推出了被外界稱為史上最嚴(yán)的打假規(guī)則，重拳整治售假網(wǎng)店,，對(duì)出現(xiàn)兩次售假行為以及利用多個(gè)賬號(hào)重復(fù)惡意售假的網(wǎng)店直接關(guān)閉,。

一年后的9月19日，美國紐交所上市后,，阿里巴巴在打假上的力度更是有增無減,。公開資料顯示：從2013年1月至2014年11月，阿里巴巴在消費(fèi)者保障及打假方面的投入超過了10億元,。

“其實(shí),，我們一直都在加大打假的力度，增加打假的投入,，從來不敢松懈,。”鄭俊芳告訴本刊記者,，為了更高效打假,，阿里巴巴還對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行了多輪整合,。

在平臺(tái)治理部成立前，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、反欺詐,、賬戶安全在內(nèi)的工作均由2005年就已組建的集團(tuán)安全部負(fù)責(zé)，這個(gè)一直被外界稱為“神盾局”的機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建了強(qiáng)大的實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)防御能力,。

但隨著阿里巴巴打假的逐步深入,，這一機(jī)構(gòu)已不能完全滿足需求。2015年12月,，阿里巴巴將原有相對(duì)分散的幾個(gè)部門合并成了平臺(tái)治理部,，由鄭俊芳坐鎮(zhèn)，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（打假）是其最為重要的工作之一,。

“平臺(tái)治理部更像是一個(gè)統(tǒng)一對(duì)外的接口,，其他各部門發(fā)現(xiàn)假貨問題時(shí)，知道直接來找我們溝通協(xié)調(diào)就行了,，讓我們能夠更集中力量打假,，這是平臺(tái)治理部存在的意義?！编嵖》颊f,。

組建平臺(tái)治理部的同時(shí)，馬云還從大洋彼岸的美國請(qǐng)來了“外援”——蘋果公司前法律顧問馬修·巴西爾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法主管,，牽頭打假,。

之后，馬云更是在2016年的“3·15”前夕現(xiàn)身阿里巴巴打假團(tuán)隊(duì)誓師現(xiàn)場(chǎng),，高調(diào)宣稱將把打假阿里隊(duì)打造成打假國家隊(duì),，向外界展示其打假?zèng)Q心。

這一過程中,，阿里巴巴也與對(duì)其指責(zé)頗多的品牌方建立了更為密切的合作關(guān)系,，成功將后者拉入到其打假行動(dòng)中來。

2016年7月,，阿里巴巴發(fā)布全球首個(gè)電商與品牌商協(xié)同打假的“權(quán)利人共建平臺(tái)”,，通過其大數(shù)據(jù)模型實(shí)時(shí)向品牌商（權(quán)利人）提供疑似侵權(quán)鏈接，讓后者能隨時(shí)隨地一鍵投訴,，盡快識(shí)別侵權(quán)行為,。

半年后，由阿里巴巴倡議的全球首個(gè)“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”也在杭州成立,，首期成員就包括LV,、施華洛世奇、赫基集團(tuán),、資生堂,、華為,、蘇泊爾等約20個(gè)國內(nèi)外知名品牌。