蘋果店長毆打家長因孩子玩ipad下手過重

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2017-03-22 11:38:08 人民政協(xié)網參與評論()人

（原標題：孩子蘋果店試玩iPad店長不滿揮拳打家長）

兩個孩子在蘋果銷售店里玩iPad,，因為下手有點重,，遭到店長的訓斥,，家長不滿,，與店長發(fā)生爭執(zhí)。雙方各不相讓,，最終家長被店長4拳打倒在地,，面部顴骨處充血，嘴唇被打腫,，兩顆牙齒松動,，耳后被縫兩針。

事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場一樓,，為上海金數碼電器有限公司所開,。店長對于出手毆打顧客一事毫不隱瞞，并向記者提供了事發(fā)時的視頻,。

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事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場一樓

店長制止孩子引家長不滿

據家長田某說,，3月18日晚上他帶著分別為7歲和5歲的兩個孩子到七寶寶龍城市廣場,，參加一年級家長和孩子們的聚會,。因為學習需要，他們打算購買一個iPad,。晚飯后,，兩個孩子就跑進了這家賣蘋果產品的門店，玩起了游戲,。

門店視頻顯示,，當天20點40分04秒，兩個小孩進入店堂,，直奔iPad展示區(qū),，家長田某緊隨其后。此時,，該店店長劉某正站在柜臺后,。

40分30秒，孩子們開始擺弄支架上的iPad,，不時把iPad端起又放回支架,，并用手指快速點擊,。其間店長劉某扭頭看過他們幾眼。

41分42秒,，劉某走向孩子們,，跟孩子和家長說了些話。42分11秒劉某走回柜臺,，田某看似沒有反應,。田某說，孩子們剛捧起iPad沒玩一會兒,，店員就指著孩子們,，喝叫他們放下，不準拿起來,，不準亂點,！田某認為孩子們并沒有什么劇烈行為，劉某的反應讓他很詫異,，“蘋果體驗店就是為了讓客戶在體驗中找到樂趣,，并喜歡上產品，可他們店里為什么不讓孩子們體驗,？”

在門店里,，劉某告訴記者，按照店里要求,，展示機不允許離開支架,。而且兩個孩子用力敲擊機器，他只是過來制止一下,?？匆姾⒆觽儎幼鬏p了，他就回到了柜臺,。

42分12秒,，劉某站在柜臺后，手指向兩個孩子和田某,。似乎已經發(fā)生爭執(zhí),。42分27秒，田某從門邊向劉某走近兩步,，時而用手指向劉某,，時而指向孩子們，爭執(zhí)升級,。

田某告訴記者,，當時他質問劉某，難道蘋果公司設計的產品,，孩子們用手指就會點壞,？為什么要對孩子們口出惡言,？劉某聽聞，就說家長素質差,，怎么教育孩子的？眼看孩子們在戳iPad也不管,！

劉某坦言,，在這個畫面內，雙方的確爆發(fā)了口角,，“他說他是受過很好教育的,，怎么教孩子不要我評價。但是,，他的孩子粗暴地對待我們的展示品,，作為家長，既不教育也不制止,，這是好的教育方式嗎,？”

家長手機拍照被視為挑釁

在43分36秒，田某掏出手機開始拍孩子們體驗iPad的現(xiàn)場,。44分25秒開始,，畫面顯示田某與劉某再次激烈地互相指戳。

“我們店里不允許拍照,，我口頭警告他,，但他不理睬，我也沒繼續(xù)制止,?！眲⒛痴f，他認為田某拍照是故意挑釁,。田某則稱,，因為雙方發(fā)生爭執(zhí)，他要拍一些現(xiàn)場,，留作證據,。

蘋果店長毆打家長

蘋果店長毆打家長

45分37秒，在爭執(zhí)一段時間之后,，田某再次舉起手機拍照,。這一次他拍的是柜臺和店長方向。

45分40秒,，劉某和另一名男店員同時起步,，向田某走過去。劉某說,，田某不但不停止拍照,，更將鏡頭對準他拍,。他認為這是挑釁的行為。不過田某向記者辯解說,，鏡頭里拍到劉某,，是因為他要拍蘋果的授權標識，而這個標識正好在劉某身后,。

從45分50秒開始,，另一名店員開始在田某和劉某身邊晃動。田某說,，雖然自始至終這名店員都沒有說過一句話,，但是他沒有勸解的意思，反而在助威,。

田某和劉某的爭吵愈演愈烈,。45分56秒，田某把手里的衣服扔在地上,。這時,，另一名店員立即靠上去。46分08秒,，田某用胳膊肘碰了劉某一下,。“他的手指頭幾乎要碰到我,，我想把他推開一點,。”田某說,。

接下來的畫面,，變成了劉某左右開弓，接連4拳擊打田某的面部和頭部,。46分15秒,，田某倒地。

劉某告訴記者,，他的確動手打了田某,，因為是田某先動手的?！拔掖蛄怂麕紫?，他躺下后，我們也就沒有再打他,。他就躺在那里報警,。”

回憶自己當時為什么這么沖動時,，劉某說,，對方抬起胳膊,，他可能會錯意了，以為對方要發(fā)起攻擊,，所以他才出手反擊,，保護自己。

家長拒絕調解要求給說法

當晚,，田某被救護車送往市第六人民醫(yī)院,，做了檢查和處理后，留院觀察休養(yǎng)至第二天下午,。記者在就診記錄上看到，田某耳后有一道一厘米長的口子,，深及皮下,，縫了兩針。右顴面部充血,，唇部腫脹,。嘴唇出血，有牙齒松動,。

目前,，劉某還在上班，稱警方尚未定性,，只做了個筆錄,，就讓他回來了。對于該事件是否有進一步解決方案,，劉某稱,，對方還沒去派出所調解。

田某告訴記者,，對方對他是故意傷害,，并且當著兩個孩子的面毆打他，給孩子們造成了心理傷害,。他從一開始就沒想過進行調解,。“我希望上海金數碼電器有限公司和蘋果公司,，都對這件事給出說法,。”

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