故宮博物院售票處今天摘牌攝/記者 李潔

法制晚報訊（記者 李潔）今天上午,，故宮博物院院長單霽翔宣布，從2017年10月10日起,，故宮正式實行全網(wǎng)售票,，每天8萬張門票全部網(wǎng)上銷售，現(xiàn)場售票窗口關閉,。

此外,，繼文物出宮巡展后，已“閉館休養(yǎng)”快兩年的養(yǎng)心殿,，以虛擬數(shù)字化形式再次與游客見面,。

明天起，觀眾可網(wǎng)絡預約參觀,，端門數(shù)字館正在舉辦的數(shù)字體驗大展“發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿”,。

舉措 故宮全面啟動全網(wǎng)售票

自10月2日故宮首次實現(xiàn)當天8萬張參觀門票全面在網(wǎng)上售票后，故宮宣布今起將全面實施全網(wǎng)售票,。今天上午記者注意到,，故宮端門廣場30個售票窗口沒有開放。工作人員正在協(xié)助有需要的游客進行網(wǎng)絡購票。

記者獲悉,，網(wǎng)售可基本實現(xiàn)了觀眾無滯留,，人均購票等候時間由原先的15分鐘，降低至僅有從端門步行至午門檢票區(qū)的5分鐘左右,。

故宮博物院院長單霽翔介紹,，全網(wǎng)售票意味著故宮實體票徹底退出歷史舞臺。根據(jù)實際需要,，端門售票廣場的售票窗口將保留3個月左右,。而今后，面臨“閑置”的端門售票區(qū)將以“讓收藏在禁宮里的文物活起來”為宗旨,、探索以適當形式繼續(xù)服務于廣大觀眾和社會公眾,。

為了幫助沒有預約的觀眾現(xiàn)場網(wǎng)上購票，故宮博物院制定了現(xiàn)場觀眾引導方案,，將責任落實到每一名工作人員,。

同時，故宮在端門設置大量二維碼引導牌,，并且所有工作人員均配備便攜二維碼,，人人都能提供二維碼購票咨詢和協(xié)助服務。

此外,，端門地區(qū)設置有5個票務服務咨詢臺,，提供咨詢服務。并設置綜合服務窗口,，處理票務綜合業(yè)務及對不熟悉網(wǎng)絡操作的觀眾提供購票服務的窗口,。