上述保險機(jī)構(gòu)人士表示,,由于在利潤分成時,,一般OTA平臺能夠占到6成以上,,加之渠道優(yōu)勢,,大多數(shù)保險公司在和OTA平臺合作時并無太大話語權(quán),。
本次被上海保監(jiān)局處罰的攜程保險代理有限公司成立于2011年,持有經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證,。公司注冊資本5000萬元,,其中攜程計算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司出資500萬元,上海攜程商務(wù)有限公司出資4500萬元,。
12月5日,,澎湃新聞再次打開攜程網(wǎng),進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂,,在結(jié)算步驟,,并未默認(rèn)勾選任何保險產(chǎn)品,不過卻多了68元的“專車,、酒店券”,。
攜程網(wǎng)機(jī)票預(yù)訂結(jié)算界面OTA還在違規(guī)搭售保險?監(jiān)管已經(jīng)盯上你們了
除了攜程之外,,仍有部分線上旅行服務(wù)平臺在銷售環(huán)節(jié)默認(rèn)勾選保險產(chǎn)品,。
12月5日,澎湃新聞記者以上海至北京之間的往返機(jī)票為例,,在多個線上旅行平臺進(jìn)行訂購試驗,。在同程旅游網(wǎng)機(jī)票結(jié)算頁面,在記者未進(jìn)行任何主動勾選動作時,,結(jié)算金額明細(xì)中已經(jīng)包含了價值40元的航班意外險,,該保險由眾安在線提供。
同程旅游網(wǎng)機(jī)票預(yù)訂結(jié)算界面在去哪兒旅行機(jī)票結(jié)算頁面,,在記者未進(jìn)行任何主動勾選動作時,,結(jié)算金額明細(xì)中已經(jīng)包含了價值60元的航班意外險和價值60元的延誤險,航班意外險由華夏人壽保險股份有限公司(電商)提供,,延誤險由合眾財險和易安財險提供,。
去哪兒旅行機(jī)票預(yù)訂結(jié)算界面簡言之,消費(fèi)者若是在結(jié)算時不主動去掉這些“默認(rèn)”的打鉤選項,,就等于默認(rèn)購買了在線旅行平臺搭售的保險產(chǎn)品,。
這種“搭便車”的現(xiàn)象已經(jīng)引起了監(jiān)管部門的重視。
保監(jiān)會副主席梁濤在12月3日舉行的2017鳳凰財經(jīng)峰會上直言:“在金融科技快速發(fā)展過程中,,部分企業(yè)追求利潤的沖動比較強(qiáng)烈,,同時自身風(fēng)控能力較弱,、內(nèi)控制度不健全,加上監(jiān)管體系不完善等因素,,導(dǎo)致金融消費(fèi)者的權(quán)益沒有得到有效保護(hù),。比如,某些OTA(Online Travel Agent)平臺在銷售自身商品時強(qiáng)制搭售保險產(chǎn)品,,在流程安排,、技術(shù)設(shè)置上也沒有對消費(fèi)者進(jìn)行充分告知,或者對消費(fèi)者拒絕搭售服務(wù)設(shè)置了重重阻礙,,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),,剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)?!?/p>
釘釘暫停更新 5月10日,釘釘發(fā)布公告稱將于5月11日起暫停釘釘社區(qū)更新一個月,。并且將于停更期間對違規(guī)信息進(jìn)行清理,。