原標(biāo)題:“結(jié)果公正”是搜索引擎的生命線
一篇題為《搜索引擎百度已死》的文章1月22日刷屏。文章提及,百度作為搜索引擎將大量結(jié)果指向百度自家產(chǎn)品百家號(hào),,然而百家號(hào)本身充斥著大量低質(zhì)甚至誤導(dǎo)性內(nèi)容,,這使得搜索質(zhì)量效率都大幅下降。23日,,百度對(duì)此回應(yīng)稱:“目前百度搜索結(jié)果中,,百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%?!保ㄏ嚓P(guān)報(bào)道見(jiàn)A8版)
百度作為全球最大的中文搜索引擎,,自然是很多人依賴的搜索工具。但近年來(lái)尤其是去年來(lái),,人們發(fā)現(xiàn)在百度上搜索一些關(guān)鍵詞,,率先進(jìn)入眼簾的內(nèi)容幾乎都來(lái)自“百家號(hào)”,不斷點(diǎn)擊“下一頁(yè)”才能看到其他網(wǎng)站的信息,,這種搜索體驗(yàn)讓人感覺(jué)不如以前,。
雖然百家號(hào)上的內(nèi)容,有的來(lái)自傳統(tǒng)媒體,,有的來(lái)自自媒體,,其中不乏好新聞、好文章,,但也充斥著不少低質(zhì)內(nèi)容,。這是否意味著“百度已死”?當(dāng)然不是,,因?yàn)榘偌姨?hào)上的內(nèi)容并非全都是垃圾,,而且也能搜索到其他網(wǎng)站內(nèi)容。但“百度已死論”也給百度發(fā)出了警示,。
盡管百度回應(yīng)稱“百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%”,,但由于靠前的搜索結(jié)果幾乎都是“百家號(hào)”的內(nèi)容,這給人的感覺(jué)不太好,,即百度過(guò)度推銷自己的“號(hào)”,,既影響公眾搜索效率,也影響搜索結(jié)果,這種結(jié)果欠公正,。
百度極力推薦“百家號(hào)”,,可能有經(jīng)營(yíng)策略上的考量,比如出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,。但對(duì)于經(jīng)常使用百度的網(wǎng)友而言,,則希望百度搜索回歸到公正的立場(chǎng),提供自然的搜索結(jié)果,。百度可以推薦“百家號(hào)”內(nèi)容,,但該內(nèi)容應(yīng)該是自然搜索結(jié)果而不是人為控制的結(jié)果。
之前,,有人認(rèn)為百度等搜索引擎應(yīng)該是準(zhǔn)公共產(chǎn)品,,這話有一定道理:一來(lái),越來(lái)越多的人生活與工作依賴于搜索引擎,,這緣于搜索引擎服務(wù)越來(lái)越全,。二來(lái),搜索結(jié)果不僅關(guān)乎搜索者利益,,也關(guān)乎被搜索者利益,。三來(lái),搜索引擎免費(fèi)為網(wǎng)友提供服務(wù),。