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蘋果店長(zhǎng)毆打家長(zhǎng) 因孩子玩ipad下手過重

2017-03-22 11:38:08  人民政協(xié)網(wǎng)    參與評(píng)論()人

(原標(biāo)題:孩子蘋果店試玩iPad店長(zhǎng)不滿揮拳打家長(zhǎng))

兩個(gè)孩子在蘋果銷售店里玩iPad,,因?yàn)橄率钟悬c(diǎn)重,,遭到店長(zhǎng)的訓(xùn)斥,,家長(zhǎng)不滿,,與店長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。雙方各不相讓,,最終家長(zhǎng)被店長(zhǎng)4拳打倒在地,,面部顴骨處充血,,嘴唇被打腫,兩顆牙齒松動(dòng),,耳后被縫兩針,。

事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場(chǎng)一樓,,為上海金數(shù)碼電器有限公司所開,。店長(zhǎng)對(duì)于出手毆打顧客一事毫不隱瞞,,并向記者提供了事發(fā)時(shí)的視頻,。

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事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場(chǎng)一樓

店長(zhǎng)制止孩子引家長(zhǎng)不滿

據(jù)家長(zhǎng)田某說,,3月18日晚上他帶著分別為7歲和5歲的兩個(gè)孩子到七寶寶龍城市廣場(chǎng),參加一年級(jí)家長(zhǎng)和孩子們的聚會(huì),。因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要,,他們打算購(gòu)買一個(gè)iPad。晚飯后,,兩個(gè)孩子就跑進(jìn)了這家賣蘋果產(chǎn)品的門店,,玩起了游戲,。

門店視頻顯示,當(dāng)天20點(diǎn)40分04秒,,兩個(gè)小孩進(jìn)入店堂,,直奔iPad展示區(qū),家長(zhǎng)田某緊隨其后,。此時(shí),該店店長(zhǎng)劉某正站在柜臺(tái)后,。

40分30秒,,孩子們開始擺弄支架上的iPad,,不時(shí)把iPad端起又放回支架,并用手指快速點(diǎn)擊,。其間店長(zhǎng)劉某扭頭看過他們幾眼,。

41分42秒,,劉某走向孩子們,跟孩子和家長(zhǎng)說了些話,。42分11秒劉某走回柜臺(tái),,田某看似沒有反應(yīng),。田某說,,孩子們剛捧起iPad沒玩一會(huì)兒,,店員就指著孩子們,喝叫他們放下,,不準(zhǔn)拿起來,,不準(zhǔn)亂點(diǎn)!田某認(rèn)為孩子們并沒有什么劇烈行為,,劉某的反應(yīng)讓他很詫異,,“蘋果體驗(yàn)店就是為了讓客戶在體驗(yàn)中找到樂趣,并喜歡上產(chǎn)品,,可他們店里為什么不讓孩子們體驗(yàn),?”

在門店里,劉某告訴記者,,按照店里要求,,展示機(jī)不允許離開支架。而且兩個(gè)孩子用力敲擊機(jī)器,,他只是過來制止一下,。看見孩子們動(dòng)作輕了,,他就回到了柜臺(tái),。

42分12秒,劉某站在柜臺(tái)后,,手指向兩個(gè)孩子和田某,。似乎已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。42分27秒,,田某從門邊向劉某走近兩步,,時(shí)而用手指向劉某,時(shí)而指向孩子們,,爭(zhēng)執(zhí)升級(jí),。

田某告訴記者,當(dāng)時(shí)他質(zhì)問劉某,,難道蘋果公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,,孩子們用手指就會(huì)點(diǎn)壞?為什么要對(duì)孩子們口出惡言,?劉某聽聞,,就說家長(zhǎng)素質(zhì)差,,怎么教育孩子的,?眼看孩子們?cè)诖羒Pad也不管!

劉某坦言,,在這個(gè)畫面內(nèi),,雙方的確爆發(fā)了口角,,“他說他是受過很好教育的,怎么教孩子不要我評(píng)價(jià),。但是,,他的孩子粗暴地對(duì)待我們的展示品,作為家長(zhǎng),,既不教育也不制止,,這是好的教育方式嗎?”

家長(zhǎng)手機(jī)拍照被視為挑釁

在43分36秒,,田某掏出手機(jī)開始拍孩子們體驗(yàn)iPad的現(xiàn)場(chǎng),。44分25秒開始,畫面顯示田某與劉某再次激烈地互相指戳,。

“我們店里不允許拍照,,我口頭警告他,但他不理睬,,我也沒繼續(xù)制止,。”劉某說,,他認(rèn)為田某拍照是故意挑釁,。田某則稱,因?yàn)殡p方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,他要拍一些現(xiàn)場(chǎng),,留作證據(jù)。

蘋果店長(zhǎng)毆打家長(zhǎng)

蘋果店長(zhǎng)毆打家長(zhǎng)

45分37秒,,在爭(zhēng)執(zhí)一段時(shí)間之后,,田某再次舉起手機(jī)拍照。這一次他拍的是柜臺(tái)和店長(zhǎng)方向,。

45分40秒,,劉某和另一名男店員同時(shí)起步,向田某走過去,。劉某說,,田某不但不停止拍照,更將鏡頭對(duì)準(zhǔn)他拍,。他認(rèn)為這是挑釁的行為,。不過田某向記者辯解說,鏡頭里拍到劉某,,是因?yàn)樗奶O果的授權(quán)標(biāo)識(shí),,而這個(gè)標(biāo)識(shí)正好在劉某身后。

從45分50秒開始,另一名店員開始在田某和劉某身邊晃動(dòng),。田某說,,雖然自始至終這名店員都沒有說過一句話,但是他沒有勸解的意思,,反而在助威,。

田某和劉某的爭(zhēng)吵愈演愈烈。45分56秒,,田某把手里的衣服扔在地上,。這時(shí),另一名店員立即靠上去,。46分08秒,,田某用胳膊肘碰了劉某一下?!八氖种割^幾乎要碰到我,,我想把他推開一點(diǎn)?!碧锬痴f,。

接下來的畫面,變成了劉某左右開弓,,接連4拳擊打田某的面部和頭部,。46分15秒,田某倒地,。

劉某告訴記者,,他的確動(dòng)手打了田某,因?yàn)槭翘锬诚葎?dòng)手的,?!拔掖蛄怂麕紫拢上潞?,我們也就沒有再打他,。他就躺在那里報(bào)警?!?/p>

回憶自己當(dāng)時(shí)為什么這么沖動(dòng)時(shí),,劉某說,對(duì)方抬起胳膊,,他可能會(huì)錯(cuò)意了,,以為對(duì)方要發(fā)起攻擊,所以他才出手反擊,,保護(hù)自己,。

家長(zhǎng)拒絕調(diào)解要求給說法

當(dāng)晚,田某被救護(hù)車送往市第六人民醫(yī)院,做了檢查和處理后,,留院觀察休養(yǎng)至第二天下午。記者在就診記錄上看到,,田某耳后有一道一厘米長(zhǎng)的口子,,深及皮下,縫了兩針,。右顴面部充血,,唇部腫脹。嘴唇出血,,有牙齒松動(dòng),。

目前,劉某還在上班,,稱警方尚未定性,,只做了個(gè)筆錄,就讓他回來了,。對(duì)于該事件是否有進(jìn)一步解決方案,,劉某稱,對(duì)方還沒去派出所調(diào)解,。

田某告訴記者,,對(duì)方對(duì)他是故意傷害,并且當(dāng)著兩個(gè)孩子的面毆打他,,給孩子們?cè)斐闪诵睦韨?。他從一開始就沒想過進(jìn)行調(diào)解?!拔蚁M虾=饠?shù)碼電器有限公司和蘋果公司,,都對(duì)這件事給出說法?!?/p>

【相關(guān)新聞】蘋果直營(yíng)店外籍員工毆打排隊(duì)者賠償2萬元

2011年5月7日“果粉”排隊(duì)購(gòu)買iPad2,,在三里屯蘋果專賣店遭外國(guó)男子暴打的事件有了最新進(jìn)展。朝陽(yáng)警方證實(shí),,打人的外國(guó)人為蘋果專賣店的一名負(fù)責(zé)人,,目前打人者和被打者已達(dá)成調(diào)解協(xié)議,施暴老外向被打人賠償醫(yī)藥費(fèi),、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)共計(jì)2萬余元,。警方表示,因達(dá)不到治安拘留的處理?xiàng)l件,,民警對(duì)打人的外國(guó)男子進(jìn)行了批評(píng)教育,。

因店門被砸碎,兩名安保人員在門前把守。來源:京華時(shí)報(bào)

一名傷者頭部被打破裂,。來源:京華時(shí)報(bào)

丁某腰部受傷,,倒地不起。來源:京華時(shí)報(bào)

傷者腰部有明顯傷口,。來源:京華時(shí)報(bào)

(責(zé)任編輯:都基強(qiáng) CN065)
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