新聞多一點(diǎn)：女子快件丟失投訴 遭快遞員惡意報(bào)復(fù)打成重傷

毆打客戶(hù)“申通小哥”被拘

法制晚報(bào)訊（記者唐寧實(shí)習(xí)記者金春妮）昨天（6月28日）凌晨,，家住北京朝陽(yáng)管莊新天地小區(qū)的王女士在網(wǎng)上爆料稱(chēng)，因快遞丟失她投訴了申通快遞一名快遞員,，結(jié)果被該快遞員惡意報(bào)復(fù),，強(qiáng)行入室將自己打成重傷，并表示在6月24日事發(fā)后,，申通快遞公司一直對(duì)此事沒(méi)有回應(yīng),。

王女士展示被打傷的手臂

昨天下午，北京申通快遞官方微博表示,，公司已經(jīng)獲悉此事,，向客戶(hù)致歉，尊重事實(shí)真相,，不會(huì)逃避責(zé)任,，更不會(huì)“容忍”任何侵害客戶(hù)行為的存在，會(huì)就此事給公眾一個(gè)交代,。昨天晚間,，北京警方發(fā)布消息稱(chēng),，涉事快遞員已經(jīng)被行政拘留。

事件進(jìn)展 

客戶(hù)投訴后遭毆打 涉事快遞員被警方拘留

昨天,，《法制晚報(bào)》記者聯(lián)系到了王女士,，她告訴記者，近日她的一個(gè)快遞在本人沒(méi)有收到快件的情況下,，以“本人簽收”的名義進(jìn)行了處理,，就此事與快遞員電話溝通無(wú)果后，向申通公司投訴了該名快遞員,。

投訴后不久,，王女士開(kāi)始收到該快遞員發(fā)來(lái)的短信和打來(lái)的電話，言語(yǔ)中充滿(mǎn)臟話,。因?yàn)闊o(wú)法接受突如其來(lái)的辱罵,，王女士憤怒地在電話中表示會(huì)繼續(xù)投訴。