從今日零時(shí)起,,乘坐G,、D字頭的動(dòng)車出行的旅客,打開(kāi)手機(jī)就可以預(yù)訂餐食了,!通過(guò)12306網(wǎng)站或客戶端,大家不僅能夠訂動(dòng)車上的飯菜,,也能訂站外的社會(huì)品牌餐食,。大家注意,在成都東,、重慶北北廣場(chǎng),、貴陽(yáng)北3個(gè)高鐵站都能訂餐,工作人員會(huì)在發(fā)車半小時(shí)內(nèi),,把飯菜送到指定的車廂和席位,。封面新聞?dòng)浾?李智 見(jiàn)習(xí)記者 蔡佼杉 攝影 劉陳平
今日,封面新聞?dòng)浾邔?shí)地體驗(yàn)動(dòng)車訂外賣,,發(fā)現(xiàn)一共有18個(gè)菜式,,其中不乏回鍋肉,、辣子雞等四川名菜,你心動(dòng)了么,?
今天一早,,封面新聞?dòng)浾邔?duì)12306的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)來(lái)了個(gè)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。首先,,如果我們通過(guò)12306網(wǎng)站或者APP訂好車票,,就會(huì)收到是否訂餐的提示,選擇確認(rèn)訂餐后將會(huì)進(jìn)入商家列表,。目前,,可以從該界面上看到,成都鐵路局所推出互聯(lián)網(wǎng)訂餐包括三家社會(huì)品牌:印象川之味,、肯德基以及德克士,。進(jìn)入商家,選擇需要的食物之后,,就可以下單了,,并且可以通過(guò)支付寶或微信買單,秒秒鐘就能搞定,。
若是從電話、車站窗口,、代售點(diǎn),、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的旅客,也只需登錄12306網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端,,從首頁(yè)選擇“訂餐服務(wù)”,,再輸入車次和聯(lián)系人信息,也能進(jìn)行同樣的點(diǎn)餐操作,。若已訂好餐的旅客實(shí)對(duì)車票進(jìn)行了網(wǎng)上退票,、改簽、變更到站等操作,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒旅客進(jìn)行退餐,;在實(shí)體窗口進(jìn)行了以上操作的顧客,也可在網(wǎng)上自行辦理退餐,。
據(jù)餐飲公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,他們每天為旅客們提供18個(gè)可選菜式,,其中不乏有地道的四川味道,比如回鍋肉套餐,。在成都東站,,提供的餐食主要是以川菜為主,體現(xiàn)四川特色,,讓旅客們?cè)谠谕饴猛局幸材艹陨系氐氐赖赖乃拇ㄎ?,“價(jià)格基本上是從二十元到四十元不等,,可供選擇的價(jià)位也是比較多的”。
記者在12306移動(dòng)客戶端的“訂餐服務(wù)”中看到,肯德基,、德克士所提供的套餐與城市內(nèi)門店差不多,,只是價(jià)格略高,如肯德基的葡式蛋撻就比門店高出0.5元,。他說(shuō),,餐廳每天會(huì)保證食物數(shù)量的充足,在餐廳上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行源源不斷地供應(yīng),,一般不會(huì)再出現(xiàn)“該商品已售完”的情況,。不過(guò),網(wǎng)上訂餐時(shí)間是發(fā)車前兩小時(shí)以上,,如果你乘坐的班次比較早,,可能需要提前一天預(yù)訂餐食,“我們每天的訂餐時(shí)間是從早上七點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),,大家要注意自己的發(fā)車時(shí)間,,提前預(yù)訂需要的餐食?!?/cite>
記者了解到,,餐廳在接到旅客的餐飲訂單后,,就會(huì)立即準(zhǔn)備食物,從餐廳制作餐食到配送員將食物送到動(dòng)車組列車門口,,大概需要一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,。該負(fù)責(zé)人說(shuō),不僅以成都東作為始發(fā)站的列車可以進(jìn)行訂餐服務(wù),,中途??空臼窃诔啥紪|站的旅客也可以網(wǎng)上訂購(gòu)這一站的餐食,因此食物配送要精準(zhǔn),,“有時(shí)候列車??恳簿蛶追昼姡趲追昼妰?nèi),,配送員必須將食物送到列車上?!彼f(shuō),,配送員將餐食送到列車上后,將會(huì)由列車上的乘務(wù)員送餐到旅客坐席,并保證在列車發(fā)車后半小時(shí)之內(nèi)送達(dá),,“必須要保證餐食的新鮮”,。據(jù)了解,每一單“外賣”的配送費(fèi)一律為八元,,配送員也都全部接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。
據(jù)了解,此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè),,主要是上海,、天津、廣州,、南京,、杭州,、西安、沈陽(yáng),、長(zhǎng)春,、武漢、濟(jì)南,、福州,、廈門、長(zhǎng)沙,、成都,、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站,,旅客可以根據(jù)乘坐車次的沿途車站,,進(jìn)行停靠站的餐食預(yù)訂,。目前,,乘坐G、D字頭動(dòng)車組均可享受網(wǎng)上訂餐,,鐵路部門后續(xù)也將為旅客提供更多車次的訂餐服務(wù),,所訂餐食的費(fèi)用(含配送費(fèi))均按照社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。
另外,,訂餐也向社會(huì)餐飲企業(yè)開(kāi)放鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái),,符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標(biāo)價(jià),供旅客選擇,。不過(guò),,進(jìn)入網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的社會(huì)品牌,均需通過(guò)嚴(yán)格考察,,鐵路部門也對(duì)其資質(zhì),、準(zhǔn)入條件,、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督,后期會(huì)逐步引進(jìn)更多優(yōu)秀商家,,為旅客提供安全放心的食品。