他太看重對(duì)于人的管理,,不看重對(duì)人性的了解,造成了鐵打的劉強(qiáng)東,,流水的京東高管局面,。
一直以來(lái),京東的金字塔尖上始終只有劉強(qiáng)東一人,,沒(méi)有其他合伙人,,也就缺乏相同重量級(jí)的制衡,個(gè)人集權(quán)色彩不甚濃厚,。其實(shí),,公司發(fā)展步入正常的運(yùn)行軌道,創(chuàng)始人懂得“放權(quán)”是一門大學(xué)問(wèn),。
東哥的第一個(gè)投資人徐新女士這個(gè)時(shí)候站出來(lái)了,。她說(shuō),“現(xiàn)在老劉的時(shí)間是瓶頸,,可能有一萬(wàn)件事等著他做,。我告訴他,其他事都可以放權(quán),,但他對(duì)用戶的感覺(jué)一定要保持住,。你看,馬化騰花了很多時(shí)間在用戶體驗(yàn)上,?!?/p>
接著,,在2013年馬云忙著玩“退休”,辭去阿里巴巴CEO職務(wù),,保留集團(tuán)主席身份,,劉強(qiáng)東也開始玩“失蹤”,跑到美國(guó)去求學(xué),。這是他認(rèn)為的最好的放權(quán)方式:離開公司,,讓自己和高管們養(yǎng)成你不找我、我不找你的習(xí)慣,。
2013年劉強(qiáng)東赴美深造歸來(lái)后,,這樣的情況不再出現(xiàn),。往年京東6·18店慶活動(dòng),他都親自盯著,,看流量,,看訂單量,這次卻完全沒(méi)過(guò)問(wèn),。
最重要的是這次留學(xué)經(jīng)歷讓東哥認(rèn)識(shí)了在美國(guó)做交換生的奶茶妹妹,。