中國政法大學民商經(jīng)濟法學院商法研究所副教授朱曉娟:平臺之間一定是有商業(yè)利益的訴求,平臺為了流量,,為了平臺入駐客戶的數(shù)量更多,、更廣,自行降低標準,,實際上是一個商業(yè)選擇,,如果出現(xiàn)這種情況,那保證金不足,,跟經(jīng)營是不是相匹配,。找不到商家,當然要求你承擔先行賠付,?!睹穹ǖ洹罚ā豆痉ā范荚谥v,,一個公司要有誠意,,不能資本顯著不足。根據(jù)經(jīng)營的范圍,,經(jīng)營的行業(yè),,經(jīng)營的產品,提供服務的性質,,要去關聯(lián)的,。
專家表示,平臺自行降低保證金標準,,一旦出現(xiàn)賠償問題,,保證金不足,平臺也要承擔連帶的賠償責任,。
中國電子商會副秘書長王福山:如果你收的保證金不足以支撐后邊的賠償,,我認為平臺可能要承擔連帶賠償?shù)呢熑危驗槲沂菦_著這個平臺上面的直播帶貨人,我去購買這個東西的,,我怎么知道你保證金用到什么時候是完呢,,作為一個普通消費者壓根就不知道,可能5000的保證金賣了50萬的貨,,如果這樣子出現(xiàn)問題,,我們認為平臺負有不可推卸的責任。
在電子商務生態(tài)系統(tǒng)中,,平臺經(jīng)營者是核心,,有義務維護平臺內的秩序,《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》均明確規(guī)定了平臺經(jīng)營者應當對平臺內經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務信息建立檢查監(jiān)控制度,?!断M者權益保護法》第四十四條規(guī)定,網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,,未采取必要措施的,,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。即在符合法定條件的情況下,,平臺經(jīng)營者有義務承擔先行賠付責任,。
目前,以上幾位當事人的投訴均沒有得到滿意的解決,,就更不用說《消費者權益保護法》中提到的三倍賠償原則,,和商家在直播間里承諾的“假一賠十”。直播帶貨必須明確平臺,、直播間和主播的三方責任,。對此,將于今年7月1日正式生效的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》明確提出,,經(jīng)營者通過網(wǎng)絡直播等方式提供商品或者服務的,,應當依法履行消費者權益保護相關義務,直播營銷平臺經(jīng)營者應當建立健全消費者權益保護制度,。