(記者林靖)用戶霍女士通過58同城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺賣手機(jī),卻不料錢物兩空,又未與平臺取得聯(lián)系,,只好報(bào)警,。她認(rèn)為58同城系統(tǒng)存在漏洞,遂以居間合同糾紛將58同城告到法院,,海淀法院現(xiàn)已受理此案,。
霍女士稱,她于去年10月31日在58同城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺出售iphone6s手機(jī),,買方以2600元拍得,。霍女士按照流程,,將手機(jī)寄出到58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺驗(yàn)機(jī),。11月4日轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺驗(yàn)機(jī)成功,結(jié)果與霍女士描述一致,。第二天,,58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺將手機(jī)郵寄給買家,當(dāng)晚,,買家在確知平臺已發(fā)貨給他本人后,,又在平臺上提出退款申請。
“這時(shí),,我看到我的手機(jī)并未發(fā)貨,,就同意退款了。而此時(shí)買家既可以收貨,,錢也回到了賬戶里,。僅僅一天后,我發(fā)現(xiàn)平臺更新了,,顯示將手機(jī)寄出給買家,,于是我一整天都在聯(lián)系58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺,并去報(bào)案,,但一直未與58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺取得聯(lián)系,。”霍女士認(rèn)為,,58同城是一個(gè)關(guān)注度高,、影響力大的二手交易平臺,而且平臺可以收用戶的付款,,一旦不負(fù)責(zé)任,,將給大范圍的用戶造成損失,,也讓騙子有機(jī)可乘。自己作為受害者,,不僅僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上遭受到了損失,,更有責(zé)任維護(hù)市場環(huán)境。
因此,,霍女士現(xiàn)在請求法院判令58同城返還手機(jī),,賠償損失1萬元,并向公眾發(fā)表系統(tǒng)服務(wù)存在漏洞,、篩查有無其他受害者并登報(bào)公告,,賠禮道歉。目前,,海淀法院正在對此案進(jìn)一步審理,。