陳女士回答道：“你看手機(jī),，你自己打字,?！绷合壬硎?，他懷疑陳女士可能有精神異常,，當(dāng)天上午便把她送到了醫(yī)院,?！霸诩依锏臅r(shí)候,，她（陳女士）還比較冷靜，但到了救護(hù)車上后就大喊大叫,?！绷合壬f(shuō)，到醫(yī)院后,，陳女士丈夫承認(rèn)妻子有精神病史,，家政公司的人也可以作證。對(duì)此,，家政公司的相關(guān)工作人員表示,，陳女士的丈夫確實(shí)說(shuō)過此話?！罢f(shuō)是生小孩后得過抑郁癥,。”家政公司一名工作人員表示,。陳女士的丈夫?qū)δ隙加浾哒f(shuō)妻子確是有精神病史“生完小兒子后出現(xiàn)的問題,。到現(xiàn)在快兩年了?！标惻康恼煞蚋嬖V南都記者,，當(dāng)年經(jīng)過一段時(shí)間治療之后，妻子的病便“治好”了,。
之后,，陳女士還做過幾份工作，期間一直表現(xiàn)很正常,?！拔乙膊恢肋@次為什么會(huì)復(fù)發(fā)。很長(zhǎng)時(shí)間沒有出現(xiàn)過問題了,。是不是受了什么刺激,？”陳女士的丈夫?qū)δ隙加浾弑硎尽．?dāng)事家政公司表示很“冤枉”這件事情之后,，梁先生稱他和家人都受到了很大的驚嚇,。他也找過“有福媽媽”深圳公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，但對(duì)方表示他們也很冤枉,。記者聯(lián)系上了“有福媽媽”深圳公司負(fù)責(zé)人鐘女士,。鐘女士稱，“有福媽媽”是一家家政中介公司,，保姆陳女士是6月12日才到公司的,。在簽訂合同時(shí)，公司按照程序給她進(jìn)行了完整的體檢,，并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,。但體檢服務(wù)中并不包括檢測(cè)是否有精神類疾病。
“行業(yè)中沒有規(guī)定說(shuō)要檢查精神類疾病,，但在簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，陳女士在是否有過病史一欄填寫的是無(wú),。”鐘女士表示,，陳女士以及家屬有故意隱瞞其病情的嫌疑,。深圳市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳任杰也表示，目前行業(yè)中對(duì)是否篩有精神病史確實(shí)沒有特別要求,，這次事件給行業(yè)很大警示,。這件事給行業(yè)提出了新的管理要求。特別是對(duì)服務(wù)人員過往病史的了解,。除了對(duì)服務(wù)人員身份真實(shí)性審查外,，對(duì)個(gè)人身體狀況篩查，要規(guī)范起來(lái),。行業(yè)也將會(huì)去做一些工作,，來(lái)避免類似問題再發(fā)生。鐘女士表示,，公司管理層正在開會(huì),，商定如何在流程上把控，防止此類事情再次發(fā)生,。
同時(shí),，公司法務(wù)部門正起草相關(guān)文件，要求陳女士的老公承諾妻子出院后不再?gòu)氖录艺袠I(yè),，也不能去騷擾當(dāng)事雇主,。鐘女士告訴南都記者，公司一直在積極處理這件事情,，也承認(rèn)在這件事情負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任,。公司愿意給予梁先生一定額度的賠償金，并退回所收定金以及服務(wù)費(fèi),。保姆家人：我們也有無(wú)奈在南都記者的采訪過程中當(dāng)事保姆陳女士的丈夫也道出了自己的無(wú)奈：“病情確實(shí)有隱瞞,。但家里有好幾個(gè)孩子要養(yǎng)。不是因?yàn)楹⒆?，誰(shuí)愿意去隱瞞病史？”梁先生對(duì)于家政公司的賠償方案卻并不滿意,，他認(rèn)為當(dāng)事家政公司并沒有明確其在這件事中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。
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