來(lái)源:央視新聞(ID:cctvnewscenter)
近日,一群上海的快遞小哥引起了網(wǎng)友的關(guān)注,。他們身穿紅色馬甲,,胸前掛著一個(gè)小小的提示牌,不聲不響地穿梭在上海的大街小巷,。
乍看起來(lái),,他們并沒(méi)有什么特別之處。但其實(shí),,他們都是聾啞人,,來(lái)自全國(guó)首個(gè)聾啞人快遞團(tuán)隊(duì)——“吾聲快遞”,。
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“我是聾人配送員,您的快遞到了”
待業(yè)一年多后,,27歲的許升良與其他39名聾啞人兄弟一樣,,有了新身份——“吾聲快遞員”。
早上6點(diǎn)半,,第一批包裹抵達(dá)上海虹口區(qū)涼城路快遞站點(diǎn),,5位聾啞人快遞員正在認(rèn)真地進(jìn)行卸貨、掃碼工作,。
當(dāng)天上海室外氣溫高達(dá)35℃,,下午3點(diǎn)左右,許升良騎著電動(dòng)車來(lái)到一小區(qū)樓前,,對(duì)著防盜門(mén)對(duì)講機(jī)播放了一句手機(jī)語(yǔ)音:“您好,,我是聾人配送員,您的快遞到了,?!?/p>
這段語(yǔ)音是同事事先幫許升良錄好的。門(mén)開(kāi)后,,他一路飛奔跑上樓,。
送完快遞,滿身大汗地奔下樓后,,他用手語(yǔ)說(shuō):“客戶等快遞都很著急,,我們聾啞人送件溝通不方便,想盡量快點(diǎn)送到客戶手里,?!?/p>
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從溝通困難到日均派單200件
目前在上海虹口、普陀兩區(qū)共有“吾聲快遞員”40位,,日均派件可達(dá)約200件,。他們與快遞站的健全快遞員一樣,同工同酬,。
據(jù)許升良介紹,,以前,很多人不知道怎么找門(mén)牌號(hào),,外地小哥甚至不知道“弄”是什么意思?,F(xiàn)在,,他們走街串巷不在話下。原先,,因?yàn)槁凡皇?,送貨常走冤枉路,送件量不到熟手的一半?,F(xiàn)在,,他們已能把快遞理得井井有條了。
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一鍵下單,、無(wú)接觸配送,、家門(mén)口取菜……連日來(lái),選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)蔬果生鮮的市民越來(lái)越多,。線上訂單激增,,可把生鮮配送員們忙壞了。