在線上旅行服務(wù)平臺(tái)訂票時(shí),，不少消費(fèi)者“一不小心”就多買了一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,。

12月初，上海保監(jiān)局官網(wǎng)連續(xù)掛出兩份行政處罰決定書,，直指攜程保險(xiǎn)代理有限公司在2016年度通過攜程旅行網(wǎng)違規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,，為此，攜程保險(xiǎn)代理有限公司總計(jì)被上海保監(jiān)局罰款40萬元,。

一位曾和攜程方面合作過的保險(xiǎn)公司人士向澎湃新聞表示,，像攜程這樣的OTA（Online Travel Agent，在線旅行社）平臺(tái)在和保險(xiǎn)公司合作時(shí)由于渠道優(yōu)勢(shì),，具有絕對(duì)話語權(quán),，在利潤分成上，攜程甚至有時(shí)要占到九成,。 此外,，在一些條款設(shè)定和頁面展示上，攜程也有決定權(quán),。

據(jù)澎湃新聞?dòng)^察,，在目前市面上的在線旅行服務(wù)平臺(tái)中，僅定機(jī)票這一項(xiàng),，在結(jié)算環(huán)節(jié),，同程旅游網(wǎng)默認(rèn)勾選了航班意外險(xiǎn)，去哪兒則同時(shí)默認(rèn)勾選了航班意外險(xiǎn)和延誤險(xiǎn)這兩項(xiàng),。

攜程違規(guī)搭售保險(xiǎn),，合作方稱其太“強(qiáng)勢(shì)”

根據(jù)行政處罰決定書，攜程保險(xiǎn)代理有限公司通過攜程旅行網(wǎng)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中主要存在兩大問題：

一是攜程網(wǎng)沒有明確列出承保主體和代理銷售主體,，也沒有具體告知消費(fèi)者承保公司,、代理銷售公司的名稱,。一位曾和OTA平臺(tái)合作的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人士向澎湃新聞表示,，一般在線旅行網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)時(shí)，網(wǎng)站方面會(huì)要求盡量弱化保險(xiǎn)提供方,，“減輕”消費(fèi)者“被購買”保險(xiǎn)產(chǎn)品的意識(shí),，同時(shí)有助于產(chǎn)品銷售。

二是在保險(xiǎn)訂單確認(rèn)環(huán)節(jié),，攜程網(wǎng)羅列了全部合作的多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品條款鏈接和備案號(hào),，卻沒有具體披露消費(fèi)者所投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品適用哪家公司條款及相應(yīng)備案號(hào)。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百三十一條第二項(xiàng)，保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,，攜程保險(xiǎn)代理有限公司顯然違反了這一規(guī)定。