“看得見、聽得著,、參與得了,、感受得到”，通過城市大腦信息化平臺建設(shè),，社會治理創(chuàng)新不斷加速,，群眾幸福感和滿意度不斷提升。

如今,，這個因最濃瓜香而聞名遐邇的城鎮(zhèn),，北京大興龐各莊鎮(zhèn)城市數(shù)字化的“一池春水”,正被全面激活。

數(shù)據(jù)共享

完善鎮(zhèn)級指揮體系

“北京大興龐各莊鎮(zhèn)自2020年“城市大腦”運行以來,，通過打通區(qū),、鎮(zhèn)、村三級基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，將22個部門的69類常態(tài)化采集表的617項采集內(nèi)容,，精簡為人、地,、事,、物、情,、組織6大類137項采集內(nèi)容,，向上級、平級,、下級共享互通,，為鎮(zhèn)級多部門數(shù)據(jù)共享提供有效支撐?！贝笈d區(qū)政法委綜合治理指導科于飛介紹,，平臺融合接訴即辦、未訴先辦,、指揮調(diào)度,、安全檢查和輿情監(jiān)測等子系統(tǒng),，將數(shù)據(jù)與事件關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)多部門信息合并采集,、科技捕捉,、有序排查，從而優(yōu)化提升鎮(zhèn)級指揮效率,。

以流動人口管理為例,，以前各部門數(shù)據(jù)來源渠道不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)定義不統(tǒng)一,，造成進行決策時標準不一致,、口徑不一致的問題，往往需要二次整合,，對應(yīng)用造成不便,。一定程度上影響了工作效率，群眾對此十分不滿意,。

現(xiàn)在，通過鎮(zhèn)級城市大腦,，龐各莊鎮(zhèn)將人員,、房屋、車輛,、企業(yè)精準“落圖”,，實現(xiàn)“以圖管房、以房管人”,，周期性地將區(qū)級監(jiān)測數(shù)據(jù),、區(qū)級部門數(shù)據(jù)、鎮(zhèn)級部門數(shù)據(jù),、基層摸排數(shù)據(jù)統(tǒng)籌進行清洗比對,，向上級、平級,、下級共享互通,，為鎮(zhèn)級多部門提供有效支撐，不僅優(yōu)化了數(shù)據(jù)臺賬,，還為基層社會服務(wù)管理提供了“數(shù)據(jù)底圖”,。

全鎮(zhèn)自平臺運行以來，自動感知預(yù)警,、負面輿情,、違規(guī)車輛、重點隱患1300余起,，通過接訴即辦1400余件,、未訴先辦4200余件,。辦事響應(yīng)速度提升60%，同時減少重復核實,、指派,，一次性準確率提升40%，群眾滿意度提升至90%以上,。

“城市大腦”當智慧助手

網(wǎng)格工作效率翻倍

龐各莊110平方公里,，48個村6個社區(qū)，如何高效,、精準地統(tǒng)籌700多名網(wǎng)格和管控巡查人員地巡查工作,，一直困擾著大家。

“現(xiàn)在,，通過城市大腦信息化平臺,，基層隊伍每人安裝單兵調(diào)度APP軟件，將網(wǎng)格員工作期間的實時定位,、軌跡,、處理事件，通過平臺反饋到城市大腦,。通過智能比對和考核評價,，能將隊伍督查精確到人?！?/p>

大興區(qū)政法委綜合治理指導科于飛表示,，城市大腦還實現(xiàn)了定量定時任務(wù)指派和隊伍資源調(diào)配智能分析兩大功能：每名網(wǎng)格員當日需要檢查哪些房屋、地塊,，更新哪些人員,都會通過任務(wù)的方式發(fā)布到單兵終端上,；同時，城市大腦將全鎮(zhèn)劃分為11個片區(qū),、56個基礎(chǔ)網(wǎng)格,，每個片區(qū)的事件密度以及網(wǎng)格員工作飽和度，都會實時更新顯示,，便于優(yōu)化人力配置,。

“現(xiàn)在每天上班，我都在和城市大腦APP一起工作,，它就是一個智慧助手,，幫我們把工作做得更好?！饼嫺髑f鎮(zhèn)八片區(qū)網(wǎng)格員片長高冠軍十分欣慰地說道,，巡查工作的精準度高了，辦結(jié)速度快了,，大家第一時間都能互通消息,，有事也都能互相幫一把手,。居民們舒心，我們網(wǎng)格員干起活兒來也挺有成就感,。

從治理到惠民

提升群眾幸福感和滿意度

城市大腦雖名為“大腦”,，但它并不是高不可及，對龐各莊鎮(zhèn)的群眾來說,，它提供的更多是“小而精”的服務(wù),。從點滴之處、細微之間為人民服務(wù),。幸福感,、滿意度是龐各莊鎮(zhèn)城市大腦的關(guān)鍵“課題”，這一課題為的是讓群眾“看得見,、聽得著,、參與得了、感受得到”,。

作為土生土長的龐各莊鎮(zhèn)人何澄宇真切的感受到,，“以前政府工作特別忙，我去辦事,，說著說著辦事人員又來了其他任務(wù),，總擔心問題沒說透。現(xiàn)在好了,，有了智能化的科技手段，通過網(wǎng)絡(luò)就能對上話,，問題說得清,，不怕忘，還能及時給我反饋,！再加上看到雪亮工程,、智慧社區(qū)這些建設(shè)，走在大街上心里特別踏實,，安全感滿滿的,！”

點滴變化，匯聚成每天的“小確幸”,。城市大腦,，讓龐各莊鎮(zhèn)的生活更美好，也讓這個“中國西瓜之鄉(xiāng)”在“城市智理”上走出一條惠民的新路子,。