□　本報(bào)記者 王瑩

“您所乘坐的航班出現(xiàn)故障不能起飛,，收到信息及時(shí)聯(lián)系專線4008162378辦理變更或退票……”福州市民梁先生在同程網(wǎng)上預(yù)訂了兩張南寧飛往福州的機(jī)票,，可就在登機(jī)前兩天，他卻收到了機(jī)票“退改簽”的短信,，上面清清楚楚顯示著他的真實(shí)姓名,、證件號碼、航班信息,。

“到底是誰泄露了我的航班信息,？”差點(diǎn)信以為真的梁先生在確認(rèn)發(fā)來短信的號碼并非航空公司的客服熱線后，才明白這是一條詐騙短信,，沒有上當(dāng),。但對于自己的信息如何讓對方知曉，他卻一直想不通,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),，網(wǎng)上購物、移動支付,、大數(shù)據(jù)等給人們生活帶來極大便利的同時(shí),，也給個人信息安全帶來了前所未有的風(fēng)險(xiǎn),，侵犯公民個人信息犯罪持續(xù)增多。面對個人信息泄露引發(fā)的信息買賣,、無端騷擾和電信詐騙,，公民尚需小心防范，公安機(jī)關(guān)對個案的打擊,，也對此類犯罪起到一定的遏制作用,。但如果因信息安全監(jiān)管本身存在漏洞，那將會直接導(dǎo)致公民安全受威脅,、財(cái)產(chǎn)受損害,，使我國公民個人信息安全體系面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

航班被陌生人取消

乘客信息安全存漏洞

“民航旅客訂座系統(tǒng)”(Eterm系統(tǒng)),，是中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱“中航信”)開發(fā)的訂票系統(tǒng),。由于該系統(tǒng)操作界面是黑色背景、綠色和黃色字體,，因此又被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑屏系統(tǒng)”,。

作為目前國內(nèi)各大航空公司的訂票系統(tǒng)，“黑屏系統(tǒng)”面向航空公司,、機(jī)場,、機(jī)票銷售代理等機(jī)構(gòu)，主要提供航空客運(yùn)業(yè)務(wù),、航空旅游電子分銷等服務(wù),。

今年2月，林女士通過一家航空公司官方APP軟件預(yù)訂了一張從北京飛往英國倫敦的機(jī)票,。4月19日,，她突然接到APP發(fā)來的信息，稱她訂的機(jī)票已經(jīng)成功退票,。林女士堅(jiān)稱自己從來沒有申請過退票,，但經(jīng)該航空公司客服確認(rèn)后，這一行為正是林女士自己通過APP軟件操作所致,。林女士再次打開APP確認(rèn),，發(fā)現(xiàn)“常用乘機(jī)人”中竟然有幾個陌生人的資料。這些人的姓名,、聯(lián)系方式,、身份證號碼、開戶銀行和卡號全都一目了然,，另外還有十幾條不屬于林女士的航行記錄也都赫然在列,。而林女士的機(jī)票，就是其中一個關(guān)聯(lián)人取消的。

這個關(guān)聯(lián)人發(fā)現(xiàn)自己收到了從北京飛往英國的航班提示,，但自己并沒有購票過,，便選擇了取消。本應(yīng)安全隱密的訂票信息竟毫無保留地呈現(xiàn)在陌生人面前,，而對方只需要動動手指,，就可以任意對這些信息進(jìn)行修改、取消等操作,。