管金秀掛斷電話,,幾分鐘后,,山東青島西海岸新區(qū)紅石崖街道福萊社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的家庭醫(yī)生李金雪就到了她家。
“大媽,,您這腳踝有輕微水腫,,這是心衰的表現,我給您開點強心利尿的藥,?!崩罱鹧┑脑\斷,讓管金秀踏實了不少,,“社區(qū)有了居家養(yǎng)老服務中心,,孩子們也放心多了?!?/p>
在西海岸新區(qū),,很多老人像管金秀一樣選擇了居家養(yǎng)老。新區(qū)民政局黨組書記、局長王寶東介紹,,近年來,,西海岸新區(qū)推進居家養(yǎng)老服務產業(yè)發(fā)展,出臺一系列政策措施,,不斷加大財政資金扶持力度,,2019年各級財政列支養(yǎng)老服務扶持補助資金7900萬元,今年增加到9300萬元,,將建成居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心80處,、居家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站120處。
困難老人養(yǎng)老有保障
2018年8月,,由青島中康愛鄰里智慧醫(yī)養(yǎng)服務有限公司運營的福萊社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心啟用,,這是西海岸新區(qū)首個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心。
除了上門診療服務,,針對社區(qū)老人需求,,服務中心還開發(fā)了助餐、助醫(yī),、助潔,、助浴、助急,、助樂等50余項菜單式服務,。
低保戶薛志福、薛志順兩兄弟年近80歲,,以前在家吃飯總是湊合,自從社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心啟用后,,他倆再也不用為三餐發(fā)愁,,“飯菜合口味,天天換著花樣吃,?!?/p>
紅石崖街道將他倆列為一類困難老人,并安排居家養(yǎng)老服務員定期打掃衛(wèi)生,、換洗衣物,。
在西海岸新區(qū),對特困,、低保等一類重點保障群體,,政府購買服務,對失能,、半失能老人分別補貼900元和675元,,社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營企業(yè)制定養(yǎng)老服務套餐,由護理人員上門進行居家服務,,至少提供每天1次助餐,、每月6次助潔,、每季度1次健康體檢服務。
王寶東說,,為減輕經濟困難獨居老年人負擔,,在重點保障一類群體基礎上,新增經濟困難70—79歲獨居老年人和80周歲以上老年人兩大類群體,,政府購買服務對象由原先的1000名擴大至4萬名左右,。
依托居家社區(qū)養(yǎng)老服務網絡,西海岸新區(qū)還將居家社區(qū)養(yǎng)老服務對象由政府購買服務的兜底群體擴大至在新區(qū)居住的60歲以上老年人,,截至目前已提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務138萬余人次,。
此外,西海岸新區(qū)投入160余萬元,,建成社區(qū)居家養(yǎng)老信息管理平臺,,通過人臉識別、助老信息卡支付,、手機APP等終端設備,,實時監(jiān)控居家社區(qū)養(yǎng)老服務情況。按照每人560元的標準,,為991名一類服務對象配備智能穿戴設備,,提供在線咨詢問診、健康預警,、24小時呼叫,、智能監(jiān)護等服務,滿足困難老年人緊急求助服務需求,。
養(yǎng)老服務更加專業(yè)
接到派單,,王臺街道大荒村、小荒村助潔服務員劉青馬上致電下單老人,,溝通確認服務內容,。工作時,劉青一邊清洗衣物,,一邊與老人拉家常,。臨走時,老人拉著她的手不舍地送到門口,?!懊慨斶@個時候,都感覺這份工作很有意義,?!眲⑶嗾f。
工作兩年多,劉青已經接受了初級護理員,、中級護理員,、延緩失能失智、心理健康輔導,、家政服務明星職業(yè)經理人,、失智老年人照護技能等多項培訓,享受一次性入職補貼,,并按照職業(yè)技術等級每月領取崗位津貼,。
跟劉青不一樣,馬翠翠從青島大學研究生畢業(yè)剛入行時,,一度曾陷入糾結與困惑,。
當時,初創(chuàng)的養(yǎng)老服務中心不太被老年人接受,,剛入職的馬翠翠吃足了“閉門羹”,,但她堅持了下來,如今已成為中康愛鄰里社區(qū)運營經理,,收獲一眾銀發(fā)“粉絲”,。“現在越來越多的90后加入這個行業(yè),,相信未來養(yǎng)老行業(yè)服務會越來越完善,。”馬翠翠說,。
23歲的宋龍瀟從日本留學回國后,,選擇到西海岸新區(qū)的護理院工作?!罢龀终吆芏?,養(yǎng)老服務機構的發(fā)展模式也很先進,自己得到了全方位的學習提升,。”短短兩年,,他已經成為中康頤養(yǎng)王臺老來樂養(yǎng)老院養(yǎng)護部主管,。
近年來,西海岸新區(qū)不斷加強養(yǎng)老服務專業(yè)人才隊伍建設,,由開發(fā)區(qū)慈善總會每年出資30萬元,,委托開發(fā)區(qū)社會福利中心成立中康職業(yè)培訓學院,對全區(qū)養(yǎng)老服務從業(yè)人員進行專業(yè)護理培訓?,F已開展管理人員培訓班5期,、護理員公益培訓班2期,累計培訓600余人次,護理員崗前培訓率達100%,。
為提升業(yè)務素質和專業(yè)化水平,,新區(qū)還聯合浙江大學舉辦居家社區(qū)養(yǎng)老專題培訓班,培訓鎮(zhèn)街,、居家社區(qū)養(yǎng)老服務企業(yè)業(yè)務骨干50多名,。
政策扶持更加有力
老年活動中心內,老人吹拉彈唱,;助老大食堂里,,飯菜香氣四溢……西海岸新區(qū)依托社區(qū)敬老院、日間照料中心,、助老大食堂等設施,,同時摸排閑置房產,采取租賃,、調劑等方式,,免費提供給居家社區(qū)養(yǎng)老服務企業(yè)使用,搭建起居家養(yǎng)老服務網絡,。
目前,,青島西海岸新區(qū)共引進、培育中康頤養(yǎng),、新區(qū)供銷集團青鳥頤養(yǎng),、唯老匯、首康壹家,、醫(yī)療集團,、九如城等6家專業(yè)化養(yǎng)老服務企業(yè),建成運營居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心61處,、服務驛站90處,。今年底將建成居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心80處、居家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站120處,。
管金秀手里的社區(qū)居家智慧養(yǎng)老卡,,每月都會增加100元消費引導金,既可到社區(qū)食堂就餐,,也可以享受預約上門診療等服務,。
舍得花不?“花,!不花就被收走啦,!”管金秀逗樂道。原來,,這100元是消費權限,,不直接發(fā)放現金,,由區(qū)財政據實結算,超額部分由服務對象承擔,,以此引導老年人轉變消費觀念,,激活養(yǎng)老服務消費市場。截至目前已有3.8萬余名老年人辦理了社區(qū)居家智慧養(yǎng)老卡,,實現養(yǎng)老服務消費3097萬元,。
居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心好不好,老年人說了算,,群眾滿意才能拿獎補,。為此,區(qū)里聘請第三方專業(yè)機構,,對服務中心硬件設施,、運營管理、服務績效及服務滿意度進行評估,,被評為三星,、四星、五星的,,每年分別給予10萬元,、15萬元和20萬元獎勵補貼。去年,,有33家居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心被評為五星級,,有3家被評為四星級,共撥付獎勵補貼705萬元,。
《人民日報》
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