原標題：馬云無人超市被蹭空調(diào)的大媽占領(lǐng),？記者實地探訪看到令人哭笑不得一幕……
這兩天，有一批帖子突然在網(wǎng)上大量熱傳,。
這些帖子標題大同小異：
《避暑大媽占領(lǐng)無人超市想顛覆零售業(yè)的馬云卻被大媽們顛覆了》《馬云在杭州開的全中國第一家無人超市，沒敗在逃款上,，卻敗在中國大媽蹭空調(diào)上》,，說的也是同一件事——大意是由于天氣炎熱，一群大媽跑進馬云在杭州的無人超市避暑,，這些帖子中或配視頻或配圖,，顯示一大群大媽在一家貌似超市的地方席地而座聊家常，幾乎把超市圍個水泄不通,。
“無人超市冷氣充足,，干凈明亮，完全有成為休閑娛樂地的潛質(zhì),；又沒有營業(yè)員,，即便久坐不買也完全不用擔(dān)心四目相對時的窘迫。大媽們正好在此羽扇綸巾,，聊家長里短，話天下英雄,。談笑間,，無人店的科技感灰飛煙滅。力捧無人店模式,、積極布局的馬云看到這一幕,，不知作何感想?！庇芯W(wǎng)友這樣幽默地調(diào)侃,。
“既然如此,，無人店仍應(yīng)開足冷氣迎接大媽們，然后寄希望于大媽們?yōu)榧覈笫沦M盡唇舌后,，能順便買幾瓶飲料解渴,。當(dāng)然，這建立在大媽們不會自帶水瓶的假設(shè)之上,?！庇芯W(wǎng)友為馬云算起了賬。
還有的網(wǎng)友展開了專業(yè)分析,?！皬慕?jīng)濟學(xué)的角度而言，無人超市的設(shè)備投入,、房租和電費實際上都屬于‘沉沒成本’……大媽們來與不來,，空調(diào)總是要開，電費一直存在,。由于商場本身就是沉沒成本占營業(yè)成本大部分的商業(yè)模式,，無人店尤為如此。因此,，盡可能地吸引客流,，并延長客戶的停留時間，誘發(fā)購買行為,，就成為了攤薄沉沒成本,、增加利潤的上策。當(dāng)下的新零售強調(diào)要做‘內(nèi)容’,，目的也就是在于增加用戶的打開率和停留時間,。”
兩小時內(nèi)30多人來問：
這里是不是馬云的無人超市,？
網(wǎng)上這些熱帖,，一概未提圖中那家無人超市開在哪里。不過只要在網(wǎng)上搜索,，不難搜出不少網(wǎng)友,，指出這家超市開在和平廣場對面、紹興路163-165號（星巴克）附近的華潤萬家VanGo,。
這是家便利店,，面積40多平方米，有一個女營業(yè)員在收銀,。店里的布置某些地方雖和網(wǎng)友發(fā)的視頻有些類似,，但氣質(zhì)迥然不同。
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托行李來的旅客絡(luò)繹不絕,，都想來體驗無人超市,。
昨天下午，店里并沒有很多大媽在,，倒是朝西擺的三套桌椅上都坐滿了人,。
其中一張桌子坐著三位大媽，都是60歲左右,，自稱無錫三姐妹,。
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帶行李的無錫三姐妹,。
三天前,，她們從無錫乘高鐵過來，行程內(nèi)容之一就是體驗馬云的無人超市,，昨天中午才找到這個地方,。她們戴著墨鏡，拖著行李箱,，從昨天中午12點半一直待到下午3點,，“乘涼體驗”后，就打算結(jié)束杭州行程,，趕去火車東站,，打道回府。
帶頭的一位大媽說,，“我們十多天前就得到消息了,，說杭州開了個無人超市，我們就在網(wǎng)上查到這個地址的,?！?/p>
沒想到，營業(yè)員說這里根本不是無人超市,。
三姐妹驚呆了,。其中一位大媽怒發(fā)朋友圈：
“趕往無人超市，結(jié)果被告知只開了三天就關(guān)了,！網(wǎng)絡(luò)搜索擺了大烏龍,，把我們引到這里?！?/p>
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無錫三姐妹之一發(fā)牢騷
“還大媽乘涼呢！我們也是大媽,，呵呵！但我們真的是來體驗的！我姐心心念念要來看,，她老想著體驗新鮮事物,。”她們走的時候有些不甘,。
中間桌子坐了一位剛高三畢業(yè)的姑娘,，在店里乘涼休息。
姑娘早就知道這里不是無人超市,，因為她在對面的麥當(dāng)勞打零工時,，就有人常問她無人超市在哪里，她也被問暈了,。
旁邊一個穿工服的小伙插話,，說早上9點就有人來問過這是不是馬云的無人超市。小伙說,，自己倒確實是在這邊乘涼的,。他是旁邊小區(qū)修電梯的工人，沒事就躲在這個超市玩手機,。
我數(shù)了一下，
兩個小時內(nèi)來問這里是否馬云的無人超市的有30多人,，其中不乏來自湖南,、北京、上海,、重慶,、南京等地的游客。
當(dāng)一個武漢六人團來到這里并問起時,，女營業(yè)員有點不耐煩了,。“你們說方言我聽不懂,，這里不是無人超市,！”六人團中有位高中女生，“我們考語文的時候,，試卷上還有這個題目呢,，我很想來看，老師也給我發(fā)消息了,?！?/p>
發(fā)消息的是她的一位英語老師，消息上說：“看了無人超市發(fā)照片給我哈,，我也好想看,！”
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武漢的高三女生和老師的對話
女生回復(fù)老師：“好的好的，我就是去看那個的……”最終,，她給老師發(fā)去了那位女營業(yè)員的照片,。
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看不到無人超市,，就坐下來乘涼吧,。
馬云的無人零售快閃店
已于7月12日撤場正在技術(shù)升級
馬云和大媽們都吃冤枉了。
實際上,，便利店的進門口處已張貼了醒目提醒,。
“感謝大家對華潤萬家VanGo便利店的關(guān)注，VanGo便利店在杭州未開設(shè)無人超市,，網(wǎng)絡(luò)的媒體未經(jīng)核實,，且未與我司聯(lián)系就發(fā)布不實報道，給我們造成很大的困擾,。目前已與該媒體溝通,，刪除不實報道……”
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超市無奈,，貼出友情提醒
之前快報曾報道,，7月8日，阿里巴巴首次公開亮相的無人零售店“淘咖啡”曾亮相淘寶造物節(jié),。它是一家200平方米左右的超市,，可同時容納約50人購物?？靾笥浾唧w驗了自助購物全過程,，應(yīng)用人臉識別技術(shù)，沒有收銀員,，不用排隊結(jié)賬,，東西拿了就能走。
“無人零售店展覽了三天就撤展了,，現(xiàn)在沒有了,。”昨天一位阿里工作人員說,。
昨天阿里巴巴方面也專門向快報發(fā)來了情況說明,，澄清事實的同時，也為馬云的無人超市做了一番普及——
阿里巴巴無人零售快閃店在造物節(jié)期間亮相后,，已于7月12日撤場,，目前正在實驗室做技術(shù)升級。
阿里巴巴無人零售店不是傳統(tǒng)超市,，也不是傳統(tǒng)咖啡店?，F(xiàn)在很多所謂的“無人超市”與阿里巴巴并無任何關(guān)系,。
作為全球第一家完全脫離實驗室環(huán)境、經(jīng)過真實客流驗證的無人零售店,，阿里巴巴無人零售店不僅在造物節(jié)期間引起廣泛關(guān)注,，也從技術(shù),、商業(yè)角度證實了“無人零售”在未來實際應(yīng)用的廣泛空間,，接下來，阿里巴巴將會繼續(xù)投入,，進一步升級,。無人零售店是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的一塊重要試驗田，希望通過新技術(shù)帶來零售業(yè)在體驗上,、運營上,、思想上的變革，讓更多消費者有與眾不同的購物體驗和購物樂趣,。
宜家10點開門
10點半已經(jīng)有人在商場沙發(fā)上睡著了
其實說到夏天蹭空調(diào)納涼,，不得不提的地方是宜家。
網(wǎng)友“毛小手”昨天發(fā)來一張照片,，說“宜家10點才開門,，我10點半30進來，就看到有人已經(jīng)睡著了,，服,！”
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網(wǎng)友“毛小手”攝
“毛小手”說,，他10點半到,，一進門驚呆了。展廳里的沙發(fā),、床上已經(jīng)躺滿了人,！
宜家杭州商場的工作人員證實，每天10點開門營業(yè),，大門一開,，經(jīng)常就有“蹭睡族”已經(jīng)在門外等著了，尤其是周末,，人更多,。
“毛小手”說，他昨天在展廳里逛了一圈,，逛的人明明不是特別多,，可是躺著的人卻很多。他觀察了一下,，大多數(shù)都是50歲以上的中老年人,，男女都有,，而且
“標配”很一致：拖鞋、食物,、水,。蠻多人都自帶了吃的，橫躺在沙發(fā)上吃零食,，就像躺在自己家里一樣,。
偶爾有想買沙發(fā)的人，圍著沙發(fā)轉(zhuǎn)一圈,，也沒法坐著試一下,，看到上面躺著人，都干脆走了,。
昨天,，宜家杭州商場表示，他們也沒有什么辦法,，只能多派些工作人員當(dāng)“勸導(dǎo)員”,，碰到實在不文明的行為，比如有人脫了鞋子把腳直接橫在沙發(fā)上,，或者整個人在床上睡過去時,，就上去禮貌地提醒一句。
但是乘涼,、蹭睡大軍實在太多,，宜家說他們也很頭疼，就算“勸導(dǎo)員”不停提醒,，也提醒不過來,。
“蹭睡族”多了，還帶來的一個麻煩就是清潔,。宜家說,，每天晚上商場關(guān)門后，展廳都要全部收拾一遍,，垃圾,、食物殘渣都有，尤其是沙發(fā),，經(jīng)常被弄臟,。
宜家說，他們的經(jīng)營理念是“為大眾創(chuàng)造美好日常生活”,，注重體驗,，所以也沒辦法采取強制措施。
有意思的是,，最近英國國家統(tǒng)計局（OfficeforNationalStatistics）曾發(fā)布一份數(shù)據(jù),，顯示今年夏天持續(xù)不斷的高溫天氣對英國零售業(yè)造成的影響,。其中，英國整個零售行業(yè)在6月份的銷售額有了顯著增長,，歸功于炎熱的天氣把人們都“逼”回了室內(nèi)的商場,，吃吃喝喝的同時享受免費空調(diào)，逛著逛著就開始“買買買”了,。不過并非所有零售行業(yè)都會因高溫天氣而受益,。英國國家統(tǒng)計局高級數(shù)據(jù)分析師凱特·戴維斯表示，服裝行業(yè)增長比較明顯,，但食品和能源行業(yè)的銷售額卻出現(xiàn)了下跌,。
那么，乘涼,、蹭睡大軍會不會客觀上默默拉動銷售額？宜家表示,，這方面沒有具體統(tǒng)計過,。
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