核心閱讀

●過于追求游客數(shù)量,，就容易深度依賴“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，導(dǎo)致亂象頻頻

●部分旅游從業(yè)人員“躲躲,，風(fēng)頭總會(huì)過去”的想法太幼稚

●整頓好旅游市場(chǎng)要壯士斷腕,，寧可不要“數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)”，也要提升旅游品質(zhì)

云南旅游,，你怎么看

“我媽喊我回家啦,，再見版納！”記者的一位朋友,，這幾天一直在曬全家云南旅游的各種美圖：從昆明到西雙版納,，從小茶館到原始森林……看得出，這家人度假“直播”,，不但收獲了好心情，也收獲了一堆點(diǎn)贊,。

“哎,，這一陣云南旅游亂象鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，你這‘頂風(fēng)出行’呀,?！庇信笥押眯奶嵝选５玫降幕卮鹗牵壕疤?，盡管再危險(xiǎn),！

彩云之南有多美？美到“辣眼睛”,！你看,，2月20日,，以“開放的中國(guó)：魅力云南世界共享”為主題的云南全球推介活動(dòng)在外交部藍(lán)廳舉行，美景美食一應(yīng)俱全,。外交部長(zhǎng)王毅和云南省委書記陳豪,、省長(zhǎng)阮成發(fā)一起向全球推介彩云之南。

彩云之南有多少國(guó)人喜歡,，成為旅游度假地首選,？記者沒有調(diào)查過。但每年休假,，總有同事或朋友去云南,，甚至有同事一年去了兩次！云南離北京真的很遠(yuǎn),，機(jī)票真的很貴,！特別是暑假期間，基本不打折,。

旅游是云南最亮的招牌,，但除了“低價(jià)游”強(qiáng)制購(gòu)物引發(fā)的吐槽之外，近期頻繁曝出的打游客等負(fù)面消息,，也拉低了云南的整體形象,。

總之，云南旅游市場(chǎng)秩序問題,，既牽動(dòng)著國(guó)人敏感的神經(jīng),，又關(guān)乎云南旅游大局。記者在這里透露個(gè)消息,，就在19日召開的省委常委會(huì)上,，陳豪表態(tài)：寧可不要游客人數(shù)、旅游收入等“數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)”,，也要整頓好云南旅游市場(chǎng),，提升旅游品質(zhì)。這話分量挺重,。

政府如何補(bǔ)上管理的短板

冰凍三尺非一日之寒,，云南旅游亂象由來已久。

就在雞年春節(jié)前,，云南省副省長(zhǎng)陳舜以普通游客的身份參團(tuán)旅游,，所見所聞讓他深受刺激。在一家旅游購(gòu)物商店,，游客享受到“一對(duì)一”服務(wù),。說白了，所謂“一對(duì)一”就是人盯人,，游客購(gòu)物達(dá)不到一定金額,，甭想走出店門,。“團(tuán)里有老有小的,，這種事商家也干得出,！”

這說明，云南對(duì)“低價(jià)游”模式,，有很深的路徑依賴,。從去年10月份開始，國(guó)家旅游局在全國(guó)統(tǒng)一開展“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng),，但在云南成效如何,，還有待觀察。其實(shí),，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和旅客數(shù)量之間,，是表里關(guān)系——追求游客數(shù)量，容易深度依賴“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,。因?yàn)?，?gòu)物是從人頭上出效益，游客多多益善,！

業(yè)內(nèi)人士介紹,，云南旅游市場(chǎng)整治，有一個(gè)“悖論”：把旅游市場(chǎng)整治狠了,，等于把游客拱手讓人,，至少“年終統(tǒng)計(jì)數(shù)字上不好看”。在這種思路指導(dǎo)下,，誰(shuí)出事了處罰誰(shuí),，行業(yè)還停留在“左三年右三年，修修補(bǔ)補(bǔ)過大年”,。阮成發(fā)表示,，云南旅游市場(chǎng)整治還處在治標(biāo)階段，切斷旅行社,、購(gòu)物店和導(dǎo)游司機(jī)之間的灰色利益鏈條,，解決行業(yè)深層次痼疾的舉措還在路上。

然而一波波猛烈的輿論壓力,，已經(jīng)充分說明，原來的發(fā)展模式難以為繼了,。所以,，陳豪才放出狠話：寧可不要游客人數(shù)、旅游收入等“數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)”,，也要整頓好云南旅游市場(chǎng),。

這話的意思,，就是“面子”不重要，“里子”才重要,；寧肯統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不好看,，也要把旅游品質(zhì)搞上去。漸漸地,，云南州市和縣級(jí)等官員會(huì)發(fā)現(xiàn),，對(duì)省里旅游發(fā)展思路的重大調(diào)整不能再慢半拍了，旅游人次,、旅游總收入等增長(zhǎng)數(shù)字指標(biāo)已經(jīng)不“吃香”了,。

只要地方政府有壯士斷腕的決心，并付諸實(shí)際行動(dòng),，那么,，以后靠拉人頭、強(qiáng)制購(gòu)物賺錢沒戲了,，欺行霸市耍橫也行不通了,！

不過，從領(lǐng)導(dǎo)要求到基層實(shí)踐,，從愿景到現(xiàn)實(shí),，都會(huì)有距離。如何縮短這距離,，關(guān)乎云南旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展的“窗口期”和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,。

另外，旅游行業(yè)的觀望情緒,，也是一個(gè)“攔路虎”,。山雨欲來風(fēng)滿樓，但彩虹總在風(fēng)雨后,，這是云南旅游行業(yè)部分從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)之談——之前不是有好多輪整治了嗎,，躲躲，風(fēng)頭總會(huì)過去的,。這次,，記者想善意地提醒一下：不要低估了省里推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型的決心，不能再幼稚了,。

如果上下同欲和行業(yè)共同努力,，云南旅游的口碑將漸漸配得上它的顏值，期待這天早點(diǎn)到來,。

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