新技術(shù)的采用是提高安全性的重要手段。三星電子大中華區(qū)內(nèi)容戰(zhàn)略部總裁陳立人告訴記者,，三星完善了虹膜識別功能,，讓消費者只有在本人注視手機屏幕的情況下才能完成支付?！跋M者并不需要額外的動作,，但手機的支付安全性得到了巨大的提高?！庇布陌踩竭€在不斷加強,。國家安全標(biāo)準(zhǔn)委在8月底已對安全手機標(biāo)準(zhǔn)立項，意在研究制定手機安全標(biāo)準(zhǔn),，其中將包括關(guān)鍵硬件,、軟件信息基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，系統(tǒng)安全等級,，APP權(quán)限限定等,。

此外，效率與安全之間的平衡,，還來自于整個產(chǎn)業(yè)的協(xié)同與合作,。艾睿琪表示：“支付安全產(chǎn)業(yè)鏈上不僅有支付公司，還有大量的合作伙伴,，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到安全措施,，都需要整個產(chǎn)業(yè)一起把事情做好?！彬v訊支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線上支付安全項目管理總監(jiān)周治明也表示：“移動支付是一個有機生態(tài),，需要生態(tài)中的每一個成員互相協(xié)作，從各個環(huán)節(jié)上清除黑色產(chǎn)業(yè)的滋生空間,，共同筑起支付安全的堡壘,。”

支付寶早在2014年就啟動了支付安全生態(tài)圈建設(shè)計劃,，此項建設(shè)計劃涉及公安部,、安全產(chǎn)業(yè)基地、安全廠商,、硬件廠商,、線上線下商戶等上百萬家機構(gòu)。支付寶針對商戶,、硬件,、操作系統(tǒng),、安全產(chǎn)品開展技術(shù)合作，輸出自己風(fēng)控系統(tǒng),，用以推動生態(tài)圈內(nèi)安全數(shù)據(jù)與技術(shù)的有效共享,。

不過，眾多專家也表示,，支付安全并非僅停留在技術(shù)層面,。楊濤告訴記者：“除了產(chǎn)品本身的安全性外，也要關(guān)注支付流程中會不會出現(xiàn)其他風(fēng)險,，比如支付機構(gòu)在支付過程中可能出現(xiàn)的流動性風(fēng)險,，虛擬化的移動支付有可能帶來洗錢的風(fēng)險，這些同樣屬于支付安全的范疇,，它有可能在更宏觀的層面給整個金融市場秩序帶來沖擊和影響,。”

隱私保護(hù)任重道遠(yuǎn)

在與支付安全相關(guān)的諸多領(lǐng)域中,，信息泄露可謂“重災(zāi)區(qū)”,。一項針對1000位用戶在線調(diào)查顯示，21.7%的用戶曾因網(wǎng)購,、論壇,、微信等遭遇過信息泄露，56.8%的用戶對互聯(lián)網(wǎng)信息安全表示出擔(dān)憂,。

在移動支付領(lǐng)域,，“泄密”事件也頻頻出現(xiàn)，中國電子商務(wù)研究中心曹磊告訴記者,，包括離職員工泄露信息,，員工內(nèi)外勾結(jié)泄露客戶信息，技術(shù)漏洞導(dǎo)致用戶個人信息,、銀行卡信息泄露等等,，都是典型案例。

泄密事件為何頻頻發(fā)生,？廣州金鵬律師事務(wù)所合伙人詹朝霞認(rèn)為,，違法成本低，法律監(jiān)管缺失是“泄密”事件一再出現(xiàn)的根源,。從法律層面來看,，各類服務(wù)提供商，基于提供服務(wù)所采集的用戶信息數(shù)據(jù),，具有嚴(yán)格保密的法律義務(wù)，類似的規(guī)定可見于國家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》等相關(guān)法律法規(guī)中,，雖然規(guī)定不少,，但相關(guān)規(guī)定中卻沒有設(shè)置任何對應(yīng)的處罰措施,，違法成本極低。