此時,，另一位分揀員湊了過來,。

分揀員：干嘛呢？誰拆開的,？

記者正準(zhǔn)備向他解釋事情的來龍去脈,，卻發(fā)現(xiàn)這位前來質(zhì)問的分揀員自己也把手伸進(jìn)了這件快件破損的地方。

分揀員：拆開了當(dāng)然要嘗下啦,！

本來就已經(jīng)被拿過一次的糖果又少了一點,。地上散布的糖果包裝也越來越多，接下來發(fā)生的事情更是讓人目瞪口呆——

第三位分揀員出現(xiàn)了,，記者想咨詢下這樣的破損件如何處理,，沒想到這位分揀員卻坐了下來。他似乎并不太在意被攝像頭拍到，坐下當(dāng)場嘗了一顆糖果,，覺得味道不錯,，又伸手在快件里抓了兩把塞進(jìn)自己的口袋里揚長而去。

第三位分揀員還沒走開,，第二位來拿糖果的分揀員意猶未盡,，又走了過來……

這個快件經(jīng)過三個人的四輪掃蕩，里面的糖果已經(jīng)少了將近一半,！

像這樣私自偷拿偷吃的事情,，在記者臥底打工的3天里幾乎天天都有，而設(shè)置在操作間的十幾個監(jiān)控攝像頭都成了瞎子,。

快件受損誰來買單,？

經(jīng)過幾輪卸貨和分揀之后，很多快件的包裝都出現(xiàn)了破損和變形,。這架電子琴的包裝盒就已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的弧度,。

分揀完成后，這些快件在這家快遞公司還要再經(jīng)受一輪蹂躪,。裝車時,，裝車工人并沒有按照《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》的要求，遵循大不壓小,、重不壓輕,、易碎件單獨擺放的原則。而是根據(jù)效益最大化原則,，只要有空間就盡可能地多塞快件,，即使是貼上了易碎標(biāo)志的快件也沒有單獨處理，而是和普通快件一樣被塞在了貨車?yán)铩?/p>

有的分揀員為了圖省事,，在分揀過程中就把快件直接扔到車?yán)?，連整理一下都懶得去做。還有的裝車工人為了裝載方便,，直接坐在了貨車?yán)锏目旒稀?/p>

在一輛貨車?yán)?，記者發(fā)現(xiàn)了兩件破損的快遞件。一件是抽取式面巾紙,，一件是一箱柚子,。兩件快件的破損情況類似，都是在包裝頂部破損,。而從面巾紙的破損處能明顯看到,，這里已經(jīng)少了幾袋面巾紙。

這些破損的快遞會原樣送到收貨人手中嗎,？按照快遞單號,，記者在深圳南山區(qū)某小區(qū)找到了收貨人朱女士。

朱女士：箱子有破損，有一個老鼠洞一樣,，好像人為的,，打開發(fā)現(xiàn)里面的紙少了五包。

朱女士收件時拍的照片顯示,，這個有洞的破損包裝箱正是記者暗訪時拍到的包裝箱,，朱女士購買的紙巾被分揀人員隨意抽走了。

朱女士告訴記者,，購物網(wǎng)站和她都不知道這件快遞究竟遇到了什么情況,。

朱女士：我在京東買的，他們調(diào)查了兩次,，也沒搞清楚到底是怎么回事,。(央視)

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