中安在線 據(jù)安徽商報(bào)消息 “我充一次298元押金,發(fā)現(xiàn)不能騎,只好再充一次,?!?日中午,合肥市民徐女士反映,,她7日下午下載酷騎單車APP充值,,先后充值兩個(gè)298元,都顯示押金無(其中一次實(shí)際充值300元,,2元為預(yù)繳騎車費(fèi)用)。她想撥打酷騎單車的人工客服咨詢解決,,不料連打兩天均無法打通,,“客服就是一個(gè)擺設(shè),被扣的596塊錢押金到現(xiàn)在也不知去哪了,?!?/p>
昨天許女士的酷騎APP仍舊彈出未繳押金提示
先后充值兩次APP均未顯示押金
7日16:30,徐女士在石臺路與休寧路交口準(zhǔn)備騎車出行,,因?yàn)榇饲奥犞苓叺娜苏f共享單車好用,,于是她決定嘗試一下,不料首次使用就出了問題,?!奥房诋?dāng)時(shí)停著好幾個(gè)品牌的單車?!毙炫空f,,她聽從了旁邊人的建議選擇酷騎單車,“腳力比較輕,,適合女性騎,。”于是徐女士找到一輛綠色酷騎單車,,然后掃碼并下載APP,。
首次使用,系統(tǒng)提示徐女士須繳押金298元,。徐女士如數(shù)繳納,,不料APP又彈出一條信息:“您沒有繳納押金,請先充押金,!”“當(dāng)時(shí)我覺得不對,,錢肯定繳了,我手機(jī)也收到了微信的扣款通知,,不知為什么還是顯示不行呢,?”徐女士說,因她著急要走,所以她只好又充一次,,可這第二次充值扣款完成后,,APP還是彈出了未繳押金的信息。