既然搜索引擎有準(zhǔn)公共服務(wù)屬性,提供的搜索結(jié)果應(yīng)該是客觀,、公正的,。應(yīng)該說,最初搜索引擎提供的搜索結(jié)果,,絕大部分網(wǎng)友是滿意的,,否則也不會使用搜索引擎。但后來,,搜索結(jié)果越來越商業(yè)化,,如競價(jià)排名影響搜索結(jié)果,其公正程度處于不斷下滑態(tài)勢,。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》第十條規(guī)定:“互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提供客觀,、公正、權(quán)威的搜索結(jié)果,?!钡珶o論是百度競價(jià)排名還是極力推薦“百家號”,都難言客觀公正,,如“百家號”某些內(nèi)容未必好于其他網(wǎng)站,。
搜索結(jié)果客觀公正,是所有搜索引擎的生命線,。如果誰喪失了客觀公正,,顯然網(wǎng)友們會用腳投票;如果喪失公正的同時(shí)還違反法律法規(guī),,有可能要付出違法代價(jià),。因?yàn)樗阉饕娌皇菃渭兊纳虡I(yè)產(chǎn)品,而是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有一定公共服務(wù)屬性的產(chǎn)品,。
當(dāng)然,,需要反思的不僅是百度,還有其他搜索引擎以及其他帶有檢索功能的網(wǎng)站,。特別是商業(yè)化搜索網(wǎng)站,,更要反思自己的搜索結(jié)果是否客觀公正。只有把搜索結(jié)果公正視為生命線,,才有更多網(wǎng)友愿意使用,,因?yàn)槿藗兌枷M吹饺妗⒐乃阉鹘Y(jié)果,。
漫畫/陳彬
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