7月18日晚間,,張小泉總經(jīng)理夏乾良在其個(gè)人微博視頻號發(fā)布回應(yīng)稱,,“關(guān)于最近的輿論事件,首先在這里向大家誠摯道歉,?!?/p>
此前,一則夏乾良此前的采訪視頻沖上微博熱搜,,在該條視頻中,夏乾良稱中國人切菜方法不對,,張小泉把刀前面的頭斜過來,,那不是設(shè)計(jì)感,那是消費(fèi)者教育,。
張小泉總經(jīng)理道歉:
網(wǎng)傳視頻有語境被誤解,,過往五年斷刀都可換
7月18日晚間,張小泉總經(jīng)理夏乾良在其個(gè)人微博視頻號發(fā)布回應(yīng)稱,,“關(guān)于最近的輿論事件,,首先在這里向大家誠摯道歉?!?/p>
夏乾良表示,,“網(wǎng)傳本人評價(jià)‘中國刀工不及米其林廚師’話題,視頻是很久之前的采訪視頻,,且并非視頻的全部,,現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境和語境進(jìn)行描述,從而導(dǎo)致大家對此產(chǎn)生極大的誤解,。眾所周知,,張小泉?jiǎng)?chuàng)立時(shí),米其林還并未出現(xiàn),,不過我亦為自身的不當(dāng)言論對消費(fèi)者理解造成的錯(cuò)誤引導(dǎo),,表示誠摯的歉意?!?/p>
此外,,夏乾良在回應(yīng)中表示,公司從消費(fèi)者反饋中發(fā)現(xiàn)自身品牌管理,、產(chǎn)品管理,、售后服務(wù)等存在的諸多問題,“我們一定不會(huì)回避,,努力研發(fā)更好更適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品,。”對此,,張小泉即將發(fā)起“斷刀召集令”項(xiàng)目,,凡在國內(nèi)購買的菜刀,,若在過去五年內(nèi)有斷刀事故發(fā)生,包括張小泉品牌及指定同行品牌,,公司均可按照類似款型,、類似價(jià)值進(jìn)行新刀換貨。
“中國人切菜方法不對,!”
此前,,一則夏乾良此前的采訪視頻沖上微博熱搜,在該條視頻中,,夏乾良稱中國人切菜方法不對,。
熱搜中的視頻顯示,張小泉總經(jīng)理稱,,所有的米其林廚師都不是中國人這種切菜方法,,為什么米其林廚師切的肉片更薄,黃瓜片更透明,,是因?yàn)榍懊嬗袀€(gè)支點(diǎn),。我們把刀前面的頭斜過來,那不是設(shè)計(jì)感,,那是消費(fèi)者教育,。