原標(biāo)題：候補購票全覆蓋能否徹底擊敗搶票軟件

中國鐵路總公司5月22日宣布,，從即日起，12306網(wǎng)站在前期試點的基礎(chǔ)上,，將鐵路候補購票服務(wù)擴大到所有旅客列車,。據(jù)介紹，候補購票功能不收取額外費用,，搶票速度和成功率均優(yōu)于搶票軟件,，每名用戶可提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期,、預(yù)訂3張車票,。

熱點線路火車票在節(jié)假日一票難求，一直是不少鐵路旅客心中之痛,。原因之一是,，退票、余票往往被各種搶票軟件搶走,。對此,，12306網(wǎng)站在去年底推出“候補購票”功能，據(jù)說兌現(xiàn)成功率接近80%,。之前,，“候補購票”只是在部分車次試點，而從5月22日起這一服務(wù)將擴大到所有列車,，實現(xiàn)全覆蓋,。

從今年春運期間的試點效果看，“候補購票”擊敗了部分搶票軟件——有的旅客一個月前就通過云搶票軟件下單仍沒有買到車票,；有的旅客花錢購買優(yōu)先出票權(quán)和“加速包”,，十幾天也買不到車票。事實證明第三方搶票速度和成功率均輸給12306網(wǎng)站“候補購票”,。如今，該服務(wù)全面覆蓋條件已成熟,。

這意味著,，今后所有旅客在一票難求的情況下,，都可以選擇“候補購票”，有望實現(xiàn)購票目的,，即使不能成功買到車票,，系統(tǒng)也會自動全額退還預(yù)付款。而且,，此項服務(wù)也不收取額外費用,，對旅客來說當(dāng)然是一種福利。而過去幾年依賴于搶票速度和成功率獲取利潤的第三方搶票軟件,，有可能被迫退出市場,。

“候補購票”全覆蓋不僅有利于旅客，同時還有利于鐵路企業(yè),。過去,，多種搶票軟件出現(xiàn)，影響到購票公平和購票秩序,，也讓12306網(wǎng)站飽受詬病,，同時影響到鐵路形象?！昂蜓a購票”全覆蓋后,，從理論上說搶票軟件生存空間被大大壓縮，購票公平得到了保障,，就有利于改變鐵路形象提升鐵路競爭力,。