□ 本報(bào)記者 王瑩
“您所乘坐的航班出現(xiàn)故障不能起飛,收到信息及時(shí)聯(lián)系專線4008162378辦理變更或退票……”福州市民梁先生在同程網(wǎng)上預(yù)訂了兩張南寧飛往福州的機(jī)票,,可就在登機(jī)前兩天,,他卻收到了機(jī)票“退改簽”的短信,,上面清清楚楚顯示著他的真實(shí)姓名,、證件號(hào)碼,、航班信息,。
“到底是誰泄露了我的航班信息,?”差點(diǎn)信以為真的梁先生在確認(rèn)發(fā)來短信的號(hào)碼并非航空公司的客服熱線后,,才明白這是一條詐騙短信,沒有上當(dāng)。但對(duì)于自己的信息如何讓對(duì)方知曉,,他卻一直想不通,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),網(wǎng)上購物,、移動(dòng)支付,、大數(shù)據(jù)等給人們生活帶來極大便利的同時(shí),也給個(gè)人信息安全帶來了前所未有的風(fēng)險(xiǎn),,侵犯公民個(gè)人信息犯罪持續(xù)增多,。面對(duì)個(gè)人信息泄露引發(fā)的信息買賣、無端騷擾和電信詐騙,,公民尚需小心防范,,公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)案的打擊,也對(duì)此類犯罪起到一定的遏制作用,。但如果因信息安全監(jiān)管本身存在漏洞,,那將會(huì)直接導(dǎo)致公民安全受威脅、財(cái)產(chǎn)受損害,,使我國公民個(gè)人信息安全體系面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn),。
航班被陌生人取消
乘客信息安全存漏洞
“民航旅客訂座系統(tǒng)”(Eterm系統(tǒng)),是中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中航信”)開發(fā)的訂票系統(tǒng),。由于該系統(tǒng)操作界面是黑色背景,、綠色和黃色字體,因此又被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑屏系統(tǒng)”,。
作為目前國內(nèi)各大航空公司的訂票系統(tǒng),,“黑屏系統(tǒng)”面向航空公司、機(jī)場(chǎng),、機(jī)票銷售代理等機(jī)構(gòu),,主要提供航空客運(yùn)業(yè)務(wù),、航空旅游電子分銷等服務(wù),。
今年2月,林女士通過一家航空公司官方APP軟件預(yù)訂了一張從北京飛往英國倫敦的機(jī)票,。4月19日,,她突然接到APP發(fā)來的信息,稱她訂的機(jī)票已經(jīng)成功退票,。林女士堅(jiān)稱自己從來沒有申請(qǐng)過退票,,但經(jīng)該航空公司客服確認(rèn)后,這一行為正是林女士自己通過APP軟件操作所致,。林女士再次打開APP確認(rèn),,發(fā)現(xiàn)“常用乘機(jī)人”中竟然有幾個(gè)陌生人的資料。這些人的姓名、聯(lián)系方式,、身份證號(hào)碼,、開戶銀行和卡號(hào)全都一目了然,另外還有十幾條不屬于林女士的航行記錄也都赫然在列,。而林女士的機(jī)票,,就是其中一個(gè)關(guān)聯(lián)人取消的。
這個(gè)關(guān)聯(lián)人發(fā)現(xiàn)自己收到了從北京飛往英國的航班提示,,但自己并沒有購票過,,便選擇了取消。本應(yīng)安全隱密的訂票信息竟毫無保留地呈現(xiàn)在陌生人面前,,而對(duì)方只需要?jiǎng)觿?dòng)手指,,就可以任意對(duì)這些信息進(jìn)行修改、取消等操作,。