報告分析了新零售有5大創(chuàng)新。首先是零售主體新角色,。報告認為,，天貓這樣的新零售平臺不僅僅以中間商或者平臺的角色出現，而是整條產業(yè)鏈中商品交易活動和商務關系的組織者和服務者,；其次是,，新零售不僅是零售，而是產出新內容,。新零售情境下，新零售平臺以大數據分析支撐線上,、線下融合的購物新場景,，為上游供應商提供消費者洞察等數據服務新內容，成為構成未來商業(yè)基礎設施的核心價值,；新零售平臺通過大數據分析對構成零售業(yè)態(tài)的各要素再次進行邊際調整,，從而形成了新的零售組織經營形態(tài)；新零售還帶來零售活動新關系,，天貓等新零售平臺為供應商賦能,，將商業(yè)觸角延伸至消費者需求鏈，與消費者之間形成了深度互動的社群關系,；最后,，新零售出現適應消費者主權時代到來。技術的應用,、零售要素的變革都是為了更好地了解消費者的生活方式,，更精準滿足消費者需求，以消費者為中心創(chuàng)造價值,，成為零售業(yè)新理念,。

　　跳出零售業(yè)看新零售：創(chuàng)造就業(yè)和納稅受肯定

　　報告課題組組長，商務部流通產業(yè)促進中心相關負責人陳麗芬表示,，新零售探索價值不僅在零售業(yè)內,，成為鯰魚，重構了流通體系,，催生了全新的商業(yè)模式,，提升流通效率,，充當了流通革命的先行者。天貓為代表的新零售在零售業(yè)之外的意義還在于觸發(fā)了全產業(yè)鏈的變革,，促進了消費轉型升級,，為社會經濟發(fā)展做出貢獻，是踐行供給側結構性改革,，實體零售轉型升級等國家政策的典型示范,。

　　報告認為，新零售創(chuàng)造了經濟新動能,。新零售的發(fā)展,，本質是通過平臺型企業(yè)帶動作用，讓大數據和互聯(lián)網技術應用于商業(yè),，優(yōu)化生產制造,，降低交易成本，提升消費潛力,，從而帶動整個經濟動能提升,。納稅額的逐年增多是新經濟動能的生動體現。報告以阿里巴巴數據為例,，其納稅額從2012年日均1000萬,，發(fā)展到2016年日均1個億，5年間增長10倍,。依托天貓新零售平臺發(fā)展起來的商家,，也創(chuàng)造了大量的稅收，據數據統(tǒng)計,，在許多地方,，前20納稅大戶里面有很多是天貓商家。