順豐方面表示說(shuō),，豐巢在2016年跟菜鳥(niǎo)開(kāi)始合作,，內(nèi)容包括菜鳥(niǎo)提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢、豐巢反饋快遞出入柜信息以及豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥(niǎo),。這個(gè)合作在2017年3至4月續(xù)約的過(guò)程中,，菜鳥(niǎo)方面提出所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹,，取件碼信息無(wú)條件給到菜鳥(niǎo)，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(niǎo),。豐巢難以接受以上合作條款,。5月，菜鳥(niǎo)方面以數(shù)據(jù)安全為由停止對(duì)豐巢的合作,。并在6月1日0點(diǎn)下線豐巢接口信息,。

截至目前,，菜鳥(niǎo)仍在就此事與順豐溝通，并表示其與所有物流伙伴是合作關(guān)系,，而非競(jìng)爭(zhēng),，將繼續(xù)與所有合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)連接、分享,，提升物流體驗(yàn),。

順豐菜鳥(niǎo)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口

受今日菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響，導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢,，時(shí)下櫻桃,、荔枝、楊梅,、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響,。

國(guó)家郵政局對(duì)此事高度重視，及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,，強(qiáng)調(diào)要講政治,，顧大局，尋求解決問(wèn)題的最大公約數(shù),，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。

國(guó)家郵政局已要求各地郵政管理部門保持高度警覺(jué),，強(qiáng)化調(diào)度,，積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運(yùn)能,，努力保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)渠道暢通,。

相關(guān)報(bào)道:

• 菜鳥(niǎo)網(wǎng)和順豐同意從今日12時(shí)起全面恢復(fù)數(shù)據(jù)傳輸

• 順豐菜鳥(niǎo)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口 國(guó)家郵政局回應(yīng)

• 國(guó)家郵政局：高度重視菜鳥(niǎo)與順豐關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口

• 順豐與菜鳥(niǎo)網(wǎng)互掐 淘寶部分商品不能“物流跟蹤”

• 順豐等物流造假 海淘的耐克阿迪居然來(lái)自莆田