據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,，近來,，蘋果手機“降速門”事件引發(fā)消費者不滿,。此前有媒體報道，蘋果公司在日前公開承認限制舊款iPhone運行速度后,，在美國正面臨至少8起集體訴訟,。對此，12月28日，蘋果公司通過其官網(wǎng)發(fā)布說明,，表示不會故意縮短任何產(chǎn)品的壽命,，同時提出了解決方案，將降價為保修期外的iPhone6以上機型更換電池,。對于這樣的解決方案能否帶來更好的用戶體驗,？消費者又是否買賬？

電池續(xù)航問題,，對于蘋果手機而言一直是一個“老大難”問題,。北京的王小姐告訴記者，自己的iPhone6s在使用一年多后就出現(xiàn)了突然掉電的情況,，“大約用到一年多的時候,，有一天明明充了百分之百的電，沒用幾分鐘就突然變成百分之三十,，開關(guān)機試了很多遍,，再充電一連上就顯示百分之百，而且一到冬天尤其特別冷的時候,，還會出現(xiàn)自動關(guān)機,。”

而在王小姐看來,，隨著蘋果手機系統(tǒng)的更新,，自己手機的運行速度也受到一定影響，“似乎每次升完級,，它就更慢了,。我有強迫癥，一看見有紅點就愿意升級,，但是升級完一用就發(fā)現(xiàn)似乎更慢了,。所以，感覺這是個死循環(huán),，現(xiàn)在也不敢多安軟件,，基本上照片拍了就刪?！?/p>

蘋果公司在2017年12月28日發(fā)布的《致廣大用戶關(guān)于iPhone電池及性能的說明》中稱,，從來沒有、也永遠不會通過任何手段,，有意縮短任何Apple產(chǎn)品的使用壽命,，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設(shè)備。一直以來,，我們的目標都是創(chuàng)造備受用戶喜愛的產(chǎn)品,，而盡可能延長iPhone的使用壽命,，正是其中的重要一環(huán),。同時提出解決方案,，蘋果將更換過了保修期電池的價格降低了390元，從608元降至218元,，,。此舉針對使用iPhone6及后續(xù)機型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內(nèi)持續(xù)到2018年12月,。