(原標(biāo)題:黃金周到來(lái)北京南站安檢員異常忙碌20秒彎一次腰)
安檢員每天5點(diǎn)30分到崗,,迎接最早一班旅客,。
南站安檢員20秒彎一次腰
客流高峰時(shí)段南站18個(gè)安檢口34條安檢通道全開(kāi)放
每逢大小長(zhǎng)假,,作為北京最大的高鐵車站,北京南站成了這個(gè)城市最忙碌的地方之一,,安檢人員也成為了這個(gè)車站里最忙碌的人,。手檢人員平均每20秒就要彎一次腰,值機(jī)人員盯著花花綠綠的電腦屏幕不能放過(guò)一個(gè)小細(xì)節(jié)……國(guó)慶節(jié)前夕,,北京晨報(bào)記者前往北京南站,,體驗(yàn)了一回安檢員的工作。
400名安檢員守護(hù)南站大門(mén)
目前,,北京南站安檢隊(duì)共有400余人,,其中女性安檢員300人。兩名女民警負(fù)責(zé)安檢隊(duì)的管理工作。門(mén)宇恒是北京南站安檢隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),。李夢(mèng)軒則協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)管理安檢隊(duì)工作,。
北京南站每天迎來(lái)送往數(shù)萬(wàn)旅客,國(guó)慶長(zhǎng)假前的客流高峰時(shí)段每天接待的旅客更是達(dá)到十五六萬(wàn)人,。北京南站的18個(gè)安檢口,、34條安檢通道全部開(kāi)通。每天早晨,,安檢隊(duì)員4點(diǎn)半就要起床,,5點(diǎn)半全員到崗,迎接最早一班旅客,。每天晚上12點(diǎn)左右,,安檢隊(duì)員送走最后一班旅客后,才能回宿舍休息,。
作為安檢隊(duì)負(fù)責(zé)人,,門(mén)宇恒和搭檔李夢(mèng)軒不僅每天要和安檢隊(duì)員一起堅(jiān)守在崗位上,還要隨時(shí)處理突發(fā)事件,。面對(duì)高強(qiáng)度工作,,在隊(duì)伍管理中,門(mén)宇恒一方面以身作則,,嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律,,提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;另一方面憑借女性特有的細(xì)心和細(xì)膩,,與隊(duì)員們積極溝通,,了解隊(duì)員的心思和想法,,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,。一些年輕的安檢隊(duì)員容易出現(xiàn)情緒波動(dòng),門(mén)宇恒都會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn),,積極進(jìn)行安撫,、疏導(dǎo),保障了隊(duì)伍的旺盛戰(zhàn)斗力,。
客流高峰過(guò)了才能換班休息
每個(gè)安檢門(mén)后,,都有兩名手檢員手持手檢儀器,對(duì)每一名進(jìn)站旅客進(jìn)行全身檢查,。李夢(mèng)軒告訴記者,,現(xiàn)在安檢員們使用的是由北京鐵路公安局一名民警創(chuàng)造的“夏氏十八式”的手檢動(dòng)作,每名旅客從頭到腳全部檢查完僅需要十幾秒的時(shí)間,。
記者注意到,,雖然已經(jīng)專門(mén)設(shè)置了供乘客站立的高臺(tái),但安檢員在檢查乘客的小腿和腳踝部位的時(shí)候,,仍然需要彎下腰用手觸摸探查,。
由于時(shí)值客流高峰,,旅客排起了長(zhǎng)隊(duì)魚(yú)貫站上安檢臺(tái),安檢員們也一絲不茍地對(duì)每一位旅客進(jìn)行全身檢查,,在記者停留的兩個(gè)小時(shí)時(shí)間里,,兩名安檢員平均每20秒就要彎一次腰,其間沒(méi)有停下來(lái)喝一口水,,甚至沒(méi)有時(shí)間站直了伸一伸腰,。
記者了解到,雖然按照規(guī)定,,手檢員每半個(gè)小時(shí)就要換一班,,但客流高峰時(shí)段,換班會(huì)影響旅客進(jìn)站的速度,,所以一般都要等到高峰時(shí)段過(guò)了,,手檢員們才能換班休息。
“現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)算舒服的了,,夏天的時(shí)候上崗不到十分鐘,,衣服就全濕透了?!钡却影嗟氖謾z員小劉感慨道,,“而且最近幾年旅客們基本上都能主動(dòng)配合了,不用費(fèi)口舌勸說(shuō)了,?!?/p>
國(guó)慶長(zhǎng)假前的客流高峰時(shí)段每天接待的旅客更是達(dá)到十五六萬(wàn)人。
安檢儀器前不放過(guò)任何細(xì)節(jié)
和手檢員相比,,坐在安檢儀器后面的值機(jī)員雖然不用承受彎腰之苦,,但是一坐就是幾個(gè)小時(shí),也是常人難以想象的苦差事,。
旅客的行李在通過(guò)安檢儀時(shí),,電腦屏幕上會(huì)呈現(xiàn)黃色、綠色,、紅色,、棕色、橙色……顏色,,這些顏色在記者眼中宛如一個(gè)一個(gè)的調(diào)色板,,除了讓人眼花繚亂,看不出任何門(mén)道,。而值機(jī)的安檢員則緊盯屏幕,,不時(shí)找出重點(diǎn)行李,并要求旅客配合開(kāi)箱檢查。
李夢(mèng)軒告訴記者,,和手檢員相比,,值機(jī)安檢員的要求更高,需要經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)和考核后才能上崗,。
記者站在負(fù)責(zé)值機(jī)的安檢員小李身后看了不到五分鐘,,眼睛已經(jīng)感到酸脹,就在記者趕到頭暈眼花之際,,小李要求一名旅客配合開(kāi)箱檢查,。旅客將行李打開(kāi)后,里面除了兩包包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的藥品和洗漱用品外,,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可疑物品,。小李于是要求將這兩包物品單獨(dú)過(guò)機(jī),果然,,問(wèn)題出在了那包藥品里,。將包裹打開(kāi)后,其他安檢員從里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)僅有成人食指長(zhǎng)的小紙盒,,打開(kāi)后,,里面是一把刀刃不足5厘米的“迷你匕首”。
面對(duì)安檢人員的詢問(wèn),,這名準(zhǔn)備乘坐高鐵前往蘇州的旅客吞吞吐吐地表示,,這包東西是幫朋友帶的,“我真不知道里面還裝了這么個(gè)玩意兒,?!彪S后,工作人員對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育后,,將這把“迷你匕首”進(jìn)行了收繳,。