快遞員工作很辛苦,，行業(yè)內(nèi)多數(shù)都是年輕力壯的小伙子,。工作中,，很多人因為吃不了苦，干不了多久就另謀職業(yè)了,。然而,，在省城尖草坪區(qū)恒山路光社街道文明街附近的某快遞公司太鋼分部，有一位殘疾快遞員：單腿拄著拐,，每天早上7點半準(zhǔn)時來整理包裹,；8點出發(fā)，載著滿滿一三輪車快件往自己負(fù)責(zé)的7個區(qū)域派送，風(fēng)雨無阻,，干勁兒很大,，平均一天能送157件快遞。

這位快遞員叫郭紅軍,，今年44歲，干快遞7個多月了,?！皠e看他是殘疾人，干活比正常人都利索,，招了他,，我算是撿了寶了?！边@是公司負(fù)責(zé)人對他的評價,。“郭大哥牛人一個,，不僅不用我們幫忙,，還幫我們分揀貨物呢?！边@是公司同事對他的評價,。

24日下午2時，在快遞公司的庫房,，記者見到郭紅軍,，他來分揀下午的快件。雖然只有一條腿,，但彎腰取件,、來回搬東西靈活自如。趁他干活的間隙,，記者對他進(jìn)行了采訪,。

只有一條腿他干活比正常人還麻利

郭紅軍一天的時間是這么安排的：早上6點起床，先幫愛人支起早餐攤,，兩人一起賣會兒烙餅,、稀飯；7點,，開著三輪車從享堂新村出發(fā),，往文明街趕；7點半前,，和同事們一起卸貨,、掃描、分揀,，按各派件員所負(fù)責(zé)的區(qū)域,，將包裹放置在印有名字的移動分揀筐里,，整理自己的快件；8點出發(fā),，去自己負(fù)責(zé)的迎春小區(qū),、建材小區(qū)、小商品市場,、背圪洞宿舍,、動物園宿舍、地政宿舍,、西澗河西街派送,。到下午1點，上午的快件需要達(dá)到80%的簽收率,。下午2點,，再去庫房取件，繼續(xù)派送,。到晚上9點左右,，全天的快件需要達(dá)到96%的簽收率。晚上9點半以后,，他和愛人把一天的派件情況核對清楚,，把簽收的數(shù)據(jù)上傳至公司客戶端，并針對問題件給客服留言,。

平均一天送157件快遞,，是個什么概念？分部負(fù)責(zé)人黨新龍給記者提供了一份第三方平臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)：近7天,，22名快遞員日均派件量是101件,，但郭紅軍個人的量是157件。與正常人相比,，郭紅軍的日均工作量多出來50多件,。

記者在庫房看郭紅軍工作，眼睛自動忽略了他腋窩下的拐杖,，動作太麻利了：彎腰,、起身、拿東西,、搬貨,，所有的流程銜接得很順當(dāng)。拐杖仿佛他的右腿,，毫無違和感,。整理好所有的貨物，要出門時，記者看見最高一層的盒子都蓋住了他的臉,，準(zhǔn)備幫他拿,。“別動,，我能行,。”郭紅軍連忙說,。他的同事說,，我們都習(xí)慣了，除了貨多的時候要綁在車頂,，會讓我們幫忙拉一下繩子外，他從來不讓我們幫忙,。

送快遞的時候,，如果有小高層要爬上去，而且東西重,，他就會禮貌地告訴對方,，自己是殘疾人，有點困難,，客戶也能理解,。有的客戶不方便自己取快遞，讓他上樓送,，他也沒辦法,，最難的時候，抱著20多斤的東西爬過5層,。

到了熟識的小區(qū),，也會有人關(guān)心地問，你腿不方便,，怎么還干起快遞了,？他總是回答，一點也沒障礙,，你看,，誤不了事兒。

23日,，郭紅軍遇上個麻煩事,。一位客戶在他負(fù)責(zé)的區(qū)域有兩套房子，快件上寫著背圪洞宿舍,，派件的時候人不在,，讓他送到便利店，取件時客戶記錯地址，在享堂新村附近的便利店去找,，沒找見,，核實了好半天才鬧清原委。沒辦法,，24日,，他又專門跑了一趟，去背圪洞把快遞取回來,，晚上再派送一次,，這無形中增加了他的工作強(qiáng)度?！捌鸫a是找著了,。”他安慰自己,。

殘疾人找活兒不容易感謝老板給機(jī)會

腿腳不方便,，為啥還這么拼？“掙錢唄,?！惫t軍脫口而出，上有70多歲父母看病,，下有一兒一女要花錢,，一家日常開銷，平常禮尚往來,，都是錢,，“開口錢難要，別人救濟(jì)你只是一時的,，就算累成狗,，還是花自己賺來的錢硬氣?！?/p>

殘疾是從小落下的,，8個月的時候，父母去了地里,，5歲的姐姐照看他,，腿上穿的大棉褲被炕旁邊的火爐熏烤著了火，當(dāng)時醫(yī)療技術(shù)有限,，加上治療不及時,，一條腿被截了肢?？赡芤驗榇蛐【蜌埣残纬闪?xí)慣了,，郭紅軍說自己拄著拐和正常人一樣,，啥都能干。2003年SARS的時候,，他給一家企業(yè)做標(biāo)牌,，剛30歲的他被檢查出糖尿病，每天打著點滴就去坐公交車,?！疤厥鈺r期，車上一個人都沒有,，就我,。為啥？還不是怕扣錢,，得上這個病,，一個月光打針吃藥就得五六百元?！?/p>

由于當(dāng)時常年和稀料打交道,，頭發(fā)大把大把地掉。郭紅軍說,，到了2015年，身體實在扛不住才辭了職,，專心和愛人在家門口支攤賣早點,。“我家這兒人流量大,，前年生意特別好,，一天就有好幾百元的進(jìn)賬，去年后半年不行了,，周圍開了很多飯店,，競爭太激烈?！惫t軍說,，看見院里有業(yè)務(wù)員送快遞，我就動了這個念頭,?！罢夜ぷ鳎眢w殘疾是弊端,，不能像正常人一樣雙向選擇,。咱是只要老板要，心里就美了,?！惫t軍告訴記者,，40多歲了，到哪兒都難找這樣一份適合自己,、收入又穩(wěn)定的工作,，所以感謝老板給機(jī)會，萬萬不敢三天打魚兩天曬網(wǎng),，“今天工作不努力,，明天努力找工作。我這樣教育孩子,，也這樣告誡自己,。”

要想被認(rèn)可首先得自重網(wǎng)友也為他點贊

“他的移動分揀筐本來排在后面,，但在所有快遞員里,，他干活最麻利，所以自己把移動分揀筐另起一列放到傳送帶的最前面了,?！秉h新龍說，郭紅軍年紀(jì)最大,，住得最遠(yuǎn),，但上班來得最早，除了干好自己的分內(nèi)工作,，還會幫動作稍慢的同事分擔(dān)一點兒,，所以和大家都處得挺不錯。

說起郭紅軍的表現(xiàn),，黨新龍滿是贊賞,，“要強(qiáng)，再重的貨物都自己搬,，不讓別人搭把手,；專業(yè)，沒丟過東西,，沒有客戶投訴,；認(rèn)真，經(jīng)常半夜加班對單子,，對不上給我打電話讓我?guī)兔Σ?；交際能力強(qiáng)，跟便利店,、超市,、車棚、單位或小區(qū)負(fù)責(zé)人打成一片,，便于臨時寄存快件,；厚道,，寄快件懂得讓利，現(xiàn)在手上的業(yè)務(wù)拓展了,?！?/p>

黨新龍說，他最初也質(zhì)疑過郭紅軍的能力,，但人家用實際行動贏得了認(rèn)可,，現(xiàn)在對這位比自己大十幾歲的大哥，黨新龍剩下的只有敬佩,?！八冉^大多數(shù)快遞員都干得好?！秉h新龍說,，近7天業(yè)務(wù)員好評率，平均值是92.5%,，郭紅軍是95.59%,；好評分平均值是4.62分，他是4.8分,。

“好員工不好招,，很多人都吃不了苦，待不久,，招來他,，我算撿了大便宜了，只要我在這兒,，絕不會讓他走?！秉h新龍告訴記者,。

“現(xiàn)在人們整體素質(zhì)高，見我是殘疾人就伸手幫我,?？晌也荒芴焯斐云埌。氡粍e人認(rèn)可,，首先要自重,。人都有惰性，我不能縱容自己,，我媽都說了,，就算親生父母，還有手心手背呢,?！惫t軍說,，年輕的時候還有攀比心理，現(xiàn)在越來越務(wù)實了,，“送一件一塊錢,，每天能保住150件左右我就高興?！?/p>

郭紅軍所在的快遞公司是一家在業(yè)內(nèi)影響力較大的公司,，由于工作表現(xiàn)好，今年“五一”總部評選模范快遞員,，郭紅軍工作的照片被黨新龍遞交給了總部,。“這幾天,，總部正讓我準(zhǔn)備郭紅軍的材料,。”黨新龍說,。而在該快遞公司的官方微博上,，郭紅軍的事跡得到了很多人的點贊。有網(wǎng)友評論說,，“看到他的事跡,，內(nèi)心的敬佩油然而生。雖然殘疾,，但不認(rèn)輸,。我只能用一個字形容，那就是‘服’,?！?/p>

記者田小麗

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