為了更好地維護(hù)自己的權(quán)益,提醒裝修業(yè)主應(yīng)對(duì)《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》,、《西安市建筑裝飾裝修條例》等行業(yè)法規(guī)中的不少內(nèi)容心中有數(shù):
1.超預(yù)算別妥協(xié):超預(yù)算8%需裝修公司承擔(dān)
不少業(yè)主遭遇過裝修公司低價(jià)簽合同,,但在預(yù)算的時(shí)候故意漏項(xiàng)、裝修過程中增項(xiàng)從而最后結(jié)算超支甚至收高價(jià)的情況,。其實(shí)2013年9月家裝新規(guī)出臺(tái),,規(guī)定出現(xiàn)工程數(shù)量少報(bào)情況,若少報(bào)金額超過合同金額的8%,,超過部分由組織承擔(dān)(業(yè)主主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外),。
2.貨物出門概不退換:賣場先行賠付
在裝修賣場購買建材出了問題,賣家總說貨物出門不退換,。其實(shí),,《家居行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》中明文規(guī)定,,家居賣場應(yīng)執(zhí)行先行賠付制度,在商品出現(xiàn)瑕疵或缺陷時(shí)及時(shí)給顧客退換或賠償,,在銷售商離場后仍須為顧客提供相應(yīng)的售后和維護(hù)服務(wù),。
3.地板買多了不給退:耗損超5%可向商家索賠
木板長度不可能與所要鋪設(shè)的房間剛好匹配,如90cm長地板,,用了50cm剩下的如無法拼接,,就只能扔掉,這稱之為損耗,。一般來說,,鋪完剩下的完整地板是可以退的。
據(jù)了解,,工整的房間地板一般損耗在3%左右,,我國《木質(zhì)地板鋪裝,、驗(yàn)收和使用規(guī)范》規(guī)定,,通常地板鋪裝損耗量小于鋪裝面積的5%,特殊房間和特殊鋪裝由供需雙方協(xié)商確定,。在地板鋪設(shè)中,,如果察覺工人浪費(fèi)嚴(yán)重,地板損耗率超過5%就可向施工方索賠,。
4.裝修也有保修期:保修2-5年
《西安市建筑裝飾裝修條例》中規(guī)定:建筑裝飾裝修工程實(shí)行質(zhì)量保修制度,。施工單位應(yīng)當(dāng)出具質(zhì)量保修書,正常使用條件下,,建筑裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏最低保修期限為五年,。建筑裝飾裝修工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,。
保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),,并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。