原標(biāo)題:網(wǎng)紅餐廳“胖哥倆肉蟹煲”回應(yīng)售賣(mài)過(guò)期食材:將自查并配合檢查
新京報(bào)快訊據(jù)“胖哥倆PGL”官微消息,,針對(duì)網(wǎng)紅餐廳“胖哥倆肉蟹煲”售賣(mài)過(guò)期食材一事,,杭州胖哥倆餐飲管理有限公司在其官微做出回應(yīng),全文如下:
此前報(bào)道
原標(biāo)題:臥底網(wǎng)紅餐廳“胖哥倆肉蟹煲”:大量使用過(guò)期食材,,隔夜死蟹充當(dāng)活蟹賣(mài)
“這不是干巴了嘛,,要過(guò)過(guò)水,,過(guò)水后就顯得新鮮?!彼寐詭ж?zé)備的語(yǔ)氣告誡記者:“以后剩啥東西了,,別說(shuō),要裝不知道,。領(lǐng)導(dǎo)不讓說(shuō),,因?yàn)椴荒茏尶腿酥朗鞘5摹,!?/p>
胖哥倆肉蟹煲,,一家知名連鎖餐廳,近幾年被很多人追捧為“美食打卡地”,。
在該公司官網(wǎng)上,,“食材新鮮”被列為第一賣(mài)點(diǎn)。一組數(shù)據(jù)稱,,截至2020年底,,這家品牌餐廳已經(jīng)入駐全國(guó)130多個(gè)城市,擁有門(mén)店400余家,,全年接待顧客達(dá)到3600萬(wàn)人次,。
“食材都是當(dāng)天加工,保證新鮮和口感,?!边@是胖哥倆門(mén)店員工常掛在嘴邊的話。
然而,,新京報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),,火爆背后,這家餐廳的食材問(wèn)題也常常被食客投訴,。
6月底開(kāi)始,,記者先后臥底進(jìn)入北京兩家由胖哥倆直接管理的合營(yíng)門(mén)店,揭露“食材新鮮”背后的種種亂象:承諾現(xiàn)殺的活蟹,,其實(shí)是前一天已經(jīng)宰殺好的“隔夜蟹”,;過(guò)期、變質(zhì)的土豆簡(jiǎn)單加工后繼續(xù)送上餐桌,;提前煮熟的肉品,,即使變味兒也會(huì)留到第二天繼續(xù)賣(mài);500g一份的肉蟹煲,,店家授意只給430g……
▲7月16日,胖哥倆肉蟹煲凱德MALL大峽谷店,,前一天宰殺的螃蟹沒(méi)有用完,,后廚員工將剩螃蟹放在冰箱里冷藏,看起來(lái)已經(jīng)不是很新鮮,。
“隔夜死蟹”當(dāng)現(xiàn)殺活蟹賣(mài),,“不能讓客人知道”
北京有16家胖哥倆肉蟹煲門(mén)店,大多開(kāi)在熱鬧的商業(yè)街或大型購(gòu)物中心內(nèi),。不少門(mén)店在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上被評(píng)為“人氣銷(xiāo)量餐廳”,,每逢節(jié)假日,門(mén)店常常排起長(zhǎng)隊(duì),。
官方加盟熱線的工作人員向新京報(bào)記者介紹,,胖哥倆旗下的門(mén)店分為合營(yíng)店和加盟店,大城市以合營(yíng)店為主,,總部占股51%,,門(mén)店日常管理也由總部負(fù)責(zé)。
在胖哥倆官網(wǎng)上,,食材新鮮,,被列在諸多賣(mài)點(diǎn)的第一位。然而記者近日在北京兩家門(mén)店臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn),,使用過(guò)期食材和隔夜死蟹已經(jīng)成為門(mén)店的日?!皯T例”。
胖哥倆肉蟹煲合生匯店,,是一家直接由胖哥倆總部管理的合營(yíng)店,,開(kāi)在東四環(huán)合生匯商場(chǎng)四樓。位置好,,客流足,,大廳擺著60多張餐桌,能同時(shí)容納上百人就餐,。該店一名管理人員透露,,高峰時(shí)店里一天的營(yíng)業(yè)額超過(guò)10萬(wàn)元。
6月27日,,記者應(yīng)聘進(jìn)入該店成為后廚人員,負(fù)責(zé)切配食材,。后廚設(shè)有涼菜間和殺蟹間,,正值夏季,用餐高峰時(shí)十多個(gè)燃?xì)庠钔瑫r(shí)開(kāi)啟,,員工個(gè)個(gè)汗流浹背,。
這里衛(wèi)生情況堪憂,。廚師烹飪時(shí)大多不按規(guī)范佩戴工作帽,有時(shí)直接把鍋勺放在臟兮兮的灶臺(tái)上,。清洗土豆,、雞爪的水槽,一天都不換一次水,。偶爾有煮熟的雞爪掉到清洗池里,,員工直接撿起扔到籃子里。
和其他門(mén)店一樣,,這里主營(yíng)肉蟹煲,、蝦煲、雞爪煲等各式煲類(lèi),。其中最受歡迎的,,是該連鎖餐廳的主打菜品肉蟹煲。
“我們的螃蟹上午剛運(yùn)來(lái),,都是活的,,你們點(diǎn)的話現(xiàn)宰現(xiàn)殺?!迸P底期間記者發(fā)現(xiàn),,每當(dāng)有顧客詢問(wèn)螃蟹是否新鮮時(shí),員工都會(huì)給出這樣的回答,。
但實(shí)際情況并非他們承諾的這樣,。
6月28日中午,店里陸續(xù)有兩份送上餐桌的蟹煲被顧客退了回來(lái),,原因是顧客發(fā)現(xiàn)螃蟹“顏色發(fā)黑”,。
后廚一名殺蟹工向記者透露了其中的秘密:“是昨天剩下的螃蟹。過(guò)了一天放得時(shí)間長(zhǎng)了,,肉就發(fā)黑了,。”
“螃蟹不都是現(xiàn)殺的嗎,,怎么還會(huì)有剩的,?”面對(duì)記者的疑問(wèn),這位員工覺(jué)得記者過(guò)于大驚小怪,,“當(dāng)天賣(mài)不掉有啥辦法,?顏色變深了,只能洗洗再賣(mài),?!?/p>
隨后幾天,記者在店內(nèi)觀察發(fā)現(xiàn),每天一早,,供貨商會(huì)送來(lái)活蟹,,交由后廚宰殺后售賣(mài)。由于客流不穩(wěn)定,,每天總有殺好的螃蟹賣(mài)不完,,少則十來(lái)只,多則近百只,。
剩下的螃蟹,,后廚通常放在冰箱里冷藏。第二天,,清洗后,,再充當(dāng)現(xiàn)殺的活蟹賣(mài)給顧客,而顧客大多被蒙在鼓里,。
6月28日晚上臨近下班,,記者發(fā)現(xiàn)后廚還剩下80多只宰殺好的螃蟹。一名后廚員工擔(dān)心變質(zhì),,特意在螃蟹上加了冰塊,。
“為什么不養(yǎng)一晚,第二天再殺,?”這名員工解釋說(shuō),,這些螃蟹很難活過(guò)一夜,為了防止他們死掉變質(zhì),,只好提前宰殺,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),售賣(mài)“隔夜死蟹”的情況并非只在這一家門(mén)店出現(xiàn),,開(kāi)設(shè)在凱德MALL大峽谷的胖哥倆門(mén)店也有著相同操作,。該店一名管理人員透露,這家店也是由胖哥倆總部直接管理的合營(yíng)店,。
在這里,,店員也會(huì)向顧客承諾“現(xiàn)宰現(xiàn)殺”,但背地里同樣售賣(mài)“隔夜蟹”,。
7月16日一早,,記者在該店后廚發(fā)現(xiàn),冰箱里放著前一天宰殺后剩下的十多斤螃蟹,。記者詢問(wèn)后廚員工如何處理,,對(duì)方回答說(shuō)“留著繼續(xù)賣(mài)”。
“這不是干巴了嘛,,要過(guò)過(guò)水,,過(guò)水后就顯得新鮮。”他用略帶責(zé)備的語(yǔ)氣告誡記者:“以后剩啥東西了,,別說(shuō),要裝不知道,。領(lǐng)導(dǎo)不讓說(shuō),,因?yàn)椴荒茏尶腿酥朗鞘5摹,!?/p>
在上述兩家門(mén)店臥底期間,,記者發(fā)現(xiàn),賣(mài)“隔夜蟹”已經(jīng)成為店里的“慣例”,。除了店員,,門(mén)店管理人員對(duì)此也心知肚明,甚至打著“不能浪費(fèi)”的旗號(hào)要求店員“暗箱操作”,。
▲6月30日,胖哥倆肉蟹煲合生匯店,,后廚員工按要求將土豆局部變質(zhì)腐壞的部分切掉,,剩余部分還會(huì)繼續(xù)留下使用。