作為京廣線、滬昆線兩條大動(dòng)脈上的樞紐高鐵站,在國(guó)慶與中秋重合的小長(zhǎng)假中,,長(zhǎng)沙南站客流量將維持高位,在已經(jīng)過去的幾天假期中,每天有十一二萬(wàn)旅客從這里出發(fā),。
車站人流熙攘,旅客進(jìn)站,、候車,、檢票、上車,,有條不紊,,廣播不時(shí)響起,而絕大部分旅客并不清楚,在車站有序運(yùn)行的背后,,指揮棒來(lái)自哪里,?
10月2日,澎湃新聞走進(jìn)長(zhǎng)沙南站綜控室,,何紅梅正帶領(lǐng)班組3名成員,,投入緊張的工作中。
“可以說(shuō),,每一趟列車進(jìn)出,,每一名旅客的順利出行,都跟這里有關(guān),?!本C控室被稱之為高鐵站的“大腦”,作為領(lǐng)班,,何紅梅可謂大腦中的“大腦”,。
她最大的感受是,這是一個(gè)容不得任何細(xì)微差錯(cuò)的工作崗位,。而她,,自長(zhǎng)沙南站2009年運(yùn)營(yíng)開始,已經(jīng)堅(jiān)守了8年,。
高鐵運(yùn)行圖調(diào)整,,需人工核對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)
“13站臺(tái),上水員請(qǐng)注意安全,,列車馬上進(jìn)站了,。”
“16號(hào)車廂,,缺水比較嚴(yán)重,,請(qǐng)重點(diǎn)多補(bǔ)點(diǎn)水?!?/p>
“G1012???站臺(tái)?!?/p>
“G1125???站臺(tái)?!?/p>
長(zhǎng)沙南站綜控室,,班組成員正在緊張的工作中。 本文圖片均為澎湃新聞?dòng)浾?譚君 實(shí)習(xí)生 鄒禧乾 攝
這是10月2日下午4時(shí)20分左右,,綜控室主控臺(tái)客運(yùn)員夏歡燕通過對(duì)講機(jī)播報(bào)的一連串指令,。在列車進(jìn)站前,她需要播報(bào)提醒檢票口、站臺(tái)工作人員提前5分鐘就位,。
此時(shí),,有些心急的候車旅客或許已經(jīng)排隊(duì)有一陣了。但在綜控室的調(diào)度之下,,相關(guān)崗位的工作人員會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
這樣的指令,綜控室每天要針對(duì)全站221對(duì),、442列列車,。“僅京廣線平均每3分鐘就有一趟??块L(zhǎng)沙南站,。”
在綜控室內(nèi),,正前方是12塊液晶顯示屏,,可以實(shí)時(shí)切換,監(jiān)控車站每一個(gè)角落,;操作臺(tái)上,,同樣是一排電腦屏幕,主控臺(tái)客運(yùn)員需要查看顯示不同信息的6個(gè)屏,;對(duì)講機(jī)可以切換不同的頻道,,與車站不同崗位上的工作人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
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