管金秀掛斷電話,，幾分鐘后,，山東青島西海岸新區(qū)紅石崖街道福萊社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的家庭醫(yī)生李金雪就到了她家。

“大媽,，您這腳踝有輕微水腫,，這是心衰的表現(xiàn)，我給您開點(diǎn)強(qiáng)心利尿的藥,?！崩罱鹧┑脑\斷，讓管金秀踏實(shí)了不少,，“社區(qū)有了居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，孩子們也放心多了?！?/p>

在西海岸新區(qū),，很多老人像管金秀一樣選擇了居家養(yǎng)老。新區(qū)民政局黨組書記,、局長王寶東介紹,，近年來，西海岸新區(qū)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，出臺(tái)一系列政策措施,，不斷加大財(cái)政資金扶持力度，2019年各級(jí)財(cái)政列支養(yǎng)老服務(wù)扶持補(bǔ)助資金7900萬元,，今年增加到9300萬元,，將建成居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心80處、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站120處,。

困難老人養(yǎng)老有保障

2018年8月,，由青島中康愛鄰里智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)有限公司運(yùn)營的福萊社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心啟用，這是西海岸新區(qū)首個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,。

除了上門診療服務(wù),，針對(duì)社區(qū)老人需求，服務(wù)中心還開發(fā)了助餐,、助醫(yī),、助潔、助浴,、助急,、助樂等50余項(xiàng)菜單式服務(wù)。

低保戶薛志福、薛志順兩兄弟年近80歲,，以前在家吃飯總是湊合,，自從社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心啟用后，他倆再也不用為三餐發(fā)愁,，“飯菜合口味,，天天換著花樣吃?！?/p>

紅石崖街道將他倆列為一類困難老人,，并安排居家養(yǎng)老服務(wù)員定期打掃衛(wèi)生、換洗衣物,。

在西海岸新區(qū),，對(duì)特困、低保等一類重點(diǎn)保障群體,，政府購買服務(wù),，對(duì)失能、半失能老人分別補(bǔ)貼900元和675元,，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營企業(yè)制定養(yǎng)老服務(wù)套餐,，由護(hù)理人員上門進(jìn)行居家服務(wù)，至少提供每天1次助餐,、每月6次助潔,、每季度1次健康體檢服務(wù)。

王寶東說,，為減輕經(jīng)濟(jì)困難獨(dú)居老年人負(fù)擔(dān),，在重點(diǎn)保障一類群體基礎(chǔ)上，新增經(jīng)濟(jì)困難70—79歲獨(dú)居老年人和80周歲以上老年人兩大類群體,，政府購買服務(wù)對(duì)象由原先的1000名擴(kuò)大至4萬名左右,。

依托居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，西海岸新區(qū)還將居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象由政府購買服務(wù)的兜底群體擴(kuò)大至在新區(qū)居住的60歲以上老年人,，截至目前已提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)138萬余人次,。

此外，西海岸新區(qū)投入160余萬元,，建成社區(qū)居家養(yǎng)老信息管理平臺(tái),，通過人臉識(shí)別,、助老信息卡支付,、手機(jī)APP等終端設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)情況,。按照每人560元的標(biāo)準(zhǔn),，為991名一類服務(wù)對(duì)象配備智能穿戴設(shè)備，提供在線咨詢問診、健康預(yù)警,、24小時(shí)呼叫,、智能監(jiān)護(hù)等服務(wù)，滿足困難老年人緊急求助服務(wù)需求,。

養(yǎng)老服務(wù)更加專業(yè)

接到派單,，王臺(tái)街道大荒村、小荒村助潔服務(wù)員劉青馬上致電下單老人,，溝通確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容,。工作時(shí)，劉青一邊清洗衣物,，一邊與老人拉家常,。臨走時(shí)，老人拉著她的手不舍地送到門口,?！懊慨?dāng)這個(gè)時(shí)候，都感覺這份工作很有意義,?！眲⑶嗾f。

工作兩年多,，劉青已經(jīng)接受了初級(jí)護(hù)理員,、中級(jí)護(hù)理員、延緩失能失智,、心理健康輔導(dǎo),、家政服務(wù)明星職業(yè)經(jīng)理人、失智老年人照護(hù)技能等多項(xiàng)培訓(xùn),，享受一次性入職補(bǔ)貼,，并按照職業(yè)技術(shù)等級(jí)每月領(lǐng)取崗位津貼。

跟劉青不一樣,，馬翠翠從青島大學(xué)研究生畢業(yè)剛?cè)胄袝r(shí),，一度曾陷入糾結(jié)與困惑。

當(dāng)時(shí),，初創(chuàng)的養(yǎng)老服務(wù)中心不太被老年人接受,，剛?cè)肼毜鸟R翠翠吃足了“閉門羹”，但她堅(jiān)持了下來,，如今已成為中康愛鄰里社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理,，收獲一眾銀發(fā)“粉絲”?！艾F(xiàn)在越來越多的90后加入這個(gè)行業(yè),，相信未來養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)會(huì)越來越完善,。”馬翠翠說,。

23歲的宋龍瀟從日本留學(xué)回國后,，選擇到西海岸新區(qū)的護(hù)理院工作?！罢龀终吆芏?，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展模式也很先進(jìn)，自己得到了全方位的學(xué)習(xí)提升,?！倍潭虄赡辏呀?jīng)成為中康頤養(yǎng)王臺(tái)老來樂養(yǎng)老院養(yǎng)護(hù)部主管,。

近年來,，西海岸新區(qū)不斷加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，由開發(fā)區(qū)慈善總會(huì)每年出資30萬元,，委托開發(fā)區(qū)社會(huì)福利中心成立中康職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,，對(duì)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)。現(xiàn)已開展管理人員培訓(xùn)班5期,、護(hù)理員公益培訓(xùn)班2期,，累計(jì)培訓(xùn)600余人次，護(hù)理員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,。

為提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)化水平,，新區(qū)還聯(lián)合浙江大學(xué)舉辦居家社區(qū)養(yǎng)老專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)鎮(zhèn)街,、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干50多名,。

政策扶持更加有力

老年活動(dòng)中心內(nèi)，老人吹拉彈唱,；助老大食堂里,，飯菜香氣四溢……西海岸新區(qū)依托社區(qū)敬老院、日間照料中心,、助老大食堂等設(shè)施,，同時(shí)摸排閑置房產(chǎn)，采取租賃,、調(diào)劑等方式,，免費(fèi)提供給居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)使用，搭建起居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

目前,，青島西海岸新區(qū)共引進(jìn)、培育中康頤養(yǎng),、新區(qū)供銷集團(tuán)青鳥頤養(yǎng),、唯老匯、首康壹家,、醫(yī)療集團(tuán),、九如城等6家專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，建成運(yùn)營居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心61處,、服務(wù)驛站90處,。今年底將建成居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心80處、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站120處,。

管金秀手里的社區(qū)居家智慧養(yǎng)老卡,，每月都會(huì)增加100元消費(fèi)引導(dǎo)金，既可到社區(qū)食堂就餐,，也可以享受預(yù)約上門診療等服務(wù),。

舍得花不？“花,！不花就被收走啦,！”管金秀逗樂道。原來,，這100元是消費(fèi)權(quán)限,，不直接發(fā)放現(xiàn)金，由區(qū)財(cái)政據(jù)實(shí)結(jié)算,，超額部分由服務(wù)對(duì)象承擔(dān),，以此引導(dǎo)老年人轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，激活養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)市場,。截至目前已有3.8萬余名老年人辦理了社區(qū)居家智慧養(yǎng)老卡,，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)3097萬元。

居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心好不好,，老年人說了算,，群眾滿意才能拿獎(jiǎng)補(bǔ)。為此,，區(qū)里聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),，對(duì)服務(wù)中心硬件設(shè)施、運(yùn)營管理,、服務(wù)績效及服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)估,，被評(píng)為三星、四星,、五星的,，每年分別給予10萬元、15萬元和20萬元獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼,。去年,，有33家居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心被評(píng)為五星級(jí),，有3家被評(píng)為四星級(jí)，共撥付獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼705萬元,。

《人民日?qǐng)?bào)》