眼下,，隨著固網(wǎng)寬帶和移動業(yè)務趨于飽和,，手機套餐贈送免費寬帶成為通信行業(yè)的發(fā)展趨勢,。不過,，這一服務本應實現(xiàn)消費者和運營商雙贏，不能縱容運營商夾帶私貨,，暗設陷阱。對此,，有關部門應加大市場監(jiān)管力度,，一方面加強對運營商的宣傳引導，使其認識到欺騙誤導只能獲取短期利益,，卻嚴重損害品牌形象,。唯有誠信經(jīng)營提升服務，才能行穩(wěn)致遠贏得市場,。同時,，提高消費者的維權(quán)意識和能力，注意保存證據(jù),，積極主動維權(quán),。對于損害消費者權(quán)益的行為要依法嚴厲查處，通過引入懲罰性賠償提高違法成本,。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條,，“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍”,。免費寬帶成收費陷阱，無疑涉嫌欺詐,。只有把“退一賠三”落到實處,，讓一些運營商“偷雞不成蝕把米”,，才能促使其遵守市場規(guī)則，敬畏用戶權(quán)益,。