新聞回放：長(zhǎng)春市離退休老夫妻趙勇和老伴李淑賢（均為化名）的退休金加起來(lái)有1萬(wàn)多元，四個(gè)兒女的家庭條件優(yōu)越,。但這樣一個(gè)知識(shí)分子大家庭,，卻為兩位老人癡迷保健品傷透了腦筋。據(jù)兩位老人自己統(tǒng)計(jì),，從2005年至今,，他們已經(jīng)花了130萬(wàn)元購(gòu)買各種保健品，平均每年10多萬(wàn)元,，幾乎是他們每年退休金的全部,。去年12月份，李淑賢花了4000多元購(gòu)買了長(zhǎng)春市匯康百健經(jīng)貿(mào)有限公司一款保健品,，誰(shuí)知服用了贈(zèng)品后拉了肚子,，為此兩位老人多次與該公司工作人員協(xié)商退款，但一直未果,。

新文化訊（記者 蘇杭）“經(jīng)過(guò)溝通,，保健品公司退還了2000元費(fèi)用還送了2張保健床墊?！?月24日,，老夫婦的女兒趙女士說(shuō)。同時(shí),，新文化記者了解到,，去年長(zhǎng)春市消協(xié)共收到老年購(gòu)買保健品糾紛310件，主要涉及虛假宣傳,。

　　不讓老人上火 同意退一半費(fèi)用

“現(xiàn)在父母為了這事非常上火,，為了不讓他們著急，我們只能接受退一半費(fèi)用,?！壁w女士說(shuō),，母親買那種保健品共花了4000多元。在媒體報(bào)道后,，保健品公司主動(dòng)找到了母親,，表示可以退款2000元和送兩張保健床墊。經(jīng)過(guò)和家人溝通,，父母也表示接受這個(gè)結(jié)果,。同時(shí)，保健品公司也把錢和床墊送來(lái)了,。雖然錢沒(méi)有全要回來(lái),，但畢竟挽回了一定的損失，最主要的是父母不用再為這事著急上火了,。

另外,，本報(bào)報(bào)道昨日見(jiàn)報(bào)后，趙女士找到另一家保健品公司,，這家公司退還了8000元的費(fèi)用,。“通過(guò)這件事也讓父母逐步認(rèn)清了一些保健品銷售公司的面目,?！壁w女士說(shuō)。

　　老年人買保健品 去年投訴310件

長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍說(shuō),，2016年,，老年消費(fèi)投訴約占總消費(fèi)投訴量的7%，主要集中在藥品,、保健品,、醫(yī)療器械、理財(cái)保險(xiǎn),、收藏品及旅游,、洗浴等生活服務(wù)領(lǐng)域，其中涉及老年人購(gòu)買保健品引發(fā)的投訴有310余件,。

這些投訴集中在虛假宣傳,、擴(kuò)大宣傳等，甚至將保健品與藥品相提并論,。鐘萍提醒，老年消費(fèi)者不要輕信推銷人員的宣傳,，要仔細(xì)看好保健品的說(shuō)明書(shū),，切勿盲目購(gòu)買。同時(shí),，一定要索要收據(jù)和發(fā)票,，為以后糾紛發(fā)生時(shí)保存有力證據(jù),。

　　曾經(jīng)的推銷者：老人是重點(diǎn)目標(biāo)

劉斌（化名）曾是一名保健品推銷員，看到新文化報(bào)的報(bào)道后,，他主動(dòng)聯(lián)系到記者,，講述了其中的“黑幕”。

“退休老人是重點(diǎn)目標(biāo),?！眲⒈笳f(shuō)，像報(bào)道中趙勇夫婦那樣的離退休干部,，是特別優(yōu)質(zhì)的“客戶”,，一旦被銷售公司盯上絕不會(huì)輕易放過(guò)。 除報(bào)道中提到的打感情牌,、叫“爸爸”“媽媽”“爺爺”“奶奶”之外,，還有一個(gè)屢試不爽的手段，就是帶著這些老年人旅游,。

“旅游的時(shí)候,，還要看人下菜碟?！眲⒈笳f(shuō),，對(duì)于剛剛“聽(tīng)課”和消費(fèi)能力低的老年人，主要安排去長(zhǎng)春周邊比較便宜的路線,，消費(fèi)超過(guò)兩三萬(wàn)元的老人則會(huì)被安排去南方城市旅游,。而在旅游中，保健品公司還會(huì)找場(chǎng)所進(jìn)行“講課”,，“效果更加好,。”一些老人回到家后,，會(huì)向朋友親屬炫耀,，“這樣還能吸引來(lái)其他的客戶?！?/p>