（原標(biāo)題：曝“居然之家”愛達屋實木家具偷梁換柱,，泰國橡木指接板實為多層板......）
“一流的商品，一流的服務(wù)”是居然之家對消費者的承諾,，對此深信不疑的長沙市民邱先生,，
也因此將全房定制家具都選擇了“居然之家”，沒想到,，痛苦的經(jīng)歷就此拉開序幕,這是怎么回事呢?
面對房間里這些高價定制的家具板材，邱先生是氣不打一處來,，并稱自己上當(dāng)受騙了,！這是怎么回事呢？
“泰國橡木指接板”變“多層板”價格相差三四倍涉嫌欺詐
今年3月份,，邱先生在向居然之家交完全款之后,，5月中旬，衣柜,、櫥柜等材料陸續(xù)進屋安裝,，可是很快，邱先生就發(fā)現(xiàn)了一個問題,。
清單上的橡木指接板為什么變成了多層板呢,？
長沙居然之家高橋店某家具定制品牌的廠家代表也表示，多層板與指接板根本不在一個檔次上,！
商家開出的價格清單上顯示,，泰國橡木指接板的價格每立方為1740元，而一般的多層板價格僅為400到600元左右,，差價巨大,！而找遍整個房間，邱先生只發(fā)現(xiàn)了一塊實木指接板,。
對于商家這樣的做法,，長沙市工商局消費者權(quán)益保護處的負責(zé)人表示，這已經(jīng)涉嫌欺詐,！
用價格只有幾百元每立方的多層板去冒充1700元的泰國橡木指接板,，你說商家這是挖了多大的坑啊,！
幸虧消費者眼睛尖,，不然多大的坑可都跳下去了,！問題到這兒并沒有完。經(jīng)過一番取證調(diào)查,，市民邱先生驚訝的發(fā)現(xiàn),，他訂購的全房衣柜櫥柜，不僅材料涉嫌造假,，竟然連品牌也是假的,！
板材造假引發(fā)消費者擔(dān)心 定購的“大品牌”會是真的嗎
邱先生表示，他是在居然之家高橋店一家名為“愛達屋KD”的經(jīng)銷商手里定的柜子,，合同上白紙黑字是“KD”品牌,。可是記者在這家已經(jīng)更名為“愛達屋思衡”的家具店,，得到了這樣一個消息,。
品牌廠家明確答復(fù)：居然之家所售產(chǎn)品“非正品”
隨后，居然之家高橋店給出了他們掌握到的合同到期的具體時間,。
既然“愛達屋思衡”與“KD”1月份合同就已經(jīng)到期,，那么邱先生3月份才交完全款、5月份送來的全房定制衣柜,，會是“KD”品牌嗎,？
是不是KD品牌的家具，一問廠家便知,。而KD廠家一位劉姓工作人員在反復(fù)了解相關(guān)情況后,，給出了這樣的回復(fù)：
北京KD家具公司表示，長沙市民邱先生花費了158000元定制的整體衣柜根本不是KD品牌,！
居然之家調(diào)查后承認 消費者所裝產(chǎn)品“品牌不對”
高價定制的大品牌整體家具竟然是假的,！這讓邱先生感到非常震驚，他立即向居然之家高橋店進行了投訴,。居然之家方面經(jīng)過兩天調(diào)查之后,，給出了明確答復(fù)：
不僅材料有疑問，連品牌現(xiàn)在也是假的,！居然之家高橋店里這家“愛達屋”的家具店問題也夠多的,，如果這樣的事情發(fā)生在路邊小店，消費者也只能找店家維權(quán),，但現(xiàn)在問題發(fā)生在大名鼎鼎的“居然之家”,，這就讓人質(zhì)疑,“居然之家”的監(jiān)管究竟在哪里？而且,，這樣的事還并非個例,。目前，長沙市工商部門已經(jīng)對此事立案調(diào)查!
產(chǎn)品品牌三次改口 商家以“發(fā)錯單”為由開脫
問題是一個接一個，既然邱先生家里安裝的不是KD品牌,，那這些材料又是哪里來的呢,？
果真是“愛達屋”品牌的家具嗎？第二天,，居然之家和門店老板都改口了,！
同一批家具產(chǎn)品，可產(chǎn)品的品牌卻在商家口中變來變?nèi)?，一會兒說是KD,，一會說是愛達屋，最后又變成思衡,，難道是在鬧著玩嗎,？！
“下錯單了”——回答的可真夠輕松,。牌子下錯單了,，那么用標(biāo)價幾百元每立方的多層板代替1700多元的進口指接板，又是什么情況呢,？
又是“下錯了單”,！消費者發(fā)現(xiàn)問題了，就以“下錯了單”來搪塞,，那如果消費者沒有發(fā)現(xiàn)呢？
長沙市工商局消費者權(quán)益保護處的負責(zé)人在對整個事件詳細了解后表示,，從一開始,，居然之家高橋店的商家就涉嫌違法！
事情發(fā)生后,，居然之家高橋店一直試圖以極低的代價來解決此事,！
但行政主管部門給出的意見是：嚴格按照《消法》，依法依規(guī)處理,！
多位消費者有相同遭遇 涉嫌欺詐工商立案調(diào)查
而根據(jù)記者的調(diào)查了解,，在居然之家高橋店和邱先生一樣遭遇的，并不止一人,。
目前,，長沙市工商局以及雨花區(qū)分局對此事高度關(guān)注，已經(jīng)立案展開調(diào)查,。相關(guān)情況,，《經(jīng)視大調(diào)查》將繼續(xù)跟蹤報道！
經(jīng)視大調(diào)查評論員觀點：弄虛作假,，損人也難利己
裝修房子買家具,，對每一個人都非常重要，為了買到中意的家具,，估計很多人就算多花點錢,，也會在所不惜,，然而，最倒霉的事莫過于,，花了名牌產(chǎn)品的錢,，買到的卻是冒牌貨。
更讓人吃驚的是,，這冒牌貨居然還是在全國知名的家居賣場里賣出來的,。
而更更讓人無法接受的，在東窗事發(fā)之后,，商家的借口和理由卻是找了一個又一個,。
這種一錯再錯、再三突破誠信底線的行為,，著實讓人看得心驚肉跳,。我不禁想問一句，你們?nèi)绱顺嗦懵愕脑旒俸推墼p,，難道就真的不怕法律的懲罰嗎,？更何況，你賺的那點錢,，遠遠不足以彌補它對商場品牌的傷害,。這也再次提醒商家，在出錢到處打廣告做推廣的同時,，更要做好產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,。消費者的口碑，才是商家立足的根本,。
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