原標(biāo)題:第三方平臺,誰給了你“告密”的權(quán)利?
“我確實想跳槽,,但還沒考慮清楚,,只是更新了簡歷,,現(xiàn)在老板都知道了,,我真是‘騎虎難下’,,不知道該怎么辦了?!苯?,在北京一家語言培訓(xùn)學(xué)校工作的李先生無奈道。
采訪中,,記者發(fā)現(xiàn),,更新簡歷卻被“告密”,李先生的遭遇不是個例,。
對勞動者而言,,跳槽的順序多是先找好“下家”再辭職。然而,,不少勞動者表示,“前腳剛更新簡歷,,后腳就被單位人事部門叫去談話”,。那么,是誰在“告密”,?對此,,《工人日報》記者進行了一番調(diào)查。
第三方平臺“告密”跳槽動向
“我覺得隱私受到了侵犯,?!痹谏虾R患医鹑诠緭?dān)任客戶經(jīng)理的孫先生告訴記者,因工作經(jīng)驗豐富,,他想去更好的平臺發(fā)展,,但考慮到房租和日常開支的壓力,孫先生想找到下一家公司后再提辭職,。
然而,,當(dāng)他在求職網(wǎng)站上更新了簡歷,隔天就被公司的人事部門叫去詢問離職一事,,“雖然離職是遲早的事,,但畢竟在這里工作了這么多年,想跟公司好聚好散,。但如此被公司‘監(jiān)視’,,太讓人心寒了?!?/p>
記者了解到,,孫先生所在的公司是通過第三方平臺提供的“人才流失預(yù)警機制”功能從而掌握了員工動向,。第三方平臺利用技術(shù)手段獲取其員工數(shù)據(jù)后,借助數(shù)據(jù)分析為該公司生成員工流失報告,,公司只需支付一定費用就能享有這項服務(wù),。
采訪中,針對第三方平臺提供的“人才流失預(yù)警機制”,,勞動者態(tài)度不一,。
從事房屋銷售的裴先生認為“沒底線”。在他看來,,勞動者有擇業(yè)的自由,。在沒完全決定是否要離職時,如果因第三方平臺泄露簡歷更新信息而導(dǎo)致勞動者被辭退或降薪,,“那勞動者找誰說理去,?知道自己的簡歷信息被用人單位監(jiān)控,就算勉強留下來,,以后用工雙方缺乏信任,,也沒法好好合作了,說是幫助單位留住人才,,其實就是販賣信息,。”
不過,,也有人認為要辯證看待“人才流失預(yù)警機制”,。“想辭職,,無外乎對薪資待遇不滿,,正好可以借此機會提出加薪要求。而對鐵了心要辭職的人來說,,用人單位的人事部門是不是提前知道并不重要,。”在北京一家雜志社新媒體部門工作的張女士說,。
花1350元就能獲取跳槽“預(yù)警”
記者在網(wǎng)上檢索后發(fā)現(xiàn)了一家提供“人才流失預(yù)警”服務(wù)的平臺,,介紹可以基于大數(shù)據(jù)智能化監(jiān)控企業(yè)人才流失風(fēng)險,“讓人員異動早知道”,。
點擊該平臺的“流失預(yù)警”選項后,,記者隨機綁定了一家公司,顯示需付1350元成為會員,,才可獲取相關(guān)服務(wù),。該會員一年有效,可享實時監(jiān)控員工動態(tài),、流失預(yù)警第一時間推送,、專屬客服通道等服務(wù),。
從網(wǎng)友使用截圖來看,該平臺在獲取相關(guān)數(shù)據(jù)后,,會向服務(wù)對象發(fā)出“新發(fā)現(xiàn)1名員工有跳槽可能,,請盡快查看”的信息。同時,,還有HR專家提醒:員工跳槽存在多方面誘因,,發(fā)現(xiàn)跳槽風(fēng)險后,請不要直接質(zhì)疑員工或攤牌式溝通,,否則可能會導(dǎo)致員工的情緒化反應(yīng),,甚至對企業(yè)造成負能量擴散。
在北京一家廣告公司從事人力資源管理工作的沈女士認為,,第三方平臺提供此類服務(wù)就是打著“預(yù)警”的旗號侵犯他人隱私,,并以此牟利。
“用人單位要掌握員工近況,,應(yīng)在平時多留意其行為狀態(tài),,并及時和員工溝通,了解他們的想法,。如果人員頻繁流失,,管理者首先應(yīng)自我反思,而不是借助非法獲取數(shù)據(jù)的手段來監(jiān)視員工,。這樣做就算留住了人,也留不住心,?!鄙蚺空J為,用人單位和員工之間應(yīng)該保留最基本的信任和尊重,。
一名不愿透露姓名的人力資源從業(yè)人員與沈女士持不同觀點,,他所在的公司購買了“預(yù)警”服務(wù),“企業(yè)重新招人,、培訓(xùn)等成本較大,。通過‘預(yù)警’,能相對減少成本,、降低離職率,。另外也能通過與員工的談話,了解公司在人員管理方面存在哪些問題,?!?/p>
因“預(yù)警”而被侵權(quán)的維權(quán)難度大
“如果因更新簡歷被‘告密’,導(dǎo)致勞動者被單位辭退或降薪,,且侵權(quán)事實容易認定,,基于違法事實,,勞動者可向網(wǎng)信部門及其他監(jiān)管機關(guān)投訴舉報?!北本┻_曉律師事務(wù)所實習(xí)律師朱思睿告訴記者,。
“不過類似情況,勞動者維權(quán)并不容易,?!痹谒磥恚S權(quán)難的原因在于,,勞動者難以證明是第三方平臺泄露簡歷更新信息而導(dǎo)致自己被辭退或降薪,,另一方面,如果因泄露數(shù)據(jù)給勞動者造成損失,,勞動者可依法要求賠償,,但離職帶來的財產(chǎn)損失缺乏認定程序,難以證明,,這給勞動者要求賠償造成困難,。
西安市的一名律師告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)是目前個人信息受到侵犯最常見的領(lǐng)域之一,??紤]到個人信息保護的緊迫性和必要性,在多部法律中均有個人信息保護條款的規(guī)定,,針對某些特殊問題也單獨制定和發(fā)布了法律法規(guī),,如《網(wǎng)絡(luò)安全法》等,但仍然缺乏專門的個人信息保護法規(guī),。
對此觀點,,北京市尚公(西安)律師事務(wù)所律師張煜表示認同。他告訴記者,,關(guān)于公民個人信息的問題早前就有研究,,立法也在持續(xù)不斷修訂中,但目前為止還沒有出臺專門針對個人信息安全的完整的法律,。
在今年的全國兩會上,,全國人大代表、中國移動廣東公司董事長魏明提議加快制定個人信息保護法,,并加強APP“越界”收集信息的治理,。
記者獲悉,全國人大常委會已將制定個人信息保護法列入本屆立法規(guī)劃,。
西安電子科技大學(xué)副教授姚青松提醒道,,個人應(yīng)具備對自我信息的保護意識,例如能虛擬的信息盡量虛擬,不要到處使用相同的口令,,尤其是重要網(wǎng)站的口令要保護好,。
新華社東京5月29日電(記者彭純 梁賽玉)博鰲亞洲論壇副理事長周小川29日在東京表示,,中日雙方合作機會很多,也都具備足夠?qū)嵙?,兩國在第三方市場的合作前景廣闊