而大部分在微信上從事代購的經(jīng)營者都是使用個人注冊的賬號,，無實體店、無營業(yè)執(zhí)照,、無信用擔保,、無第三方交易平臺，買賣行為也只能屬于個人私下交易,，一旦出現(xiàn)糾紛,，消費者也不受新消費者權(quán)益保護法的保護。

盡管有諸多律師曾對此支招,，認為特定的主體如果不能算作經(jīng)營者和消費者的關(guān)系,，還可以適用合同法，買賣合同關(guān)系同樣受到法律保護,，但實際情況卻不容樂觀,。

微信個人代購交易的門檻極低，建立朋友圈的好友也不一定是實名,，加上缺乏完善的交易系統(tǒng)，因此在訴訟中,，如果僅是通過微信聊天完成的交易,，消費者很難提供充分的證據(jù)，許多消費者都像楊小姐一樣,，連對方姓名,、地址、聯(lián)系方式都不清楚,，可以提供的信息極為有限,，維權(quán)難度也相應增加。如果碰到直接刪除好友或更換賬號的賣家,，消費者也只能眼睜睜看著對方逃避責任,。

其實，早在去年4月,，福建省消委會就表示,，目前微信購物仍屬于個人私下交易，不受新消費者權(quán)益保護法保護,。雖然消費者還可以通過合同法走司法途徑來解決微信購物糾紛,，但投入的成本可能遠遠高于商品本身的價值，因此建議一般不要采用微信購物。

面對維權(quán)難題

可借“電商”監(jiān)管經(jīng)驗

隨著微信私人代購的興起,，包括福建,、遼寧在內(nèi)的多地消協(xié)都已提示消費者，對于私人代購者的監(jiān)管難度要大得多,。由于“微商”本身即是一種新型的電商模式,，問世時間較短，目前缺少職能部門監(jiān)管,，存在經(jīng)營混亂,、質(zhì)量無保障、維權(quán)難等問題,，因此針對微信個人賬號從事的經(jīng)營活動就更加難以監(jiān)管,。