中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院商法研究所副教授朱曉娟:平臺(tái)之間一定是有商業(yè)利益的訴求,,平臺(tái)為了流量,,為了平臺(tái)入駐客戶的數(shù)量更多、更廣,,自行降低標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)際上是一個(gè)商業(yè)選擇,如果出現(xiàn)這種情況,,那保證金不足,,跟經(jīng)營(yíng)是不是相匹配。找不到商家,,當(dāng)然要求你承擔(dān)先行賠付,?!睹穹ǖ洹罚ā豆痉ā范荚谥v,,一個(gè)公司要有誠(chéng)意,,不能資本顯著不足。根據(jù)經(jīng)營(yíng)的范圍,,經(jīng)營(yíng)的行業(yè),,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,提供服務(wù)的性質(zhì),,要去關(guān)聯(lián)的,。
專家表示,平臺(tái)自行降低保證金標(biāo)準(zhǔn),,一旦出現(xiàn)賠償問(wèn)題,保證金不足,,平臺(tái)也要承擔(dān)連帶的賠償責(zé)任,。
中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)王福山:如果你收的保證金不足以支撐后邊的賠償,我認(rèn)為平臺(tái)可能要承擔(dān)連帶賠償?shù)呢?zé)任,,因?yàn)槲沂菦_著這個(gè)平臺(tái)上面的直播帶貨人,,我去購(gòu)買這個(gè)東西的,我怎么知道你保證金用到什么時(shí)候是完呢,,作為一個(gè)普通消費(fèi)者壓根就不知道,,可能5000的保證金賣了50萬(wàn)的貨,如果這樣子出現(xiàn)問(wèn)題,,我們認(rèn)為平臺(tái)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。
在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是核心,,有義務(wù)維護(hù)平臺(tái)內(nèi)的秩序,,《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》均明確規(guī)定了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任,。即在符合法定條件的情況下,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)承擔(dān)先行賠付責(zé)任,。
目前,,以上幾位當(dāng)事人的投訴均沒(méi)有得到滿意的解決,就更不用說(shuō)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中提到的三倍賠償原則,,和商家在直播間里承諾的“假一賠十”,。直播帶貨必須明確平臺(tái),、直播間和主播的三方責(zé)任。對(duì)此,,將于今年7月1日正式生效的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確提出,,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播等方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)義務(wù),,直播營(yíng)銷平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,。