穿梭于城市大街小巷,、步履匆忙的外賣騎手,,已經(jīng)是很多人生活中不可缺少的“朋友”了。但是,,隨著行業(yè)規(guī)模擴大,,消費者需求增加,行業(yè)競爭也日趨激烈,,為了能獲得滿意收入,,外賣騎手就得跑更多的單。但人的精力有限,,騎手的工作強度和身心健康,,逐漸引起廣泛關(guān)注。
近期,,幾大外賣平臺紛紛出臺的“防疲勞機制”,。按照這一機制,平臺對每天跑單時間超過一定量的騎手,,采取彈窗提醒,、強制下線等措施,確保騎手獲得必要的休息時間,。
美團平臺日前發(fā)布的“防疲勞試點”數(shù)據(jù)和結(jié)果表明,,在新機制下,,連續(xù)跑單觸發(fā)強制休息條款的騎手僅占0.18%。約八成騎手日跑單不超過8小時,,勞動收入和工作強度怎樣平衡,?對于這一機制的實施效果,外賣騎手們怎么看,?
在南京送外賣6年,,小舒已經(jīng)是美團的一名老騎手了。他說,,剛開始工作時為了多掙點錢,,每天十幾個小時超負荷跑單是常態(tài)。
出于安全考慮,,這兩年,,小舒控制了跑單時長,每天不超過8個小時,。本月,,美團試點推出的防疲勞機制在江蘇區(qū)域上線,騎手如果跑單超過8小時就會收到提醒,,跑單12小時將被強制下線休息,。據(jù)小舒觀察,這一機制對于自己和身邊的騎手群體來說沒有太大影響,。
記者采訪了南京的多位外賣騎手,他們表示,,過度疲勞是導(dǎo)致騎手交通事故的重要因素,,防疲勞機制上線后,自己會更加注重作息時間,,防止連續(xù)跑單,。從收入來看,一些跑單超過12小時的騎手也就是所謂的“單王”下線后,,對于大多數(shù)騎手來說,,反而更容易搶到一些訂單。
00后外賣小哥肖卓去年在杭州加入美團外賣,,他告訴記者,,目前,他和周邊騎手們收到的“疲勞監(jiān)測”相關(guān)提醒并不多,,偶爾收到提醒,,手動關(guān)閉彈窗即可。但超出規(guī)定的12小時工作時長,,會被強制下線,。所以,,騎手會根據(jù)系統(tǒng)12小時工作時長來調(diào)整送餐時間,以爭取收益最大化,。比如在外賣送餐高峰期的早中晚及夜宵四個時段上線接單,,下午兩點到五點單量較少時到驛站休息。對于新機制的上線,,肖卓表示,,大部分騎手持支持態(tài)度。