快遞員工作很辛苦,，行業(yè)內(nèi)多數(shù)都是年輕力壯的小伙子,。工作中，很多人因?yàn)槌圆涣丝?，干不了多久就另謀職業(yè)了,。然而，在省城尖草坪區(qū)恒山路光社街道文明街附近的某快遞公司太鋼分部，有一位殘疾快遞員：?jiǎn)瓮戎糁眨刻煸缟?點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)整理包裹,；8點(diǎn)出發(fā)，載著滿滿一三輪車(chē)快件往自己負(fù)責(zé)的7個(gè)區(qū)域派送,，風(fēng)雨無(wú)阻，干勁兒很大,，平均一天能送157件快遞,。

這位快遞員叫郭紅軍，今年44歲,，干快遞7個(gè)多月了,。“別看他是殘疾人,，干活比正常人都利索,，招了他，我算是撿了寶了,?！边@是公司負(fù)責(zé)人對(duì)他的評(píng)價(jià)?！肮蟾缗Ｈ艘粋€(gè),，不僅不用我們幫忙，還幫我們分揀貨物呢,?！边@是公司同事對(duì)他的評(píng)價(jià)。

24日下午2時(shí),，在快遞公司的庫(kù)房,，記者見(jiàn)到郭紅軍，他來(lái)分揀下午的快件,。雖然只有一條腿,，但彎腰取件、來(lái)回搬東西靈活自如,。趁他干活的間隙,，記者對(duì)他進(jìn)行了采訪。

只有一條腿他干活比正常人還麻利

郭紅軍一天的時(shí)間是這么安排的：早上6點(diǎn)起床，先幫愛(ài)人支起早餐攤,，兩人一起賣(mài)會(huì)兒烙餅,、稀飯；7點(diǎn),，開(kāi)著三輪車(chē)從享堂新村出發(fā),，往文明街趕；7點(diǎn)半前,，和同事們一起卸貨,、掃描、分揀,，按各派件員所負(fù)責(zé)的區(qū)域,，將包裹放置在印有名字的移動(dòng)分揀筐里，整理自己的快件,；8點(diǎn)出發(fā),，去自己負(fù)責(zé)的迎春小區(qū)、建材小區(qū),、小商品市場(chǎng),、背圪洞宿舍、動(dòng)物園宿舍,、地政宿舍,、西澗河西街派送。到下午1點(diǎn),，上午的快件需要達(dá)到80%的簽收率,。下午2點(diǎn)，再去庫(kù)房取件,，繼續(xù)派送,。到晚上9點(diǎn)左右，全天的快件需要達(dá)到96%的簽收率,。晚上9點(diǎn)半以后,，他和愛(ài)人把一天的派件情況核對(duì)清楚，把簽收的數(shù)據(jù)上傳至公司客戶端,，并針對(duì)問(wèn)題件給客服留言,。

平均一天送157件快遞，是個(gè)什么概念,？分部負(fù)責(zé)人黨新龍給記者提供了一份第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)：近7天,，22名快遞員日均派件量是101件，但郭紅軍個(gè)人的量是157件,。與正常人相比,，郭紅軍的日均工作量多出來(lái)50多件,。

記者在庫(kù)房看郭紅軍工作，眼睛自動(dòng)忽略了他腋窩下的拐杖,，動(dòng)作太麻利了：彎腰,、起身、拿東西,、搬貨,，所有的流程銜接得很順當(dāng)。拐杖仿佛他的右腿,，毫無(wú)違和感,。整理好所有的貨物，要出門(mén)時(shí),，記者看見(jiàn)最高一層的盒子都蓋住了他的臉,，準(zhǔn)備幫他拿?！皠e動(dòng),，我能行?！惫t軍連忙說(shuō)。他的同事說(shuō),，我們都習(xí)慣了,，除了貨多的時(shí)候要綁在車(chē)頂，會(huì)讓我們幫忙拉一下繩子外,，他從來(lái)不讓我們幫忙,。

送快遞的時(shí)候，如果有小高層要爬上去,，而且東西重,，他就會(huì)禮貌地告訴對(duì)方，自己是殘疾人,，有點(diǎn)困難,，客戶也能理解。有的客戶不方便自己取快遞,，讓他上樓送,，他也沒(méi)辦法，最難的時(shí)候,，抱著20多斤的東西爬過(guò)5層,。

到了熟識(shí)的小區(qū)，也會(huì)有人關(guān)心地問(wèn),，你腿不方便,，怎么還干起快遞了,？他總是回答，一點(diǎn)也沒(méi)障礙,，你看,，誤不了事兒。

23日,，郭紅軍遇上個(gè)麻煩事,。一位客戶在他負(fù)責(zé)的區(qū)域有兩套房子，快件上寫(xiě)著背圪洞宿舍,，派件的時(shí)候人不在,，讓他送到便利店，取件時(shí)客戶記錯(cuò)地址,，在享堂新村附近的便利店去找,，沒(méi)找見(jiàn)，核實(shí)了好半天才鬧清原委,。沒(méi)辦法,，24日，他又專(zhuān)門(mén)跑了一趟,，去背圪洞把快遞取回來(lái),，晚上再派送一次，這無(wú)形中增加了他的工作強(qiáng)度,?！捌鸫a是找著了?！彼参孔约?。

殘疾人找活兒不容易感謝老板給機(jī)會(huì)

腿腳不方便，為啥還這么拼,？“掙錢(qián)唄,。”郭紅軍脫口而出,，上有70多歲父母看病,，下有一兒一女要花錢(qián)，一家日常開(kāi)銷(xiāo),，平常禮尚往來(lái),，都是錢(qián)，“開(kāi)口錢(qián)難要,，別人救濟(jì)你只是一時(shí)的,，就算累成狗，還是花自己賺來(lái)的錢(qián)硬氣,?！?/p>

殘疾是從小落下的,，8個(gè)月的時(shí)候，父母去了地里,，5歲的姐姐照看他,，腿上穿的大棉褲被炕旁邊的火爐熏烤著了火，當(dāng)時(shí)醫(yī)療技術(shù)有限,，加上治療不及時(shí),，一條腿被截了肢?？赡芤?yàn)榇蛐【蜌埣残纬闪?xí)慣了,，郭紅軍說(shuō)自己拄著拐和正常人一樣，啥都能干,。2003年SARS的時(shí)候,，他給一家企業(yè)做標(biāo)牌，剛30歲的他被檢查出糖尿病,，每天打著點(diǎn)滴就去坐公交車(chē),。“特殊時(shí)期,，車(chē)上一個(gè)人都沒(méi)有,，就我。為啥,？還不是怕扣錢(qián),，得上這個(gè)病，一個(gè)月光打針吃藥就得五六百元,。”

由于當(dāng)時(shí)常年和稀料打交道,，頭發(fā)大把大把地掉,。郭紅軍說(shuō)，到了2015年,，身體實(shí)在扛不住才辭了職,，專(zhuān)心和愛(ài)人在家門(mén)口支攤賣(mài)早點(diǎn)?！拔壹疫@兒人流量大,，前年生意特別好，一天就有好幾百元的進(jìn)賬,，去年后半年不行了,，周?chē)_(kāi)了很多飯店，競(jìng)爭(zhēng)太激烈,?！惫t軍說(shuō)，看見(jiàn)院里有業(yè)務(wù)員送快遞,，我就動(dòng)了這個(gè)念頭,。“找工作,，身體殘疾是弊端,，不能像正常人一樣雙向選擇。咱是只要老板要,，心里就美了,。”郭紅軍告訴記者,，40多歲了,，到哪兒都難找這樣一份適合自己、收入又穩(wěn)定的工作,，所以感謝老板給機(jī)會(huì),，萬(wàn)萬(wàn)不敢三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，“今天工作不努力,，明天努力找工作,。我這樣教育孩子，也這樣告誡自己,?！?/p>

要想被認(rèn)可首先得自重網(wǎng)友也為他點(diǎn)贊

“他的移動(dòng)分揀筐本來(lái)排在后面，但在所有快遞員里,，他干活最麻利,，所以自己把移動(dòng)分揀筐另起一列放到傳送帶的最前面了?！秉h新龍說(shuō),，郭紅軍年紀(jì)最大，住得最遠(yuǎn),，但上班來(lái)得最早,，除了干好自己的分內(nèi)工作，還會(huì)幫動(dòng)作稍慢的同事分擔(dān)一點(diǎn)兒,，所以和大家都處得挺不錯(cuò),。

說(shuō)起郭紅軍的表現(xiàn),，黨新龍滿是贊賞，“要強(qiáng),，再重的貨物都自己搬,，不讓別人搭把手；專(zhuān)業(yè),，沒(méi)丟過(guò)東西，沒(méi)有客戶投訴,；認(rèn)真,，經(jīng)常半夜加班對(duì)單子，對(duì)不上給我打電話讓我?guī)兔Σ?；交際能力強(qiáng),，跟便利店、超市,、車(chē)棚,、單位或小區(qū)負(fù)責(zé)人打成一片，便于臨時(shí)寄存快件,；厚道,，寄快件懂得讓利，現(xiàn)在手上的業(yè)務(wù)拓展了,?！?/p>

黨新龍說(shuō)，他最初也質(zhì)疑過(guò)郭紅軍的能力,，但人家用實(shí)際行動(dòng)贏得了認(rèn)可,，現(xiàn)在對(duì)這位比自己大十幾歲的大哥，黨新龍剩下的只有敬佩,?！八冉^大多數(shù)快遞員都干得好?！秉h新龍說(shuō),，近7天業(yè)務(wù)員好評(píng)率，平均值是92.5%,，郭紅軍是95.59%,；好評(píng)分平均值是4.62分，他是4.8分,。

“好員工不好招,，很多人都吃不了苦，待不久,，招來(lái)他,，我算撿了大便宜了,，只要我在這兒，絕不會(huì)讓他走,?！秉h新龍告訴記者。

“現(xiàn)在人們整體素質(zhì)高,，見(jiàn)我是殘疾人就伸手幫我,。可我不能天天吃偏飯啊,，要想被別人認(rèn)可,，首先要自重,。人都有惰性，我不能縱容自己,，我媽都說(shuō)了,，就算親生父母，還有手心手背呢,?！惫t軍說(shuō)，年輕的時(shí)候還有攀比心理,，現(xiàn)在越來(lái)越務(wù)實(shí)了,，“送一件一塊錢(qián)，每天能保住150件左右我就高興,?！?/p>

郭紅軍所在的快遞公司是一家在業(yè)內(nèi)影響力較大的公司，由于工作表現(xiàn)好,，今年“五一”總部評(píng)選模范快遞員,，郭紅軍工作的照片被黨新龍遞交給了總部?！斑@幾天,，總部正讓我準(zhǔn)備郭紅軍的材料?！秉h新龍說(shuō),。而在該快遞公司的官方微博上，郭紅軍的事跡得到了很多人的點(diǎn)贊,。有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō),，“看到他的事跡，內(nèi)心的敬佩油然而生,。雖然殘疾,，但不認(rèn)輸,。我只能用一個(gè)字形容，那就是‘服’,?！?/p>

記者田小麗

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