新聞回放：長春市離退休老夫妻趙勇和老伴李淑賢（均為化名）的退休金加起來有1萬多元，四個兒女的家庭條件優(yōu)越,。但這樣一個知識分子大家庭,，卻為兩位老人癡迷保健品傷透了腦筋。據(jù)兩位老人自己統(tǒng)計,，從2005年至今，他們已經(jīng)花了130萬元購買各種保健品，平均每年10多萬元,，幾乎是他們每年退休金的全部。去年12月份,，李淑賢花了4000多元購買了長春市匯康百健經(jīng)貿(mào)有限公司一款保健品,，誰知服用了贈品后拉了肚子，為此兩位老人多次與該公司工作人員協(xié)商退款,，但一直未果,。

新文化訊（記者 蘇杭）“經(jīng)過溝通，保健品公司退還了2000元費用還送了2張保健床墊,?！?月24日，老夫婦的女兒趙女士說,。同時,，新文化記者了解到，去年長春市消協(xié)共收到老年購買保健品糾紛310件,，主要涉及虛假宣傳,。

　　不讓老人上火 同意退一半費用

“現(xiàn)在父母為了這事非常上火，為了不讓他們著急,，我們只能接受退一半費用,。”趙女士說,，母親買那種保健品共花了4000多元,。在媒體報道后，保健品公司主動找到了母親,，表示可以退款2000元和送兩張保健床墊,。經(jīng)過和家人溝通，父母也表示接受這個結(jié)果,。同時,，保健品公司也把錢和床墊送來了,。雖然錢沒有全要回來，但畢竟挽回了一定的損失,，最主要的是父母不用再為這事著急上火了,。

另外，本報報道昨日見報后,，趙女士找到另一家保健品公司,，這家公司退還了8000元的費用?！巴ㄟ^這件事也讓父母逐步認清了一些保健品銷售公司的面目,。”趙女士說,。

　　老年人買保健品 去年投訴310件

長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍說,，2016年，老年消費投訴約占總消費投訴量的7%,，主要集中在藥品,、保健品、醫(yī)療器械,、理財保險,、收藏品及旅游、洗浴等生活服務(wù)領(lǐng)域,，其中涉及老年人購買保健品引發(fā)的投訴有310余件,。

這些投訴集中在虛假宣傳、擴大宣傳等,，甚至將保健品與藥品相提并論,。鐘萍提醒，老年消費者不要輕信推銷人員的宣傳,，要仔細看好保健品的說明書,，切勿盲目購買。同時,，一定要索要收據(jù)和發(fā)票,，為以后糾紛發(fā)生時保存有力證據(jù),。

　　曾經(jīng)的推銷者：老人是重點目標

劉斌（化名）曾是一名保健品推銷員,，看到新文化報的報道后，他主動聯(lián)系到記者,，講述了其中的“黑幕”,。

“退休老人是重點目標?！眲⒈笳f,，像報道中趙勇夫婦那樣的離退休干部,，是特別優(yōu)質(zhì)的“客戶”，一旦被銷售公司盯上絕不會輕易放過,。 除報道中提到的打感情牌,、叫“爸爸”“媽媽”“爺爺”“奶奶”之外，還有一個屢試不爽的手段,，就是帶著這些老年人旅游,。

“旅游的時候，還要看人下菜碟,?！眲⒈笳f，對于剛剛“聽課”和消費能力低的老年人,，主要安排去長春周邊比較便宜的路線,，消費超過兩三萬元的老人則會被安排去南方城市旅游。而在旅游中,，保健品公司還會找場所進行“講課”,，“效果更加好?！币恍├先嘶氐郊液?，會向朋友親屬炫耀，“這樣還能吸引來其他的客戶,?！?/p>