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演唱會天價票退票難,！二級票務平臺亂象如何“破”

2025-04-09 08:09:40 來源：央視新聞客戶端 A+A-

溢價十幾倍 演唱會天價票退票難！二級票務平臺亂象如何“破”,？

為了現(xiàn)場看心儀偶像的演唱會或者支持喜歡球隊的比賽,，你愿意花多少錢買票？如果原價票售罄，加價多少你能接受呢,？當官網(wǎng)等渠道買不到原價票的時候,，有的消費者會嘗試在摩天輪、票牛等二級票務平臺上購票,，票價比原價高出幾倍,，甚至十幾倍。

花了幾倍的價格,，就能順利把票拿到手嗎,？演出票、比賽票的定價通常是印在票面上的,，究竟是誰在哪個環(huán)節(jié)上成倍加價呢,？來看記者的報道↓↓↓

北京的李女士前不久在摩天輪票務買了兩張某明星三亞演唱會的門票，付費后賣家表示,，只能在演唱會前一天才能告知是否出票,。但要不要從北京飛去三亞，這讓李女士非常糾結(jié),。

多次協(xié)調(diào)之下,，演唱會當天李女士得以進場，但這樣的過程讓她很困惑,，都是實名制的門票,，既然主辦方的票都賣光了，二級平臺的票又從哪里來,？

深圳的楊先生通過摩天輪以2600元一張的價格買了2張原價1380元的演唱會門票,。商家接單后一直未出票，楊先生申請退款卻被收取了666元退票費,。

許先生花1170元在票牛網(wǎng)購買了兩張原價480元的演唱會門票,，結(jié)果是不出票，也不能退票,。

記者采訪了多位通過二級票務平臺購買演唱會門票的消費者,，不少人接受一定范圍內(nèi)的溢價，但困惑于不透明的門票來源以及既沒出票也不能退票的機制,。

△通過購票鏈接跳轉(zhuǎn)至合浦美莎在摩天輪的登記信息

實際上,，摩天輪等App上的演唱會門票并非平臺自營，而是由入駐商家交易,，平臺收取5%的服務費,。對此，摩天輪文字回應記者,，他們是為演出票的買賣雙方提供信息和撮合服務的電商平臺,。平臺本身并不銷售票品,，票品都是由入駐平臺的商戶自行掛售的，票品價格由商戶發(fā)布,，平臺不參與定價,，價格變動也由市場決定。

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