原標題：住宅裝修3次仍漏水 裝修公司：風水先生說朝向不好

　　四川在線消息（記者 鄧童童）約定2個月工期，裝修公司進場8個月后一直未完工,，裝修期間三次漏水，業(yè)主幾次上門后,，一句“你去法院告我吧”,，老板娘干脆避而不見……

l2016年7月，與裝修公司簽訂合同

l2016年8月,，裝修公司進場開始裝修

l2016年10月,，裝修過程中第一次漏水

l2017年1月，裝修過程中第二次漏水

l2017年3月,，裝修過程中第三次漏水

l2017年4月,，最后一次協(xié)商失敗

l2017年5月，向法院遞交訴訟

“不想再耗著了,，只想他們盡快把錢退給我,，我重新再找一家裝修公司?！苯衲?月,，一紙“訴狀”,，韓女士將位于紅牌樓佳靈路下一站都市的裝修公司“易美家居”告上了青羊區(qū)人民法院，要求終止合同,，退還已支付的裝修款項,，并賠償違約金。想到自己與這家裝修公司的幾度“恩怨”,，韓女士的心情很難平靜……

起因：在網(wǎng)絡平臺“相中”裝修公司

2016年7月,，韓女士在成都搜房網(wǎng)房天下的 “裝修寶”應用軟件里測算了一間40余平米的住宅裝修報價?！斑@間屋子我曾居住了十來年,，由于現(xiàn)在受公司外派在省外工作，我決定將房子重新裝修后用來出租,?！辈痪茫n女士接到了搜房網(wǎng)工作人員打來的電話,，對方為她介紹了三家裝修公司,，通過比對裝修方案，最終,，韓女士選擇了其中報價最高的一家,，也就是訴訟里的被告“易美家居裝飾公司”。

2016年7月,，韓女士和“易美家居”簽訂了裝修合同,，約定裝修總價為20200元，以清包方式承包,，韓女士一次性繳納了90%的裝修款項,，交付時間于進場后兩個月。

2016年8月3日,，裝修公司進場,，裝修如約進行中，韓女士一身輕松啟程赴工作所在地,，“滿心期待著三個月工期后，將裝修好的屋子租出去,?！?/p>

經(jīng)過：三次漏水 澆滅了她的裝修激情

2016年的國慶節(jié)，沉浸在節(jié)日歡樂氣氛中的韓女士第一次接到了房屋漏水的通知,，從她提供的照片和視頻可看到,，客廳地面上到處都是水漬，墻角和門框邊都有積水,，已經(jīng)到貨擺放在客廳里的幾件家具慘遭浸泡,。裝修公司聲稱“水籠頭沒有關好”,，很主動的承擔了責任，并保證立即進行整改,。韓女士便沒有再提起此事,，一心想著盡快裝修竣工。但沒多久,，又發(fā)生了第二次漏水事件,。

2017年元旦節(jié)，又是在節(jié)日的喧囂中,，韓女士接到樓下鄰居打來的電話,，稱，水已滲透到了天花板上,。在韓女士的質(zhì)問下,，裝修公司承擔了責任，并再次承諾整改,。

2017年3月,，房屋第三次漏水,，看著滿屋的狼藉,，韓女士決定找裝修公司討回裝修費,，“換一家裝”。

在業(yè)主要求退款后,，裝修公司老板娘楊女士一改往日謙和的態(tài)度，電話不接,、微信不回，干脆避而不見了,，尚未裝修竣工的房子也就“晾”在那兒了。

三方談判 竟然發(fā)現(xiàn)了“假合同”

韓女士最近一次見到老板娘楊女士,，是在成都搜房網(wǎng)房天下所在的辦公樓,，小小的會議室被三方緊張局促的氣氛包圍。

這一次談判由搜房網(wǎng)促成,，因為韓女士使用的“裝修寶”正是該公司推出的一款裝修第三方軟件,。用戶在軟件上發(fā)布裝修需求后，軟件將推薦幾家合作裝修公司供用戶選擇,，簽訂裝修合同后,，即指定專人負責監(jiān)理裝修進度,。這期間，用戶繳納的部分裝修款項將由“裝修寶”托管,，待工程竣工后，監(jiān)理將會參與驗收,，驗收合格后,，托管款項才會打入裝修公司的賬戶。

蹊蹺的是,，整個裝修過程中,，工程監(jiān)理吳先生一直都沒能聯(lián)系上韓女士本人，“電話打過去一直沒人接,，裝修公司這邊又一直聲稱裝修正常推進”,。直到韓女士找上了門，他們才發(fā)現(xiàn)裝修開工前簽訂的那本三方合同,，韓女士本人并不知情,，合同尾頁上填寫的是一個陌生的電話號碼，簽名筆跡也有出入,。

談判桌上,，韓女士開門見山提出了要求，希望裝修公司退還裝修款項,，并適當賠付裝修延期的違約金,。而楊女士也是大倒苦水，“兩三萬的費用,，我們前前后后做了三次,，早就已經(jīng)沒賺錢了”，“我也找風水先生測了,，說她房子朝向不好,，本來就漏水，跟我們沒有關系”,，“裝修款我們可以退,，但我們只退30%”。

作為第三方的搜房網(wǎng)發(fā)現(xiàn)調(diào)解無效,，只能再三表明“易美家居”在“裝修寶”的托管費用和項目押金共計14000余元,，在事情解決前將不會退還，同時聲稱,，“將不再給對方派單,，暫停廣告投放”。

最終,，談判宣告失敗,。

投訴無門 只能走法律途徑解決

迫于無奈,，4月20日，韓女士帶著裝修合同找上了紅牌路市場監(jiān)督管理所,，舉報“易美家居”拖延工期,、裝修質(zhì)量有問題。紅牌路市場監(jiān)督管理所很快給出了答復,，稱裝修公司不愿意協(xié)商處理,，且裝修質(zhì)量問題需要由專業(yè)機構鑒定，市場監(jiān)督管理所沒有執(zhí)法權,，建議韓女士走司法途徑解決,。

4月28日，韓女士向成都市建筑裝飾協(xié)會進行了投訴,，協(xié)會監(jiān)理前往現(xiàn)場查看后,，表示“確實不符合規(guī)范，沒法交工”,，協(xié)會可出面協(xié)調(diào),。5月3日，工作人員回復稱,，“房屋確實存在大面積漏水情況,，但協(xié)會的管轄職能只針對會員單位，對非會員單位的制約力不強,，與裝修公司取得了聯(lián)系,，對方稱最高賠償8500元，其他一概不認,?！?/p>

5月12日，四川在線記者致電成都市建筑裝飾協(xié)會核實,，工作人員杜先生表示,，監(jiān)理確有去過現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)裝修公司存在改造水管的現(xiàn)象,，“但雙方各執(zhí)一詞,，也不好協(xié)調(diào)。業(yè)主如果不認可裝修公司的答復,，就只能走訴訟流程了,。”

“騎虎難下”的韓女士很是為難,，“但不想這么就算了，雖然走訴訟流程非常耗費時間和精力,，但為了避免其他人被坑”,，她最終走上了訴訟道路,。

律師說法：裝修期間房屋漏水，責任如何鑒定,？

四川法奧律師事務所律師張福佳認為,，業(yè)主應該一并追究搜房網(wǎng)的責任，并要求其提供相關鑒定,，明確事實依據(jù),。

四川英濟律師事務所律師陳逢逢認為，根據(jù)業(yè)主反映的情況,，裝修公司沒有按照合同約定時間完成裝修義務,，應承擔相應的違約責任。同時,，在裝修未結束而存在房屋漏水問題,，業(yè)主起訴后應向法院提交合同等相關證據(jù)，如果根據(jù)合同約定能夠證明房屋漏水屬于裝修公司責任,，裝修公司應承擔裝修質(zhì)量方面的義務；如果根據(jù)合同無法認定是誰的責任,，業(yè)主可向法院申請對漏水原因進行鑒定，以確定責任方,。

至于出現(xiàn)的“假合同”,，陳逢逢律師建議：業(yè)主可將搜房網(wǎng),、裝修公司作為共同被告起訴?！耙驗樗逊烤W(wǎng)作為給業(yè)主提供裝修公司信息的平臺，應嚴格審查裝修公司履行合同的資質(zhì)和資信及能力,；同時根據(jù)業(yè)主陳述,，搜房網(wǎng)與裝修公司之間存在合同，而且業(yè)主認為該合同上出現(xiàn)偽造其本人簽名。如果業(yè)主反映的情況屬實,，那么該合同無論搜房網(wǎng)與裝修公司如何約定雙方的權利和義務,，偽造業(yè)主簽字是嚴重的違法行為，偽造簽字方應承擔相應的法律責任,。故,，業(yè)主可以將搜房網(wǎng)和裝修公司一并起訴，由法院認定雙方在合同中的過錯責任,。”

同時,，陳逢逢律師針對市場上裝修存在的問題,，提出了“四個嚴把關”作為業(yè)主裝修方面的法律建議：

第一,、嚴把資質(zhì)資信關：業(yè)主盡量選擇正規(guī)的、經(jīng)核實有資質(zhì),、資信能力良好的裝修公司,，盡量不要選擇報價過低的裝修公司,，避免各種法律風險,；

第二,，嚴把合同關：業(yè)主在與裝修公司在合同談判和簽訂過程中,，盡量把控每一個細節(jié)，尤其在材料質(zhì)量,、防水質(zhì)量,、水電氣改造等要約定清楚,，明確裝修公司應承擔的責任,；

第三,，嚴把質(zhì)量關：在裝修過程中，業(yè)主應不定時到現(xiàn)場對材料質(zhì)量,、裝修工藝等進行檢查，以確保裝修質(zhì)量,，尤其是隱蔽工程質(zhì)量,；

第四,，嚴把驗收關：業(yè)主盡量在有專業(yè)人員陪同下進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題,，第一時間與裝修公司協(xié)調(diào)解決,，并注意保存相關證據(jù),。

最后陳逢逢律師提示：業(yè)主在簽訂合同時盡量爭取將發(fā)生爭議后的管轄權約定在房屋所在地,，這是因為如果裝修公司提供合同，合同一般約定的是裝修公司所在地的法院進行審理,，但是如果裝修公司所在地和房屋所在地相隔較遠,，就會無形中增加業(yè)主的成本和精力,。

韓女士起訴裝修公司這一事件的相關進展,，四川在線將會持續(xù)關注。

來源： 四川在線