(原標(biāo)題:鄭州一公交車長(zhǎng)獲國(guó)務(wù)院特殊津貼,,稱“只是干好自己的事”)
河南商報(bào)3月4日?qǐng)?bào)道,日前,河南商報(bào)記者從鄭州市公共交通總公司獲悉,,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),205路公交車長(zhǎng)徐亞平被批準(zhǔn)享受2016年國(guó)務(wù)院特殊津貼,。
說起國(guó)務(wù)院特殊津貼,,你可能會(huì)想到院士教授、有著重大發(fā)明的科研人員,,而事實(shí)上,,兢兢業(yè)業(yè)、愛崗奉獻(xiàn)的一線工人獲此殊榮的也不在少數(shù),。
徐亞平就是鄭州市本次入選的唯一的一線工人,,也是鄭州公交系統(tǒng)第一個(gè)獲此殊榮的人。
每天一有時(shí)間,,徐亞平就會(huì)把車上打掃得干干凈凈,。河南商報(bào)圖
【榮譽(yù)】
這個(gè)公交車長(zhǎng)獲得國(guó)務(wù)院特殊津貼
見到徐亞平時(shí),他正站在橘色簡(jiǎn)易梯上清理公交車頂上的鳥糞,,“別看小,,腐蝕性很強(qiáng)?!?/p>
“2016年國(guó)務(wù)院特殊津貼”全河南只有113人獲得,,近乎百萬分之一。雖然收獲如此榮譽(yù),,但徐亞平臉上很平靜,。
“只不過是干好自己的事,,自己離公司規(guī)定的制度差得還很遠(yuǎn)?!痹谶@個(gè)30年駕齡的公交車長(zhǎng)看來,,津貼是國(guó)家對(duì)自己工作的肯定,“謝謝國(guó)家對(duì)我的認(rèn)可,,自己其實(shí)啥都沒干,,我受之有愧。國(guó)家對(duì)我如此認(rèn)可,,以后更得好好干了,。”
“我啥都沒干”五個(gè)字,,是徐亞平接受采訪時(shí)說得最多的話,,一連說了4遍。
【揭秘】
明星車長(zhǎng)是這樣煉成的
徐亞平是鄭州公交公司的明星車長(zhǎng),,獲得過很多榮譽(yù),,鄭州市文明市民、鄭州市遵守職業(yè)道德十佳標(biāo)兵,、河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)勞?!?/p>
在鄭州公交公司,,連剛來的公交學(xué)員都知道徐亞平的205路車“干凈得都不忍心踩”。
每天上班,,徐亞平總會(huì)提早一兩個(gè)小時(shí)趕到車隊(duì)打掃車廂,。從每個(gè)座椅到前后擋風(fēng)玻璃,從地板到車頂,,都被擦得干干凈凈,。每次打掃衛(wèi)生,他都會(huì)用一根纏著布條的鐵絲,,認(rèn)真擦拭公交座椅間的縫隙,。
可別小看這根鐵絲,這可是徐亞平的保潔神器,。“有了這個(gè)神器,,車廂內(nèi)就沒衛(wèi)生死角了,。”
“通過一點(diǎn)努力給乘客一個(gè)好心情,,自己也很開心,?!毙靵喥秸f。
【貼心】
徐亞平的車上有各種周到的服務(wù)
在徐亞平的車上,,有很多給孩子們的玩具,、雨傘、小電扇等用品,,還有一沓地圖,,以備乘客不時(shí)之需。
不僅如此,,乘客李大娘還說:“我經(jīng)常坐徐亞平的車,,他服務(wù)可好,還給老人準(zhǔn)備拐杖呢,!”
后來,,徐亞平發(fā)現(xiàn)車上的外國(guó)乘客越來越多,為此專門去鄭州大學(xué)參加了短期英語(yǔ)培訓(xùn)班,,在公交車上推出了雙語(yǔ)服務(wù),。
有位河南大學(xué)老教授來電深有感觸地說:“公交車長(zhǎng)能用這樣流利的英語(yǔ)服務(wù),那可是鄭州公交的亮點(diǎn)啊,?!?/p>
徐亞平不僅對(duì)本線路的沿途倒乘和地理情況了如指掌,而且利用業(yè)余時(shí)間對(duì)其他線路倒乘和經(jīng)過的各大商場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,,做到乘客有問必答,、有求必應(yīng),被乘客譽(yù)為“活地圖”,。
一次,,一位外地乘客詢問乘205路到婦幼保健院有多遠(yuǎn),他說:“您只要走430步就到了,?!泵慨?dāng)別人講起這些事,謙虛的徐亞平都會(huì)說:“敬業(yè)而已,,有啥好說的,。”
【信念】
要把乘客當(dāng)親人
在徐亞平看來,,乘客既是朋友也是親人,,一定要關(guān)心車上每一個(gè)乘客的情況。