（原標題：保價4000元的電腦被摔壞快遞：保價“保丟不保壞”）

郵寄貴重東西,，很多市民都會保價,。幾天前,，長春市民楊先生通過百世快遞寄電腦,，保價4000元,，貨物卻損壞了,，快遞網(wǎng)點只同意賠付1000元,?！皩Ψ秸f什么保丟不保壞，那交的這保價費有什么用?”楊先生說,。

事由

保價寄電腦和主機全損壞

楊先生說,，8日，他從長春往黑龍江省綏濱縣郵寄了一臺電腦顯示器和主機,，“當時在網(wǎng)上找的百世快遞,，快遞員上門取件，連包裝費和保價費一共收了130元,，其中40元保價費共保價4000元,。我還告訴快遞員，把主機和顯示器好好包包,?！?/p>

兩三天后，貨到了綏濱縣,，“朋友上門取件驗貨時,，發(fā)現(xiàn)顯示器摔壞了，而且包裝箱里沒有防震減震包裝,，主機內(nèi)部的零件也摔壞了,。”楊先生當時提醒朋友拒簽,，現(xiàn)在貨返到了楊先生手中,，這幾天，他一直在與快遞公司溝通賠償一事,。

處理

“保丟不保壞”只賠1000元

本以為有保價費,，賠償是很容易的事兒，可當楊先生找到百世快遞網(wǎng)點時才知道,，保價費居然“保丟不保壞”,，“快遞員上門攬件時，也沒聲明保價費只保丟不保壞啊,，如果不保壞,，那這保價費還有什么意義?”楊先生無法理解快遞網(wǎng)點的答復。

此外,，楊先生說,，朋友收到貨后發(fā)現(xiàn)，快遞公司沒有做好貨品包裝,，對于顯示器這種易碎品,，沒有相應的減震、防震包裝,。在溝通幾次后,，13日,，快遞網(wǎng)點一負責人打電話稱，只能賠付1000元,，而且稱這是公司規(guī)定,，此外也沒有給出任何解釋。

昨天下午,，百世快遞總部理賠部門再次給楊先生打來電話稱,，公司“保丟不保壞”，兩個快件只能賠償1000元,，對于楊先生其他的問題,，總部工作人員也沒給出滿意答復。

百世快遞

“保丟不保壞”是規(guī)定

昨天下午,，記者聯(lián)系了百世快遞長春朝陽二十二部,。負責人劉女士說，保價費保丟不保壞是公司的規(guī)定,，“也就是說,，楊先生的電腦如果丟了，我們賠償4000元,，如果壞了,，只能按破損給予賠償?！?/p>

劉女士表示,，快遞員上門取件時，主機箱是寄件人原包裝拿來的,，而顯示器是快遞員用泡沫和紙殼填充后包裝的,，但是到貨后卻損壞了，現(xiàn)在給的賠償是損壞的價錢,，而且是快遞員承擔的1000元錢,，對于損壞的快件，是按公斤數(shù)來計算,，給予3至5倍的運費款賠償,，3公斤以內(nèi)是500元，3公斤以外1000元,，最高限額是1000元,，再高的賠償只能是協(xié)商處理。

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