此外,,在記者問到是否在4S店交10.48萬就可以拿到車時,,對方稱,,“在4S店要刷12萬元,,多付的錢和之前交的一萬元定金,都會在買完車后退還,?!?/p>
幾天后,記者又從其他網(wǎng)站上聯(lián)系到另一位自稱的“京運廣通”銷售員,,但對方發(fā)來的公司地址并非記者去過的新發(fā)地汽車交易市場,,而是“北京市豐臺區(qū)廣安路與萬豐路交叉口”。
4S店銷售暗示有貓膩
隨后,,北京晨報記者走訪了東風日產(chǎn),、長安福特、一汽馬自達等多個品牌官網(wǎng)可查到的4S店,。銷售人員表示,,記者提到的汽車銷售服務公司,就是他們所說的“二級經(jīng)銷商”,?!斑@些經(jīng)銷商都是從我們手里拿車,然后轉賣給他們自己的‘客戶’,。”
以記者咨詢過的官方指導價格為13.98萬元的福克斯轎車為例,,數(shù)家4S店給出的優(yōu)惠價均在12萬元左右,,而上述汽車銷售公司則報價10.48萬元。對此,,4S店的銷售人員這樣解釋,,“他們報價肯定比4S店低,但車是從4S店買的,,這中間是什么情況你自己想吧,。不要貪那點小便宜,羊毛出在羊身上,,小心以后吃大虧,。”
此外,,多家4S店銷售人員表示,,沒聽說過買車有“團購”一說,“遇到搞活動,,4S店的售價會有波動,,比官方報價低。但總價12元或13萬元的車便宜3萬多元是不可能的,?!?/p>
當記者詢問銷售人員是否遇到過“二級經(jīng)銷商”帶著客戶來買車時,有4S店的銷售稱,,“辦手續(xù)我們都直接和車主對接,,拿誰的身份證買車,我們就把發(fā)票和手續(xù)直接交到誰手里,。避免最后出現(xiàn)‘手續(xù)被扣押’的糾紛,,購車者又回來找我們?!?但也有銷售員表示,,“這很難判斷,買車畢竟是筆大支出,,一家好幾口人來買也很常見,。那些人(二級經(jīng)銷商)要想瞞著我們,很容易,?!?/p>
記者注意到,一些汽車網(wǎng)站也在各類經(jīng)銷商的推廣頁面寫明“如果報價過低,,在實際交易中可能會存在附加條件,,請謹慎選擇”的字樣,。也有的網(wǎng)站貼出了“以上車型信息為經(jīng)銷商自行發(fā)布,其真實性,、準確性及合法性都由經(jīng)銷商負責”的免責聲明,。
昨日,記者再次聯(lián)系了張杰和楊勇購車的兩家汽車銷售公司,。北京順億達成車行的銷售員告訴記者,,“不收服務費”。但當記者提到購車合同中的“百分之三十”的對價費時,,對方說,,“你有合同就自己看去唄”。 記者亮明身份要求聯(lián)系公司負責人,,對方稱“那不行”,,之后掛斷電話。
而“京運廣通”的銷售則向記者否認公司有多個辦公地,,后又稱自己是“新來的”,,不了解情況,會找負責人給記者答復,。 但截至發(fā)稿,,記者沒有得到任何回應。
相關部門
警方:難判定是否涉嫌欺詐
工商:合同糾紛應求助法律
面對上述“圈套”,,不少購車者選擇了用錢了事兒,。來自內(nèi)蒙古的一位購車者說,為早點拿到購車手續(xù)回家,,他和對方討價還價后交了1萬元的“服務費”后離開,。也有北京的購車者表示,“好不容易搖到了號,,等著新車上牌照就花點錢趕緊解決了,,算自己倒霉。 ”
“況且合同上確實寫了有服務費(對價費),,他們用漢字寫的,,在合同里十分不明顯。銷售全程沒口頭提示,,這找誰說理去,。”大連的胡先生無奈地向記者表示,,“折騰不起,,但希望把經(jīng)過說出來,讓以后買車的人別再上當受騙,?!?/p>
記者就此也詢問了派出所民警,,對方表示,上述事件無法判定汽車銷售公司涉嫌欺詐,,“這是買賣合同糾紛,,如果消費者不滿,應該向工商部門或者法院求助,。”
記者致電北京市工商局12315消費者投訴熱線,,工作人員告訴記者,,對于購車雙方的合同,“既然簽字了,,就相當于認可合同條款,,應當照辦。但如果購車者對合同條款有異議,,應尋求法律幫助”,。