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誘導(dǎo)消費、合同埋雷…婚介服務(wù)亂象如何整治？(4)

2024-12-09 08:08:45 來源：央視新聞 A+A-

針對消費者普遍反映的痛點問題,，今年以來各地有關(guān)部門也紛紛出臺相關(guān)舉措,，例如上海部署了婚介機構(gòu)專項整治行動，以及3至7天“消費冷靜期”退費制度納入《上海市婚姻介紹服務(wù)機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營指引》當(dāng)中,。北京市也發(fā)布了類似的合規(guī)指引，明確不得編造、杜撰征婚當(dāng)事人情況,，不得從事欺詐性婚姻介紹服務(wù)等等。深圳市質(zhì)量協(xié)會發(fā)布實施《婚姻介紹機構(gòu)服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn),，對婚姻中介服務(wù)中的“服務(wù)過程,、服務(wù)合同、消費者權(quán)益保護”等方面進行全面規(guī)范。

陳音江建議,，要進一步壓實婚介平臺主體責(zé)任,，堅持誠信守法經(jīng)營，使用有關(guān)部門出臺的示范合同文本,，監(jiān)管部門可以通過多種監(jiān)管手段加強日常監(jiān)管,。

陳音江：如果發(fā)現(xiàn)存在一些違法違規(guī)的問題，監(jiān)管部門要及時督促去整改,。比如合同里面存在一些霸王條款的問題,，監(jiān)管部門要通過行政指導(dǎo)的方式，要求他去盡量地使用示范文本合同,。如果存在虛假宣傳的問題,，可能要依法對他進行相應(yīng)的查處，不能讓其抱有僥幸心理,。

(責(zé)任編輯：路子康 CN078)

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