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女子住酒店準備洗澡 竟被男客刷開房門索賠一萬

2022-07-22 15:02:09 來源：極目新聞 A+A-

因為酒店工作人員的失誤,，兩名女子入住的房間，被兩名男子凌晨用房卡刷開,，店方與女顧客就此事協(xié)商多日未果,。7月22日,，酒店老板李女士告訴極目新聞記者，她們愿意賠償3000元,。

據(jù)浙江當?shù)孛襟w報道,，7月8日，余女士和發(fā)小入住金華義烏一家酒店,。一開始,，她們開的是402房間，因為麻將機有問題,，所以換到了502房間,。

9日凌晨1時許，余女士正打算去洗澡,，兩個陌生男子卻用房卡刷開了房門,。“當時我只穿著內(nèi)衣內(nèi)褲,，準備去洗澡,，我發(fā)小坐在旁邊準備睡覺?！庇嗯空f,。

余女士表示，隨后她到樓下和前臺反映了此事,，并因為后怕而放聲大哭,。她的發(fā)小已懷胎八個多月了，肚子開始疼痛,，就躺在酒店的沙發(fā)上休息,。

隨后雙方就此事的處理進行協(xié)商，余女士要求賠償一萬元,，包括她發(fā)小去醫(yī)院的檢查費,、營養(yǎng)費，她們離開該酒店的住宿費,，她的誤工費,、車費,，以及兩人的精神損失費等,。酒店方則只愿意賠償一千元。余女士報了警,，在民警的建議下,，雙方去屬地司法所調(diào)解，但多日無果,。

7月22日,，義烏該酒店一工作人員告訴極目新聞記者,，當時余女士等4人開了402房間，后來說這間房麻將機有問題,，他們要打麻將,，于是前臺給他們換到了502房間。但由于白班和夜班的交接中出現(xiàn)問題,，夜班的前臺并未及時知曉這一信息,。9日凌晨1時許，兩名男性客人來開房,，因為他們是熟客,，前臺沒有仔細核對房間入住信息，就將兩名男性客人安排到其慣常居住的502房間,。

工作人員稱,，確實是前臺工作出現(xiàn)疏忽，導致了這起事件,。不過,，監(jiān)控視頻顯示，兩名男性客人刷開房門后,，發(fā)現(xiàn)里面有人就沒有進入,，而是拎著東西在房門口站了約9秒鐘。

該酒店法定代表人李女士對則對極目新聞記者表示,，當時事情發(fā)生后,，她現(xiàn)場對兩位女顧客道歉并退還房費，而且愿意賠償一千元作為補償,，但兩名女子開價一萬元,。21日，在民警和司法所調(diào)解后,，店方同意賠償三千元,，但客人還是不同意。

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